Me han dado cita para cmbiar un radiador, no aparece nadie, llamo al telefono 900 816879 y me dicen que ponen un aviso al fotnero, pero que llegara, despue de una hora esperando, vuelvo a llamar y... Zobacz więcej
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Sigo esperando una respuesta y una solución al caso que lleva abierto desde el pasado junio. Tras venir el técnico, realiza un informe en el que detalla que debe ser un instalador el que arregle una f... Zobacz więcej
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Ha vingut un tècnic associat a Homeserve, en referència a la sustitució del mecanisme de cisterna. El servei per part de l'empresa associada a L'Hospitalet de Llobregat, REPARACIONES ZADY, ha estat EX... Zobacz więcej
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Atención inmediata al elaborar la propuesta de aire acondicionado, aconsejándote de manera muy eficiente la mejor solución para mi hogar. A pesar de un pequeño mal entendido Steffany Ospina es una gra... Zobacz więcej
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Odpowiedź od HomeServe España
Hola Antonio,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Siempre tienen razón
Es una vergüenza el tiempo de espera y la atención depende de quien te toque en suerte. La empresa miente y los profesiones que envían también. Que nadie se deje engañar por las ofertas que ofrecen pues lo barato, os lo aseguro, sale caro. Una empresa con 0 credibilidad y atención personal
11 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HomeServe España
Hola guillermo,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoración de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención posible, por lo que nos gustaría revisar tu caso en detalle y buscar una solución adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Hemos sido reparadores
Hemos sido reparadores, y la mala atención se debe a que no pagan y dejan a deber dinero o un trabajo mal pagado. Son unos ladrones. Y afirmando que deben dinero, prometen que lo pagaran y no es así, uno de ellos Enrique Barcelona Costas de Zaragoza. Nefasto trabajar con ellos
10 maja 2026
Opinia niezależna
solucion y atencion telefonica
6 maja 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Hola,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Odpowiedź od HomeServe España
Hola,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Purificación
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Mantenimiento placas una estafa
Hace tres años que tenemos concertado el mantenimiento de placas solares y aún no aparecido. Todo y las llamadas reclamando el mantenimiento. Nos damos de baja. Poca seriedad
10 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Luis,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoración de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención posible, por lo que nos gustaría revisar tu caso en detalle y buscar una solución adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
muy informales
muy informales, con el techo de escayola caido y cayendo agua me llaman 4 dias despues de dar el parte, una empresa muy pesima
3 maja 2026
Opinia niezależna
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Hola Jose,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoración de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención posible, por lo que nos gustaría revisar tu caso en detalle y buscar una solución adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Te dejan a veces esperando mucho rato…
Te dejan a veces esperando mucho rato para atenderte por teléfono y a veces no vienen a las citas programadas.
7 maja 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Buenos días Montse
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo a través de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Gran trabajo
Considero que desde que llamé se pusieron en marcha para darme soluciones de forma rápida.
Fueron ágiles en el envío del profesional, el fontanero arregló la caldera de forma muy profesional y resolutiva.
4 maja 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Francisco,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
El reparador se permite el lujo de…
El reparador se permite el lujo de valorar si mi póliza de seguros cubre o no los desperfectos ocasionados por pedrisco, yo no sé la he enseñado y si la compañía presta mis datos personales tenemos un problema, nada confiable
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od HomeServe España
Hola miguel angel,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoración de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención posible, por lo que nos gustaría revisar tu caso en detalle y buscar una solución adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
La reparación con HomeServe fue bien
La reparación con HomeServe fue bien, me atendieron más rápido de lo que esperaba y el técnico que vino era muy competente. No hubo ninguna incidencia.
4 maja 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Nerea,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Los trabajadores buenos profesionales y…
Los trabajadores buenos profesionales y puntuales
6 maja 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Francisca,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Contraté sus servicios en octubre del…
Contraté sus servicios en octubre del 2025. El primer servicio fue bien pero los otros dos siguientes no. Me tuve que pedir el día en las dos veces anteriores y no se presentó nadie en casa. Además ningún profesional llamó para avisar que no acudiría a la cita y esta última vez, ni cogen el telefono de atención al cliente, llevo esperando al electricista dos semanas y nadie contesta a su telefono. El servicio es fatal y una estafa. Voy a darme de baja ya mismo.
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Hola Irene,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por hacernos llegar tu valoración de forma tan clara. Lamentamos que el servicio recibido no haya estado a la altura de lo esperado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención posible, por lo que nos gustaría revisar tu caso en detalle y buscar una solución adecuada.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de www.homeserve.es/tuopinion para poder atenderte personalmente. Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Profesionalidad
Profesionalidad, esmero, rapidez, trabajo muy bien realizado, explicación de las tareas realizadas.
6 maja 2026
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Hola Adolfo,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
La incidencia fue solucionada perfectamente
La incidencia fue solucionada correctamente con eficacia y rapidez, muy buenos profesionales
6 maja 2026
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Hola RRG,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
excelente y eficaz
6 maja 2026
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Buenas Maria Jesús,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Espera de más de un mes
Llevo esperando más de un mes para contactar con los técnicos por una avería del lavavajillas. Los técnicos nunca cogen el teléfono y cuando vuelve a saltar antención al personal, me indican que llamarán a lo largo del día. Aún sigo esperando la llamada. Muy insatisfecha.
31 marca 2026
Opinia niezależna
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Buenos días Nagore,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo a través de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Tenía una serie de dudas sobre un…
Tenía una serie de dudas sobre un servicio de HomeServe y enseguida me contactaron. Rápido y eficaz.
4 maja 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Buenas Antonia,
Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saber que la experiencia ha sido satisfactoria es una gran motivación para todo el equipo. Apreciamos enormemente la confianza que depositas en nosotros y tu aportación nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio de calidad.
Muy buena experiencia con HomeServe
Muy buena experiencia con HomeServe. Atención rápida, técnico puntual y profesional, y solución eficaz. Sin duda, repetiría.
4 maja 2026
Odpowiedź od HomeServe España
Hola Amancio,
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nuestro servicio. Nos alegra saber que el servicio ha cumplido con tus expectativas y nos anima a seguir trabajando con el mismo compromiso y profesionalidad. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada día.
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