Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Kjøpte Samsung Galaxy S26 Ultra. Ble skeptisk da denne var over 6000,- kr billigere enn andre kjente nettbutikker. De hadde klarna som betalings alternativ så jeg prøvde. Levert innen 5 Virkedager, in... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Leste noen anmeldelser om at det kunne ta lang tid å få varene, så ble litt bekymret. Trengte min vare så fort som mulig. På nettsiden stod det 3-6 virkedager, så jeg krysset fingrene - varen va... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Kundeservice er totalt fraværende. Sendte de mail for 3 dager siden som ikke er besvart. Havnet i tlf.kø for 2 dager siden der jeg la igjen nr. for å bli oppringt, noe som aldri skjedde.Pakke er end... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Gode priser, men veldig optimistiske leveransetider! Mesteparten av det de selger er nok ikke på eget lager, men bestilles inn fra utlandet når kunden bestiller. EDIT: Ser nå de har svart meg. Jeg... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

105 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 42% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(105)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 76

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

ble lovet leveringstid på 1 døgn nå…

ble lovet leveringstid på 1 døgn nå gått 5 dager og lager store problemer for meg,falske løfter STYR UNNA!! jeg ble lovet av selger med 97%sikkerhet denne skulel bli levert Fredag,Hvordan kan en selger si dette når det ikke ble tilfelle? det må dere står for,uansett telefonen er mottat nå og alt har ordnet seg,men jeg fikk problemet med dette,så kommer ikke til å stole på dere igjen

12 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo Homeit

Odpowiedź od Homeit

Hei! Du ble ikke lovet levering på 1 døgn, du ble lovet at varen skulle sendes samme dag med bedriftspakke. I samtale med kundebehandler ble du gjort kjent med at vi ikke kunne garantere at du ville få levering dagen etter, da dette avhenger av Posten. Dette ble gjentatt flere ganger. Du bestilte varen 15:02 og pakken ble levert inn på postkontoret 15:56. I følge sporingen ble leveringsmåte endret av DEG etter at pakken var lastet på bil for utlevering dagen etter. Her er siste status fra Posten:

"Din henvendelse: Kunden spør om status for forsendelse med sporingsnummer 7072215200xxxxxxx.

Pakkens status: Pakken fra Hoome AS klargjøres for videre transport til mottakers dør. Hjemlevering ble endret 13. juni og er forventet levert i dag."

Dette er en sak mellom deg og Posten da vi har gjort det vi har lovet fra vår side.

Med vennlig hilsen
Kundeservice / HomeIT

Oceniono na 5 z 5

Ikke lett å få kontakt med kundeservice.

* EDIT * Jeg prøver å ringe kundeservice men ikke svar å få... telefonen ringte i ca 30 - 35 min før jeg måtte gi opp. Har bestilt en vare men nå er jeg bekymret. :( Jeg håper Homeit kan forbedre seg betraktelig når det kommer til telefon support.! Jeg har et enkelt spørmål, om jeg kan hente varen i Fredrikstad isteden for at den sendes. Har kommet i kontakt, NÅ har jeg kommet igjennom.! så var det en veldig hyggelig kundebehandler som svare og jeg fikk hjelp til det jeg trengte.! Ikke siste gang jeg blir å komme innom deres hjemmesider for å handle, utrolige gode priser.!

22 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Seriøs butikk, god service og rask levering

Jeg bestilte en Galaxy S25 Ultra der, og var litt skeptisk etter å ha lest noen av anmeldelsene.

To dager etter bestilling ble jeg oppringt av dem hvor de fortalte at de beklageligvis var gått tom for den fargen jeg hadde bestilt, og ga meg valget mellom å velge en annen farge eller å vente til de hadde fått inn den svarte. Jeg ble bekymret for at det var veldig lang ventetid, men jeg valgte likevel å vente fordi det var svart jeg ville ha. Mindre enn en uke etter, og bare to dager senere enn opprinnelig anslått levering dukket mobilen opp i posten.

Jeg setter veldig pris på at de ringte, og synes likevel at leveringstiden var kort. Prisen på mobilen på dette tidspunktet var også svært gunstig sammenlignet med andre nettbutikker. Så full pott til Homeit her!

8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Jeg bestilte og betalte for en TV på…

EDIT. Jeg bestilte tv her og fikk ikke ordrebekreftelse, etter 8 dager fikk jeg svar fra kundeservice at de har hatt et problem med utsending av ordrebekreftelse. 2mai mottok jeg varen.

14 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bestilte en vare fredag for 6 dager…

Bestilte en vare fredag for 6 dager siden, fortsatt ikke levert.

27 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Homeit

Odpowiedź od Homeit

Hei Øyvind,

Du bestilte på fredag og varen ble sendt fra oss på tirsdag. Altså etter 2 virkedager. At Posten så blir forsinket på grunn av begrenset kapasitet nordover blir feil å laste oss for.

Med vennlig hilsen
Kundeservice / HomeIT

Oceniono na 5 z 5

Veldig fornøyd med service og leveranse

Bestilte en s25 en lørdags kveld, på Søndagen fikk jeg melding om at den var pakket og klar.
På Mandagen lanserte noen konkurrenter en kampanje, jeg tok kontakt og ble ringt opp igjen etter 1 times tid.
De matchet pris, og både telefon og mellomlegg var på plass på onsdagen.
Var litt skeptisk til om dette ville gå knirkefritt når jeg så trustpilot, men det gjorde det absolutt.
Kan anbefale dette, og fint å se se at det kommer en konkurrent til gigantene.

Kjetil

19 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Homeit

Odpowiedź od Homeit

Hei Kjetil,

Takk for din anmeldelse. Vi gjør det vi kan for å yte god kundeservice og gi våre kunder en god kjøpsopplevelse.

Med vennlig hilsen
Kundeservice / HomeIT

Oceniono na 5 z 5

Jeg kjøpte en Samsung S25 Ultra

Jeg kjøpte en Samsung S25 Ultra. Jeg fikk den hos HomeIT for noen tusen kroner billigere enn hos konkurrentene. Jeg leste anmeldelsene på telefonen min, og jeg var litt bekymret. Men HomeIT ringte for å spørre om fargen på telefonen. Telefonen ble sendt dagen etter at bestillingen ble lagt inn. Jeg mottok telefonen innen tre dager. Jeg er veldig glad for å motta den så raskt. Jeg anbefaler HomeIT! Tusen takk.

19 marca 2025
Opinia niezależna
Logo Homeit

Odpowiedź od Homeit

Hei Grazina,

Takk for en flott anmeldelse. Vi setter stor pris på din tilbakemelding.

Med vennlig hilsen
Kundeservice / HomeIT

Oceniono na 1 z 5

Hei igjen🤗 ja

Hei igjen🤗 ja, siden dere ikke svarer på annen kommunikasjon enn her, så fortsetter jeg reklamasjonen fra forrige innlegg.
Jeg fikk fredag kontakt med dere på ett nummer som ringte mannen min torsdag, men han kjente ikke saken og viste til Christian som visstnok har vår sak. Jeg ba han be Christian svare på mailen vi har sendt, eventuelt ringe meg om han lurte på noe. Men vi har ikke hørt noe. Hvor vanskelig kan det være? Vi har sendt en mail om å oppheve kjøpet. Vi sitter med feil TV levert og vi har den riktige klar for levering. Vi ønsker refusjon av pengene før vi sender begge i retur. Kompensasjonen som ble lovet overført torsdag 6. mars ble utført etter forrige henvendelse her, torsdag 14. mars. Ja det er tydeligvis her vi må reklamere for å få reaksjon! Vi ønsker refusjon av resterende beløp innbetalt, før TV’ene går i retur? Posten ringer meg til onsdag, vedrørende avtale for levering/henting.

16 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jeg skulle kjøpe en Samsung S24 Ultra

Jeg skulle kjøpe en Samsung S24 Ultra. Jeg fikk den til en flere tusen kroner lavere pris hos HomeIT, enn hos nærmeste konkurrent. Telefonen ble sendt samme kveld som bestillingen ble foretatt. Kan absolutt anbefale HomeIT!

7 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig service

Tar lang tid å få tak i kundeservice, bruker flere dager på å svare på mail og det tok lang tid før kjøpet ble hevet. Fremstår som en uprofesjonell butikk. Mer etablerte elektronikk butikker bør vurderes

27 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Lögnare og Bedragare

Lögnare og Bedragare! Styr unna!

Köpte en GPU för flera uker sen. Stog det vara flere i lager (lögn).
Efter ikke fått nått sent på flere uker så kontakta eg dom, tok 8 dager og få svar via Email där dom bad meg ringa opp.

Ringde opp og ville avbeställa. Fikk blankt NEI pga av varan redan blitt sent till meg.

Saken är eg har ikke fått någon leverrans bekreftelse på det. När eg spurte om det sa han det kanske ligger i söppel-posten. Det är ren og skär lögn, inget där.

Spurte karln på telefon hvis han ikke kan ge meg Tracking-nummer på pakken?
Nei det kunde han ikke.

Spurte hvis eg kan få reda på vilken dato det blev sent eller någon konfirmation via email om det?
Nei det kunde han ikke (1 minut innan påstod han det fanns i min söppel-inbox).

Spurt hvis eg kan få reda vilken firma dom sender med (Posten/Postnord/Bring, etc).
Nei det kunde han ikke ge meg.

Efter en satans mycket krångel så gick dom med på aitt avbeställa GPUn og sa pengarna betalas tillbake direkt.

IKKE FÅTT EN KRONA TILLBAKE.

Helt sjukt hur dom ljuger folk rakt opp i ansiktet utan skam. Riktigt smutsiga avfall till människor rätt og slett.

Styr unna eller blir blåsta.

7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Styr unna

Styr unna! Bestilte for en måned siden, og ga beskjed om at jeg ønsket å kansellere etter et par dager, da en konkurrent hadde flere uker kortere leveringstid og lavere pris. Fikk aldri noen bekreftelse på at ordren var kansellert, og heller aldri noen vare. Betalingen ligger fortsatt til forfall. Grenser til svindel, så vil fraråde alle å handle her.

18 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Homeit

Odpowiedź od Homeit

Hei Emil,

Du kansellerte bestillingen etter 5 dager og da var produktet allerede sendt ut med Bring. Vi måtte derfor vente på at Bring returnerte produktet til oss før vi kunne kjøre refusjonen. Vi beklager at dette tok litt tid, men du fikk refusjon samme dag som produktet ankom lageret i retur.

Med vennlig hilsen
Kundeservice / HomeIT

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej