Every encounter with Caitlin is always efficient. She is attentive, enthusiastic and professional throughout the entire process. She really goes over and above to answer any queries and make sure... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Homeppl's process was so efficient which helped to really take that stress off of our plate after having been looking for a home. The steps were simple, easy to follow and didn't require too much... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Intially the site makes more issues,server not working lots of problems.But live chat support team helped lot especially gaetan,natasha .Thank you NB :please its request ,could you please mention doc... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Horrendous company for referencing. Won’t accept official payslips or bank statements as proof of income?!? If you’re self employed or run your own business you have no chance of being appro... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,2
Dobra
695 recenzji
Odpowiada na 69% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
My experience with Homeppl has bee top…
My experience with Homeppl has bee top notch! Their communication was clear, concise and quick!
A customer service advisor name Gaetan provided me with additional information and guided me through so steps I had to take to upload additional documentation.
I am very please, give this guy a raise!
11 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Caitlin and Natasha are amazing
Caitlin and Natasha are amazing, very quick to help
3 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Excellent service helped me faster than…
Excellent service helped me faster than I expected
28 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Very helpful
Great help in accommodating bespoke data entry requirements
23 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Caitlin
Caitlin. What asset. Friendly, professional, helpful. All the things any good customer services team needs. Thanks for helping me with my issue!
22 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
A great and responsive support team
Company provides very nice and fast feedback and tries to help with reference completion.
22 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
I needed help approving my application
I needed help approving my application. Leah helped my enquiry within 20mins! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
21 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Great!
Caitlin helps me a lot! I’m soo appreciative that she solved my problems and replied fast.
20 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Caitlin ans Natasha are always so…
Caitlin and Natasha are always so helpful!
20 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Nice People and Simple answers.
Nice People and Simple answers.
They provide timely responses to problems and answered my questions. The form is straightforward to fill in!
19 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Gaetan was super nice!!
Gaetan was super nice!!! Patient and helpful!
16 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Great and very prompt responses and…
Great and very prompt responses and assistance.
15 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Odpowiedź od Homeppl
Good Morning,
I am sorry to hear this feedback - we have reached out to you via Trustpilot as there is no identifying information and we have received no response. In order for us to assist please contact support@homeppl.com FAO Katie.
Kind regards,
Katie
24/7 customer service will be much…
24/7 customer service will be much better as this service is more related to housing. Home is something very close thing to people. So having customer service 24/7 will gain customers satisfaction.
And customer service is too good. Sean helped me completely throughout the process.
14 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
great help recevied from Aleah
great help recevied from Aleah, she had patience and guided me with my query.
13 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Caitlin was really helpful and friendly…
Caitlin was really helpful and friendly on my first interaction with the service team - Steps were simplae and easy to follow - Thank you!
9 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Homeppl
Hi,
We absolutely loved reading your review! We have passed on your kind words to the team who will be delighted to hear this.
We appreciate your support!
Wishing you all the best,
The Homeppl Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.