Schläger bestellt. Da dieser nicht direkt auf Lager war und aus England etwas Zeit benötigte, Mail erhalten mit der Infoation, dass es länger dauern würde und ich jederzeit stornieren könne. Habe ich... Zobacz więcej
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I always buy hockey gear here because of the customer service. They are so kind and supportive.
Ich hatte folgende Bestellung aufgegeben und per PayPal bezahlt: Bestellnummer 826407 (Juni 11, 2022) Produkt Anzahl Preis Brabo Stonewashed Denim - 36,5 inch 1 €79.95 Adidas VS2 Schläg... Zobacz więcej
Leider wurde mir ein defekter Artikel zugesandt. Kundenservice ist telefonisch nicht zu erreichen und auf meine Email wurde nicht geantwortet. Somit musste ich die Kosten für die Rücksendung selber... Zobacz więcej
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Hockeywebshop.de, Ihr vielseitiger Onlineshop rundum Feldhockey. In unserem Sortiment finden Sie Hockeyschuhe, Hockey Taschen, verschiedene Feldhockeyschläger und eine große Auswahl an weiteren Artikeln , die beim Hockey unverzichtbar sind und zusätzlich Lust auf dieser faszinierenden Ballsportart wecken. Für unsere Hockeyschläger, Bälle oder Artikel zum Hockey Schutz erwarten Ihnen faire Preise für die namhafte Qualität bekannter Marken. Durch unseren freundlichen Service und einen schnellen Versand profitieren Sie von weiteren Vorteilen, wenn Sie Hockeyschläger, Hockey Taschen & Co. online bestellen und Feldhockey als Hobby oder mit professionellen Ambitionen nachgehen.
Dane kontaktowe
Kuipersdijk 23, 7512CA, Enschede, Holandia
- 053 4323807
- info@hoensport.nl
- hockeywebshop.de
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ORDER NOT RECEIVED
I ordered something from you and even though it says that I should expect to receive the order in 2-3 working days, I still haven't received anything. My order was number 823768
16 maja 2022
Odpowiedź od Hockeywebshop
Hello Mister Iliev,
as i look into this order this order is never payed and therfore is this order not in process. It looks like this was cancelled because of possible fraud. This score was weigh to high to put this order thrue.
We/Visa didn't charge you anything.
If you have any further questions please contact us at info@hockeywebshop.de.
Kind Regards,
Jordie Besselink
Hockeywebshop.de
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt. Lieferung hat etwas länger als angekündigt gedauert.
3 maja 2022
Top!
Schnelle Lieferung, die bestellten Eckenmasken sehen gut aus, schnelles Auf-und Absetzen möglich, trendige Farbe
1 maja 2022
Retourenversand nach Holland kostet 15€
Der Versand war schnell aber die Schuhe passten leider nicht, was bei Schuhen ja häufiger mal vorkommt. Leider muss man den Versand selber bezahlen und dieser kostet nach Holland ca 15€. Für den Versand hierher habe ich ja auch schon bezahlt. Insgesamt also Kosten von über 20€ aber leider keine Schuhe. Das finde ich nicht mehr zeitgemäß.
29 kwietnia 2022
Odpowiedź od Hockeywebshop
Hallo
vielen Dank für ihre Reaktion.
Wir liefern aus dem Niederlande und das steht auch in unserem Kontakt Information und bei dem bestell Information:
https://hockeywebshop.de/contact/
https://hockeywebshop.de/bestell-information/
Auch die rücksendungskosten sind beschrieben in unterstehende link:
https://hockeywebshop.de/ruecksendungen/
Wir sind beschäftig um ein Adresse für unsere Deutsch Kunde zu machen um die Rücksendungen billiger zu machen.
Tut mir leid dass es für ihn nicht deutlich war.
Mit freundlichen Grüßen,
Met vriendelijke groet,
Hockeywebshop.de
Jordie Besselink
The online Site is very nice and easy…
The online Site is very nice and easy to find what you need. I received the item quick and good packaged. Next time I need equipment, that will be the first site to go and look for it.
25 kwietnia 2022
Schläger bestellt - alles bestens!
Schläger bestellt. Da dieser nicht direkt auf Lager war und aus England etwas Zeit benötigte, Mail erhalten mit der Infoation, dass es länger dauern würde und ich jederzeit stornieren könne. Habe ich aber nicht getan, brauchte den Schläger eh nicht sofort. Anschließende Kommunikation (Versandbestätigung, Lieferhinweise) sehr gut.
Versand mit DHL klappte super.
19 kwietnia 2022
Odpowiedź od Hockeywebshop
Hallo herr Lackmann, leider ist diese sendung immer unterwegs. Unterstehend dem trackinglink: https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/nl/search?piececode=JVGL06211577001081512933
Ich hoffe es kommt in die nächste Tage an sonst melden Sie sich bei uns dan shicken wir das Pakket kostenloss wieder.
Mit freundliche Grüße,
Jordie Besselink
Hockeywebshop.de
info@hockeywebshop.de
Absolut nichts zu beanstanden!
2 kwietnia 2022
Rücksendung wird nicht übernommen und…
Rücksendung wird nicht übernommen und aus Deutschland sehr teuer
31 marca 2022
Odpowiedź od Hockeywebshop
Hallo Simone
vielen Dank für ihre Reaktion.
Wir liefern aus dem Niederlande und das steht auch in unserem Kontakt Information und bei dem bestell Information:
https://hockeywebshop.de/contact/
https://hockeywebshop.de/bestell-information/
Auch die rücksendungskosten sind beschrieben in unterstehende link:
https://hockeywebshop.de/ruecksendungen/
Wir sind beschäftig um ein Adresse für unsere Deutsch Kunde zu machen um die Rücksendungen billiger zu machen.
Tut mir leid dass es für ihn nicht deutlich war.
Mit freundlichen Grüßen,
Met vriendelijke groet,
Hockeywebshop.de
Jordie Besselink
Schnell und kulant
Schnell und kulant. Sehr netter Kontakt, bemüht um eine günstige Lösung bei einer Rücksendung!
16 marca 2022
Alles Bestens !
11 marca 2022
Rücksendungen selbst bezahlen!
Die Lieferung und das Sortiment sind in Ordnung. Durch die URL hockeywebshop.de gewinnt man den Eindruck, es handelt sich um einen deutschen Versender. Stimmt aber nicht. Die Kosten für die Rücksendung sind selbst zu tragen. Bevor der Hinweis kommt, dies würde in den AGBs beschrieben ... sicherlich ist das so ohne dass ich es geprüft habe. Aber auf der Webseite zu "Bestell-Informationen" steht es nicht. Hier wird nur was über die Versandkosten aufgeführt, nicht aber, dass die Rücksendekosten selbst zu tragen sind. Es wäre nur fair, dies hier deutlich zu machen.
15 lutego 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hockeywebshop
Hallo Sandra,
vielen Dank für ihre Reaktion.
Wir liefern aus dem Niederlande und das steht auch in unserem Kontakt Information und bei dem bestell Information:
https://hockeywebshop.de/contact/
https://hockeywebshop.de/bestell-information/
Auch die rücksendungskosten sind beschrieben in unterstehende link:
https://hockeywebshop.de/ruecksendungen/
Wir sind beschäftig um ein Adresse für unsere Deutsch Kunde zu machen um die Rücksendungen billiger zu machen.
Tut mir leid dass es für ihn nicht deutlich war.
Mit freundlichen Grüßen,
Met vriendelijke groet,
Hockeywebshop.de
Jordie Besselink
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