Polecam Panią Wiktorię za profesjonalne podejście i bardzo szczegółowa dokumentację. Dałbym 5 gwiazdek gdyby nie dosyć długi i męczący proces weryfikacji najemcy :)
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Cześć, tu homfi! Jesteśmy najlepszą agencją nieruchomości w Polsce i mamy na to dowody! Zdobyliśmy dwa tytuły Lidera Nieruchomości Otodom w 2019 i 2021 roku, Złoty Laur Konsumenta 2023, Laur Konsumenta Grand Prix 2024, a także prestiżową nagrodę Five Stars Winner (Best Property Agency / Consultancy Poland) w renomowanym, międzynarodowym konkursie European Property Awards z 2024 roku. Planujesz zakup, sprzedaż lub wynajem nieruchomości? Chcesz oddać zarządzanie najmem w ręce ekspertów? Potrzebujesz kredytu hipotecznego? A może chcesz skorzystać z pomocy architekta wnętrz? Niezależnie od tego, co zamierzasz, dzięki naszym pionierskim metodom pracy zrobisz to szybko, bezpiecznie i korzystnie! Skontaktuj się z nami i poczuj #radośćzmieszkania!
Dane kontaktowe
Stanisława Żółkiewskiego 17A, 31-539, Kraków, Polska
- +48 12 345 21 30
- hello@homfi.com
- homfi.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Podziękowanie
Dziękujemy Panu Maciejowi Jurkowi za fachowość i szybką sprzedaż mieszkania.Człowiek godny zaufania.

Odpowiedź od homfi
Bardzo polecam
Bardzo polecam, wszystko załatwione szybko i bezproblemowo. Bardzo miła i profesjonalna obsługa ze strony Pani Basi.

Odpowiedź od homfi
Robienie z ludzi idiotów
Przyjechaliśmy z daleka aby obejrzeć mieszkanie Pan Bartosz O. był z nami umówiony na prezentację. Cały dzień nie odbierał telefonu, nie odpisywał na SMS, aż w końcu telefon został wyłączony i kontakt kompletnie nie możliwy. W odpowiedzi od dyrektora usłyszałam, że Pan Bartosz O. wypiera się umówionego spotkania, (dał radę napisać maila ale nam już odpisać nie) oraz że to słowo przeciwko słowu, tym samym popierając jego czyn, a nie wierząc klientowi, który poświęcił swój czas i pieniądze, tym samym robiąc z niego głupka który sam sobie wymyślił spotkanie. Wątpię, że zostaną wyciągnięte jakiekolwiek konsekwencje, dlatego przestrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy.

Odpowiedź od homfi
W ofercie jest napisane,że do…
W ofercie jest napisane,że do mieszkania przynależy miejsce w garażu podziemnym, a w rzeczywistości go nie ma.Telefon odbiera za każdym razem inna osoba, więc trzeba każdemu z osobna tłumaczyć sprawę. Agentka umawia hurtem klientów do jednej nieruchomości. Jednym słowem brak profesjonalizmu. Omijaj tą firmę z daleka.

Odpowiedź od homfi
Najlepiej pójść do konkurencji, szkoda marnowac czasu
Kompletny brak profesjonalizmu, klient musi domyśleć sie wszystkiego sam, w końcu pracuje w ich firmie dłużej niż oni sami. W ofertach na otodom czy morizon 0 informacji o możliwości platnej rezerwacji na ich stronie, która jak widać jest obligatoryjna, domyśl sie kliencie. Pani pracująca w biurze dostaje pieniądze za samo siedzenie. Oszukuje klienta, że poinformuje agenta o chęci obejrzenia mieszkania, po czym i tak musisz na wlasną rękę odnaleźć numer do agenta i samodzielnie z nim się dogadać, bo nie otrzymał zadnej informacji.

Odpowiedź od homfi
Odradzam zdecydowanie współpracę z…
Odradzam zdecydowanie współpracę z firmą homfi - to najgorsza agencja nieruchomości, z jaką miałam do czynienia.
Już na samym początku mieliśmy fatalne doświadczenia - pani pośrednik spóźniła się godzinę na prezentację mieszkania, nie dając żadnego uprzedzenia.
Mieszkanie, które mieliśmy wynająć, było pełne wad (brak światła w garderobie, zepsuta spłuczka), na które agencja obiecała naprawę przed naszym przeprowadzeniem się, mając na to ponad 2 tygodnie. Niestety, kiedy kilka dni wcześniej spotkaliśmy się, aby podpisać umowę, mieszkanie nadal było brudne i usterki nie zostały naprawione. Pani pośrednik zapewniła nas, że firma sprzątająca przyjdzie i wszystko będzie czyste, a usterki zostaną naprawione w najbliższym czasie.
Jednak w dniu rozpoczęcia wynajmu mieszkanie nadal było brudne. Musieliśmy je posprzątać sami i kupić środki do sprzątania . Agencja wysłała nam zaledwie 200 zł rekompensaty za 2 dni sprzątania, co było żałosnym rozwiązaniem.
Co do usterek - światło w garderobie, które miało zostać naprawione, musieliśmy naprawić sami po miesiącu, kiedy firma homfi stwierdziła, że nie da się tego zrobić. W międzyczasie musiałam wielokrotnie dzwonić i wysyłać maile, ponieważ agencja nie odpowiadała na moje wiadomości.
Po ponad 2 miesiącach upominania się, spłuczka została naprawiona. Niestety, spokój nie trwał długo, ponieważ na ścianie w korytarzu pojawiła się wilgoć. Natychmiast poinformowałam agencję, ale jak zwykle nie wykazali oni zainteresowania. Pomimo wielu maili, zero reakcji z ich strony. Wilgoć spowodowała rozwój pleśni i grzyba, na co firma homfi również nie zareagowała.
Po konsultacji z właścicielem, który stwierdził, że warunki są nie do zaakceptowania, przenieśliśmy się do mieszkania tymczasowego. Mimo obietnic, naprawy znacząco się opóźniały. Ostatecznie zdecydowaliśmy się rozwiązać umowę.
Mimo iż umowa zakładała 12 miesięcy współpracy, nasza kończyła się wcześniej z powodu fatalnej obsługi i braku możliwości kontynuacji. Pomimo próśb o zwrot części zapłaty, firma homfi ignoruje nasze pisma od 6 tygodni.
Ze zwrotem kaucji w terminie 30 dni też mieli ogromny problem.
Cała ta firma to jedna wielka porażka, . Radzę trzymać się od niej z daleka.

Odpowiedź od homfi
Profesjonalnie i po ludzku ciepło
Wynajmowaliśmy mieszkanie dla mojej córki i pani Katarzyna Kubica poprowadziła ją tak, że córa czuła się zaopiekowana w procesie, który nie wydawał się łatwy ani przyjazny (weryfikacja finansowa, inne osoby chcące tego mieszkania, umowa). Zapoznała nas z właścicielką, wiedzieliśmy, że dogadanie rzeczy jest na pani Katarzynie, co dawało dużo spokoju. Ale najważniejsze było poczucie bycia potraktowanym jak ludzie, z dużą dozą ciepła.

Odpowiedź od homfi
Serdecznie
Serdecznie polecam. Pani Barbara Jojczyk przeprowadziła nas bezproblemowo przez proces transakcji i służyła nieocenioną pomocą.

Odpowiedź od homfi
Nie polecam tej firmy szczególnie…
Nie polecam tej firmy szczególnie oddział Wa-wa , nie potrafili wynająć 2 mieszkań . Myslałem że pracują tam zawodowcy , a zadanie powierzyli uczenicy . Przed podpisaniem umowy obiecują złote góry , a w rzeczywistości zabezpieczają tylko swoje interesy . BRAK przepływu informacji między pracownikami . Porażka !!!

Odpowiedź od homfi
Nie polecam homfi
Nie polecam homfi
Nie polecam homfi. Utrudniony kontakt z agentem. Podczas próby połączenia agent nie odbiera, po czym wysyła SMS, że oddzwoni a nie odzywa się.
Na 6 miesiecy otrzymano tylko 2 maile z informacja, i cisza , brak kontaktu, nie odbieranie telefonów, brak odpowiedzi na sms . Bardzo trudny kontakt. A zakonczenie umowy po około miesiacu było wrzucenie kluczy do skrzynki bez jakiejkolwiek informacji zdania czy wyjaśnień.

Odpowiedź od homfi
Współraca z homfi - Jakub Sabat
Dziekuję Panu Jakubowi Sabatowi za profesjonalną pomoc w wynajęciu mieszkania. Dzięki jego umiejętnościom osiągnęliśmy cel maximum a nie minimu. Polecam na przyszłość!!

Odpowiedź od homfi
Dzień dobry chcę ostrzec przed tym…
Dzień dobry chcę ostrzec przed tym biurem nieruchomości trafiłem na tak nie kompetentną osobę akurat ja ją nie znalazłem tylko ona mnie .Szukala dla klienta dom klient wymagania niewadimo jakie co chwila telefony bo klient chciałby to jeszcze i to .Czułem dzalanie pod korzyść jej klienta nie moją. Bo nie dość że zjechałem dużo z ceny to jeszcze dodatkowo chciał garaż w tej cenie co garaż to oddzielna bajaka. Garaż nie był wystawiony do wynajmu a ona mu powiedxala że tak może wynajmować i jeszcze mu pokazała nie pytając mnie czy ja ten garaż wynajmuje słuchajcie to jest hit.Ja tam mam swoje rzeczy samochód i mnóstwo gratów. I co wpadli na pomysł że bym ją to usunął mimo że powiedzalem że garaż nie wynajmuje to na siłę chcieli żebym te swoje rzeczy zabrał te rzeczy mi pomogą nawet wynieść żeby ten klient mógł mieć wszystko w tej niskiej cenie.To naprawdę było nie profesjonalne z Agenta strony bo skoro mówię że nie to nie .Na końcu przystałem ale powiedzalem że za garaż trzeba zapłacić to pojawił się problem ją mówię że ja będę musiał gdzieś zabrać te rzeczy i komuś zapłacić za przetrzymanie że ja nie będę dokładać do interesu.Nie dość że za grosze chcą mi wynająć dom to jeszcze garaż mam im dać bo on klient chce z garażem. To jest naprawdę nie poważne. Mnie na miejscu nie było tą agentaka na opowiadała mu nie stworzonych rzeczy i ja miałem się zgodzić żeby jej klient był zadowolony ja nie muszę być zadowolony. Jeszcze na końcu okazało się że ja jej muszę prowizję zapłacić No nie wiem za co skoro ja z nami nie mam umowy oni tego domu nie ogłaszali nic nie robili tylko raz przyjechała pokazać i ja mam jej zapłacić. Ja mówię nich Pani zapłaci klient który Panią wynajął do szukania domu No przepraszam bardzo czy ja się z Panią umawiałem na jakąś zapłatę. I to mnie wkurzlo i zrezygnowałem nie chce z takimi biurami mieć nic wspólnego porażka. Za darmo chcą kasę za nic jak by mogli to by brali z trzech stron pieniądze. Ale pytam się za co?Tymbardziej że oni nie mają licencji są to osoby z przypadku zero wiedzy liczy się tylko kasa reszta się nie liczy.Tak nie można działać. Trzeba się znać na swojej robocie i działać dla dobra też właściciela tego budynku. A nie tylko pilnować interes jednej strony i działać w porozumieniu z właścicielem a nie pokazywać i opowiadać bzdury. Szczerze odradzam.

Odpowiedź od homfi
Nie polecam
Nie polecam. W ogłoszeniu sprzedaży mieszkania są podane niewłaściwe informacje. Kontakt ze specjalistą ds sprzedaży utrudniony. Trzeba się przypominać i prosić o rozmowę. Masakra

Odpowiedź od homfi
Korzystałam z usług pani Pauliny…
Korzystałam z usług pani Pauliny Kozłowskiej, jestem zadowolona. Wszystko przebiegło bez zastrzeżeń.

Odpowiedź od homfi
Nie polecam homfi
Nie polecam homfi. Utrudniony kontakt z agentem. Podczas próby połączenia agent nie odbiera, po czym wysyła SMS, że oddzwoni a nie odzywa się. Bardzo długo czekaliśmy aż agent wyśle kogoś do naprawy gniazdek itp w wynajmowanym mieszkaniu oraz domofonu. Nie polecam. Przy zdaniu mieszkania celowe naciąganie na szkody biorąc pod uwagę, że niektóre rzeczy były zanim się wprowadziłam i lub wynikające z jakości wykończenia mieszkania. Z całego serca nie polecam.

Odpowiedź od homfi
TOTALNA KATASTROFA
Jeśli ktoś chce skorzystać z „usług” HOMFI WARSZAWA, to niejch najpierw poszuka sobie adwokata, bo inaczej z tą agencją współpracować się nie da. Nie spotkałam się jeszcze z takim olewactwem, ignorancją klienta, arogancją, brakiem profesjonalizmu i zaangażowania. Ale najwyraźniej to są wartości wyznawane przez właściciela, który również jest właścicielem Private House Brokers, ponieważ kiedy Pani adwokat wysłała maila do niego (jako, że nikt z jego pracowników odpowiedzialnych za zarządzanie moim mieszkaniem nie odpowiadał), właściciel również nie wykazał najmniejszego zainteresowania tematem.
Zawarłam z Homfi umowę na zarządzanie nieruchomością. Jedyne co potrafią zrobić, to pobierać swoje opłaty, bo poza tym nie ogarniają. Z agentem kontaktu praktycznie nie ma, odzywa się do mnie, kiedy czegoś potrzebuje. Cały czas ja informuję agencję co jest zapłacone, a co nie, bo oni tego nie wiedzą (nie wiem czym oni zarządzają). Dostałam zapewnienie od Pani agentki, że wszystkie należności zostały uregulowane, a po tygodniu albo dwóch otrzymałam od wspólnoty wezwanie do zapłaty zaległych płatności.
W sierpniu 2023 roku wypowiedziałam HOMFI umowę, która wygasała 26 marca 2024 i do tej pory (26 kwietnia 2024) nie oddali mi mieszkania. A Pani Agentka – Pani Karolina, co się odezwie, to skłamie. 2 kwietnia osobiście potwierdziła mi przez telefon, że 3 kwietnia mieszkanie zostanie oddane, a 3 kwietnia napisała mi, że najemca uiścił opłatę za kolejny (jakbyśmy o takiej opcji w ogóle dyskutowały). A teraz oddają mi mieszkanie z lokatorem! Przez pół roku nie dali rady ogarnąć wypowiedzenia umowy lokatorom!
KOMPLETNA PORAŻKA. A w stosunku do Pani adwokat przyjęli postawę agresywną. Czy jeszcze ktoś ma wątpliwości, czy podpisać z nimi umowę?

Odpowiedź od homfi
Homfi Warszawa
Rok temu wystawiliśmy nasze mieszkanie na sprzedaż, nie wiedzieliśmy jeszcze w tedy, jak długa i skomplikowana będzie to procedura. Zmiany w polskim prawie, nowe regulacje banków, to wszystko sprawiło że cały proces sprzedaży strasznie się skomplikował i wydłużył.
Ale dzięki Pani Katarzynie Ratajczak z firmy Homfi, wszystko udało się pomyślenie przeprowadzić.
Pani Katarzyno dzięki Pani profesjonalnemu podejściu do klienta, pomocy na każdym etapie, cierpliwości i zaangażowaniu, wiedzieliśmy że nasza transakcja zakończy się sukcesem.
Pani Katarzyno bardzo chcielismy podziekowac za dotychczasowa wspolprace.
Jest Pani agentem godnym zaufania i polecenia.

Odpowiedź od homfi
nasz nowy dom
Bardzo chciałabym podziękować agencji nieruchomości za profesjonalną obsługę i wsparcie podczas procesu poszukiwania naszego nowego domu. Agent był nie tylko kompetentny, ale także wyjątkowo pomocny i życzliwy. Jego zaangażowanie w znalezienie idealnej nieruchomości dla nas było godne podziwu, a cały proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Bardzo polecam tę agencję każdemu, kto poszukuje wysokiej jakości usług nieruchomościowych.

Odpowiedź od homfi
Polecam
Jestem zadowolony z profesjonalnego przebiegu współpracy. Polecam agenta Bartłomieja Kruka z Wrocławia.

Odpowiedź od homfi
Strata czasu i pieniędzy
Nie polecam, strata czasu. Wykonałem telefon w sprawie mieszkania, zadałem parę pytań, na które Pani nie potrafiła mi udzielić odpowiedzi (tu żaden problem, zrozumiałe w pełni, bo pytanie dość nietypowe :)) i miała oddzwonić tego samego lub następnego dnia z odpowiedzią. Nie dostałem ani telefonu ani SMS'a z informacją. Za takie usługi jeszcze bierzecie kasę za pośrednictwo? Haha, człowiek sam znajduje sobie mieszkanie i ostatecznie nie dostaje odpowiedzi na zadane pytania i jeszcze chcecie kasę za nic nie robienie lub łaskawe odebranie telefonu xD

Odpowiedź od homfi
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







