homfi Recenzje 

Jeśli chodzi o usługę zarządzania najmem to tragedia. Przestrzegam każdego przed podjęciem w tym zakresie współpracy z tą firmą.Nie dopilnowali opłat, mieszkanie zadłużone na wysoką kwotę w administracji, a po fakcie spychologia jeden na drugiego, żeby na koniec mi napisać że to już nie ich problem, bo umowa między nami się skończyła. Przez ponad dwa lata nie potrafili się skontaktować aby ustalić jak rozwiązać temat. Tragedia. Trzymajcie się od tej firmy z daleka. Potrafią tylko brać pieniądze i nic ponadto.

UWAGA !!!! Nie polecam !!! Należy zwracać najwyższą uwagę przy wynajmie mieszkania przez pośrednictwo tej firmy. Słodki jak miód agent najpierw skasuje was za pośrednictwo a potem powie, że sporządził protokół usterek i braków i wszystko ma na zdjęciach. Nie wolno temu wierzyć !!!!! Zróbcie własne zdjęcia i własny protokół i wpiszcie wszystko, WSZYSTKO, czego brakowało, co było brudne i co było waszym zdaniem nie tak i każcie to podpisać slodkiemu agentowi. Przy oddawaniu mieszkania okaże się bowiem, że agent nie ma żadnych zdjęć a mieszkanie było w idealnym stanie. I nagle odejmą wam z kaucji kasę za każdą brakującą żarówkę, wezwą do czyszczenia sofy firmę bo odkryto, że była na niej plamka (nieważne, że plamka była tam od 5 lat, jeszcze zanim to mieszkanie wynajęliście), mogą was obciążyć za remont i malowanie bo przy wyprowadzce stwierdzono gwoździe w ścianach (które tkwiły tam od 10 lat i wydawało się wam, że to przecież błahostka). A jak będzie mało, to jeszcze znajdą wam niezapłaconą fakturę sprzed 2 lat, której jakoś przy rozliczeniach do tej pory nikt nie uwzględnił. A jak zapytacie słodkiego agenta czemu tego nie wpisał w protokół zdawczo-odbiorczy to was słodko przeprosi i powie, że może z własnej kieszeni oddać wam 50% za żarówkę....
Wynajem mieszkania przez pośrednictwo tej firmy to (po moich doświadczeniach) duże ryzyko i w dniu zwrotu kaucji możecie się poczuć, jakbyście dostali z liścia prosto w twarz... i to z dużego liścia !!!!!

Zdecydowanie nie polecam a zwłaszcza usług projektowania wnętrz. To co opisują pięknie na swojej stronie, że działają metodycznie krok po kroku nijak ma się do rzeczywistości. Zamiast zadowolenia jest gniot, nieuzasadnione koszty i szczucie windykacją. Na reklamacje odpowiadają wybiórczo jak im pasuje, wysyłanie maili na ogólny adres to jak pisanie na Berdyczów.

Nie rozumiem dzialania agentow. Taki jest ruch w interesie, ze maja gdzies klientow, ktorzy do nich sami sie odzywaja? Po wyslaniu zapytania online, w koncu odezwala sie pani Aleksandra. Miala cos poszukac, wyslac, odezwac sie, jest cisza. Przeciez to jest brak szacunku dla ludzi, a wystarczylaby wiadomosc, ze potrzebuje tygodnia, dwoch, lub nie, nie mamy nic w waszych parametrach. Po co to marnowanie wspolnego czasu?
----
W odpowiedzi na moja opinie prosicie o kontakt, czyli znowu ja mam sie wysilac i robic za was robote, zamiast wziac emaila, imie i nazwisko, ktore jest w review, i znalezc z kim kontaktowal sie dany agent i pokazac, ze faktycznie klient jest wazny a nie tylko odfajkowujecie odpowiedz na Review? You want me to go through hoops and loops to reach you? Zart.

-----CIAG DALSZY:
pani Aleksandra jednak znalazla moj numer, zadzwonila, na wstepie pyta "a to mysmy rozmawialy???", w ogole nie miala mnie nigdzie zapisanej, wiec jej cytuje jej smsy i te ode mnie z emailem, na ktory nie dostalam nic, zadnych ofert a ona mi tlumaczy, ze przeciez oni maja excel spreadsheet ze wszystkimi klientami, ze to jej nie moglo umknac, ze wie pani my mamy 100 klientow (serio?? takich rzeczy sie nigdy klientowi nie mowi!!! a co to pojedynczego klienta obchodzi, to znaczy ze jestem nieistotna bo jestem jedna z setki?), i glupio sie tlumaczy, a ja sie jej pytam , no to po co pani dzwoni zeby to naprawic czy zeby mi sie glupio tlumaczyc, bo ja nie rozumiem i czuje sie srednio komfortowo tego sluchajac. Powtarzam ze jest korespondencja, ze nic mi nie wyslala, a ona ze widocznie nie bylo ofert, wiec mowie, ze profesjonalnie byloby to napisac zatem, zebym poczekala tydzien, dwa ze odezwie sie kiedy indziej a wo konmcu emaila prosila po cos, tak? a ona mi mowi, ze ONA MI MOWILA, ze nie ma nic dla mnie, nagle ja oswiecilo i przypomniala sobie ze rozmawialysmy? Ja mowie ze nie, nic takiego nie mowila, inaczej by nie brala ode mnie emaila i jest na to dowod, a ona do mnie "no to jest moje slowo przeciwko pani". Kto sie tak odzywa do kogokolwiek? Bezczelna, klamczucha, brak odpowiedzialnosci za swoj blad, a wystarczylo na poczatku przeprosic i isc dalej i byloby po sprawie. NIE KORZYSTAJCIE, jak jest wszystko ok, to sa mili, jak nie, to widac co wychodzi z ludzi.

CD:
Sms z przeprosinami od pani Aleksandry, dziekuje, ....oraz zdaniem ze nie ma co saczyc jadu online. Brawo, przeprosiny i obelga w jednej wiadomosci. Social and business skills level pro!

Firma musi popracowac nad procesem rekrutacji i zatrudniac ludzi, ktorzy potrafia myśleć. Pracownik firmy Homefi zaparkowal swoje auto sluzbowe na prywatnym miejscu postojowym i zablokowal dostep właścicielom na kilka dni. Rozumiem, ze strefa parkowania na 2 dni moze duzo kosztowac, ale to nie znaczy ze mozna zajmowac kazde wolne miejsce. Ktos kto pracuje w nieruchomosciach powinien to wiedziec

Podziękowania dla Pani Aleksandry
Jastrzębskiej. Profesjonalne i skuteczne przeprowadzenie transakcji. Dała się poznać jako osoba słowna i zyczliwa. Pani Aleksandra jest godnym polecenia profesjonalnym agentem. Dziękuję Pani Olu.

Dzieki agentowi Michałowi Drożdżowi, wynajem mieszkania przebiegl bardzo szybko i sprawnie, kiedy zabrakly mi jakies dokumenty niezwlocznie podeslal przydatne informacje i linki. Polecam Michala Drozdza do wszelkich papierkowych spraw.

Pragnę wyrazić podziękowanie dla P.Anety Zwierz-Susz za profesjonalne i skuteczne przeprowadzenie transakcji sprzedaży.
Na każdym etapie współpracy miałam poczucie zaufania, dała się poznać jako osoba słowna, rzeczowa i bardzo życzliwa.
Angażowanie w pracę ułatwia empatia, która również potwierdza, że Pani Aneta jest profesjonalnym agentem, godnym polecenia.
Maria Legutowska

Dziękuję firmie Homfi za dokonanie transakcji. Szczególnie dziękuję panu Arturowi Ziółkowskiemu, który swoim profesjonalnym podejściem, wiedzą merytoryczną, aktywnością oraz empatią pomógł przejść mi przez ten niełatwy czas. Skuteczność w działaniu pana Artura doprowadziła do sukcesu. Dziękuję.

Umówiłam się na oglądanie mieszkania, specjalnie jechałam kilka godzin na umówioną godzinę spotkania, 5 minut po ustalonej porze agent mi napisał smsa, że jednak nie da rady dzisiaj dojechać bo spadł śnieg. Może się umówić na następny dzień (co dla mnie było nie do zrobienia, bo jechałam kilkaset kilometrów). Ostatecznie po kilku godzinach w czasie których miał się określić, czy jednak da radę dojechać tego dnia wieczorem czy nie, odpisał, że nie da rady, ale sąsiad może mi pokazać "takie samo mieszkanie, tylko inne, bo mniejsze" co totalnie mijało się z celem... Dobrze, że tego dnia miałam jeszcze kilka mieszkań z innych agencji umówionych, bo jechałabym kilkaset kilometrów na darmo...

Nie polecam, zadzwoniłam do nich bo byłam zainteresowana mieszkaniem, dostałam wiadomość ze Pani jest na spotkaniu i oddzwoni, oczywiście nie oddzwoniła i następnego dnia napisałam SMS do Pani agentki. Po jakimś czasie odpisała ze mieszkanie jest zarezerwowane i wysłała inne, zapytałam o zwierzęta i ze mamy pieska czy nie ma z tym problemu. Po tym pytaniu kontakt się urwał i nie dostałam żadnej wiadomości zwrotnej. Tragedia

Kontakt z Panią Olą na medal. Cudowna osoba oraz super specjalista w swojej dziedzinie. Mieszkanie sprzedane szybko i sprawnie -bez negocjacji ceny.
Z całego serca polecam.

Firma która zatrudnia agentów oszustów. Pani Agent oszukała mnie w realizacji wspólnych ustaleń , a potem firma domagała się wypłacenia prowizji za niewykonaną usługę. Finalnie nasłali na mnie firmę windykacyjną. Zdecydowanie nie polecam.

Tragiczna obsługa oraz podejście do najemcy.
Niesamowicie pretensjonalni agenci, zajmujący się lokatorami, do tego niekompetentni. Panie zajmujące się rozliczeniami potrafią po ponad pół roku obudzić się że saldo rachunków jest niewyrównane i w środku miesiąca żądać dopłaty sporej kwoty która się uzbierała, zamiast na bieżąco informować lokatorów na bieżąco że istnieją jakieś zaległości. Agent który jest odpowiedzialny za sprawy mieszkaniowe, potrafi odrzucać przez cały dzień połączenia z automatyczną odpowiedzą że odezwie się po spotkaniu. Najwyraźniej te spotkania się nie kończą nigdy, ponieważ czekać na telefon nie ma co - sam nie zadzwoni. Trzeba się dobijać następnego dnia, albo pisać SMS'ki jak w gimnazjum. Przykładów jest mnóstwo, także jak już zapłacicie tą prowizję to nie ma co liczyć na biuro. Zdecydowanie nie polecam wynajmowanie mieszkania przez nich jako pośrednika, szkoda nerwów. Lepiej dać zarobić komuś innemu.

Profesjonalny wynajem, bezproblemowy kontakt, miłe i fachowe doradztwo.
Dziękuję pani Aleksandrze Oskierze.

Kontakt z Panem Michałem Skotnicznym okazał się owocny i szybko udało się wynająć mieszkanie. Przed zawarciem umowy o najem i zarządzanie przestawiono mi indywidualną strategię marketingową, następnie raport o podjętych działaniach a p. Michał utrzymywał ze mną bieżący kontakt i doradzał.