Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Kjøpte Samsung Galaxy S26 Ultra. Ble skeptisk da denne var over 6000,- kr billigere enn andre kjente nettbutikker. De hadde klarna som betalings alternativ så jeg prøvde. Levert innen 5 Virkedager, in... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Leste noen anmeldelser om at det kunne ta lang tid å få varene, så ble litt bekymret. Trengte min vare så fort som mulig. På nettsiden stod det 3-6 virkedager, så jeg krysset fingrene - varen va... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Kundeservice er totalt fraværende. Sendte de mail for 3 dager siden som ikke er besvart. Havnet i tlf.kø for 2 dager siden der jeg la igjen nr. for å bli oppringt, noe som aldri skjedde.Pakke er end... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Gode priser, men veldig optimistiske leveransetider! Mesteparten av det de selger er nok ikke på eget lager, men bestilles inn fra utlandet når kunden bestiller. EDIT: Ser nå de har svart meg. Jeg... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

105 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 42% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(105)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 76

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Do not ever think to buy anything from…

Do not ever think to buy anything from this website. Probably they sell stocked defacted items they get them cheap and resell them on sales on local prices. The worst customer services. 4 days to call you back. I purchased mobile it came with battery defacted they offered me to send it to a service workshop. Why wd i pay for fixed mobile? I could have buy it used from finn. They are not professionals nor reliable company.
Edit due to your lies replay:
You really got a nerve to write back. My only threats i said I will take this to an offical authority to look you up. Thats not a theat its my right. And i do have phoncalls log. I called you after long talking he said he will call me back! After 3 days i called him back again.. He told me he forgot about me. Again he said he needs to talk to his boss.. 3 working days passed.. Again i called back.. So yes you have the worst shitist customer services.
You are literally scammers.

Last edit :
You are not accurate nor an honest. Your costumercare officer was supposed to contact the workshop service department and come back to me.. No instructions or anything was discussed. Later in 3 days when i called him back he informed me that ur workshop doesn't fix xiaomi 15 pro. And i asked him if i didn't call you back for how long you have kept me waiting..? He said sorry i forgot about you. He even forgot what the depart has told him abt the mobile. And he did it again kept me waiting for 3 days. Shame on you to keep bluffing about this. The complain already issued.
You are selling defacted items.

9 października 2025
Opinia niezależna
Logo Homeit

Odpowiedź od Homeit

Hei! Her var det mye usannheter. For det første, vi selger kun nye produkter. For det andre så er forbrukerkjøpsloven slik i Norge at forhandler har rett til å gjøre ett reparasjonsforsøk før ombytte. Det tok ikke 4 dager før du ble kontaktet av kundeservice. De gangene du har snakket med kundeservice har du fremmet usaklige krav og trusler. Du har fått beskjed om hva du skal gjøre for å få din telefon reparert, og vi vil gjøre det vi kan for at du skal bli fornøyd.

Oppdatering:
Du fikk beskjed ved første henvendelse at du måtte sende inn telefonen til oss for reparasjon og du ble samtidig opplyst om dine og våre rettigheter. Du tar så kontakt selv etter flere dager og vi gir deg igjen instruksjon om hva du som kunde må gjøre. Hvis du ønsker å klage inn dette til forbrukermyndighetene er dette din rett og vi vil selvsagt besvare denne klagen når den foreligger.

Med vennlig hilsen
Kundeservice / HomeIT

Oceniono na 5 z 5

Kjøp av ny telefon ble en veldig god…

Kjøp av ny telefon ble en veldig god opplevelse! Kontaktet kundeservice underveis i prosessen både før, under og etter leveransen. Fikk raskt svar, god veiledning og full oppfølging. Produktutvalg, pris, kort leveringstid, god kundeservice og opplevd vennlighet gir meg gode grunner til å handle hos HomeIT igjen.

Anbefales absolutt!

31 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Dårlig kundeservice

Bestillingen var veldig enkel, det gikk fort.. men så stoppet det der.
Slet med å få tak i kundeservice. Vare skulle bli sendt innen 3 dager, gikk litt over 1 uke (det kan jeg leve med). Når mobilen endelig kom så er det feil farge.. jeg sender melding uten å få svar. Får omsider den 30 september tak i kundeservice på tlf, der de sa de skulle ringe tilbake.
Det gjorde de ikke. Jeg ringer de tilbake igjen, der får jeg to valg. Sende tlf tilbake å vente enda lengre for å få rett farge, eller beholde den tlf jeg fikk og få avslag i pris. Jeg godtok avslag i pris og de skulle korrigere dette.
17 dager senere sender jeg ny melding for å purre på korrigering av prisen, ingen svar
Venter 8 dager og sender ny melding, fortsatt ingen svar. Prøvd å ringe, men kommer ikke gjennom til kundeservice heller.
Greit at de er nye billigere enn andre forhandlere, men servicen er ikke noe å skryte av.

29 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

De kan like greit fjerne e-posten til kundeservice.

Det gikk noen dager i fra varen ble bestillt til jeg fikk bekreftelse på at den var sendt. Jeg hadde noen spørsmål vedrørende varen som jeg sendte inn via kontaktskjema på hjemmesiden deres. Dette var dessverre helt forgjeves. Jeg har purret på etter svar flere ganger uten at jeg har hørt noe. Det kan virke som om det ikke er noen som sjekker inboxen til denne e-postadressen.
Varen jeg bestillte mottok jeg innen rimelig tid og har ikke noe å utsette på det. Det gis derimot mye nedtrekk for kundesupport.

10 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Jeg var meget skeptisk til dette…

Jeg var meget skeptisk til dette firmaet som jeg aldri hadde hørt om, men lot meg friste av at mobilen var flere tusen kroner billigere hos dem enn Elkjøp, Power og komplett. Trodde jeg først jeg ble lurt da det ikke dukket opp noen sporing med en gang men denne kom etter ett par dager. Det tok ca 1 uke før jeg hadde telefonen men det var verdt ventetiden. sparte masse penger. Samsung s25 ultra

10 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

2 x fornøyd

Har handlet 2 telefoner og begge gangene har jeg vært super førnøyd. 3 dager etter bestilling har jeg fått varen og for min del har kundeservicen vært upåklagelig, Oppleves hyggelige og serviceinnstilte. Vil garantert handle her neste gang også.

25 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Strålende fornøyd med service og produkt

Jeg bestilte ny telefon kl 11.30 og fikk den levert på døren samme dag kl 18.00. Det er service utover det normale🙌👍. I tillegg er jeg fornøyd med produktet🙂. Det er vanskelig å finne god, transparent og personlig kvalitet i moderne bedrifter, hvor sluttsummen eller inntekt styrer. Jeg kommer tilbake til dere!

1 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Alt for dårlig service og aldri svarer på mail.

Jeg bestilte en mobiltelefon den 25 august. Sende mail på mandag. Uken etter at jeg bestilte. Venter fremdeles på svar på mail og varen jeg har bestilt. Dette gir ikke mening. Når man skal svare inne 24 timer. Det sto at varen var på lager. Når man driver med en bedrift. Så gjør man kundene fornøyd. Så langt er det langt ifra at jeg er fornøyd med servicen. Rett opp dette elendige servicen jeg har fått. Så vurderer jeg å fjerne anmeldelsen. Slagordet nå er billig og dårlig service. Etter noen dager ble det endelig svar fra dem. Men fremdeles trekker jeg noe ned da dette tok noen dager ekstra med svar. Så nå er varen på vei.

25 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

HomeIT imponerte fra start til slutt!

Bestilte Samsung Galaxy Fold 7 fra HomeIT, og hele opplevelsen var topp fra start til slutt. Allerede før lansering tok jeg kontakt, og de oppdaterte meg hele veien til lansering og underveis ved utsendelsen. De klarte faktisk å levere telefonen før både Elkjøp og Power! Nettsiden er enkel å bruke, prisene konkurransedyktige, og servicen helt i særklasse. Fold 7 er en fantastisk telefon – utrolig skjerm, sterk ytelse og mye mer praktisk enn jeg trodde. Jeg er superfornøyd og kommer garantert til å handle hos HomeIT igjen!

29 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fornøyd kunde.

Jeg må innrømme at jeg var litt skeptisk. Hadde aldri hørt om Homeit. Men på fredag bestilte jeg tv, og dagen etter kom den på døra. Levert av ei hyggelig dame. Og til en god pris, og gratis frakt. Så jeg er fornøyd med kjøpet.

12 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Hold dere langt unna dette selskapet

Hold dere langt unna dette selskapet! De svarer nesten aldri på tlf eller mail.

Kjøpt lydanlegg og de klarte ikke å levere på den tiden som ble oppgitt 3-6 arbeidsdager. Jeg sendte mail for å kansellere pga jeg er bortreist i 3 mnd og ingen kan hente det for meg. Varen blei sendt nesten en mnd etter den blei bestilt.

Ingen svar på tlf eller mail når jeg prøvde å kansellere bestillingen!

Nå har jeg sendt mail om refusjon og venter på svar, hvis ikke blir forbrukerrådet kontaktet.

Dårlig erfaring og useriøse!

Mvh
Alban Ahmeti

16 lipca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Utrolig rask leveranse

Utrolig rask leveranse, bestilte ny mobil i går onsdag i dag før kl.10 var den på lokalt postkontor. I forkant sendte jeg noen mailer til kundeservice med noen spørsmål, fikk kjapt svar. Hele prosessen var veldig bra.
Blir nok flere handler her i fremtiden, siden produktet faktisk var flere tusen billigere enn de store konkurrentene. Så det er et par negative kommentarer her på Trustpilot, men jeg var veldig positivt overasket. Anbefales!

19 czerwca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej