H&M Recenzje 

H&M zapędziło się w swojej pazerności. Przykre. Do niedawna zamówienia docierały w ciągu paru dni, obecnie to już kolejne, na które czekam ponad 10 dni, a dodatkowo UWAGA! H&M postepuje nieuczciwie, wystawia towar, którego nie ma na stanie. w ciągu 8 dni zapewniali mnie konsultanci, że zamówienie jest pakowane i będzie lada dzień, nie lada dzień i w ostatniej chwili okazuje się, że wysyłka nie ma wszystkich produktów które kupiłam! 10 dni czekałam i dzwoniłam po 8 dniach, uzyskałam wiadomość, że wszystko jest i trafi za dwa dni. To było wczoraj 14.10. Dzisiaj, 15.10 dostałam maila, że jednej pozycji nie ma, tej na którą bardzo czekałam. To w jakim celu wystawiają na stronie i to z mega rabatem??? Poza tym H&M wprowadza w błąd i chaos. dostałam maila, że przesyłka została do mnie wysłana, podczas kiedy w apce H&M przesyłka widnieje jako w przygotowaniu w magazynie do wysłania! Makabra. Słabe to i nieetyczne. Nieuczciwe. Czas przejść do Konkurencji...

Paczka szła do mnie 1,5 tygodnia, produkt kompletnie inaczej wygląda niż na zdjęciu, na zdjęciach nie było widać że materiał jest tak świecący, dodatkowo wymiary podane w tabeli spisywał chyba ktoś pijany, bo wymiary w ogóle się nie zgadzają z produktem.

I ja dołączam swoje niezadowolenie do wszystkich ostatnio dodanych opinii. Także od tygodnia moje zamówienie jest pakowane! Żenada!

Bluza mówiłem rok temu i jeszcze do mnie nie doszła

Zamówienie złożone 02.10, mija 8 dzień roboczy i paczki ani widu, ani słychu. Kontaktu z obsługą klienta praktycznie nie ma, zresztą i tak by nie mieli nic konstruktywnego do powiedzenia.
Tak się kończy niedostosowanie mocy przerobowych magazynu do ilości przyjętych zamówień, co można było przewidzieć planując wyprzedaże.

ŻENADA I FARSA!!! Zamówienie złożone tydzień temu nadal jest pakowane. Wisiałam na telefonie kwadrans, aż jakaś ameba wreszcie go odebrała. 10 minut się z nią kłóciłam że żądam anulowania za niedotrzymanie terminu realizacji, ale jak małpa powtarzała wystudiowany tekst, że nie może anulować zamówienia. NIE ODBIORĘ GO możecie być pewni, zabierajcie sobie je z powrotem. Czekam na pieniądze a potem usuwam konto.

Przyłączam się do poprzednich opinii. Kontakt z H&M jest zerowy! Na maile nie odpisują, dodzwonić się nie można! Zamówienie złożone 2.10, paczka dalej pakowana... jakas porażka, w międzyczasie dostałam 2 maile że wkrótce otrzymam zamówienie. Jest to kurtka dla niemowlaka na której mi bardzo zależało. Po co H&M piszę, ze wysyłka 4-6 dni roboczych co mo zdaniem w dzisiejszych czasach jest bardzo długo, a i tak w tym czasie nie potrafią nawet spakować paczki. Najlepiej jak klient zapłaci i potem mieć go gdzieś! Nie polecam !

Zamówienie złożone 2.10 dziś jest 10.10 a paczka nie została nawet wysłana... potrzebuję sukienki na 15.10, nie ma szans żeby doszła.. porażka.. w innych sklepach zamówienie przychodziło w ciągu 2-3 dni roboczych..
Mimo, że lubię ubrania z h&m to nie wiem czy będę dalej zamawiać

masakra. zamówienie złożyłam 01.10, minęło 10 dni a paczka dalej nie została wysłana. kiedyś gdy składałam zamówienie paczka była u mnie po 2/3 dniach. teraz? porażka, nie polecam nikomu.

Oczekiwanie na nadanie przesyłki to śmiech na sali więcej nic nie zamówię tam.

Zamówienie złożone 3 października, a nadal nie jest wysłane to jakieś żarty.. zawsze było po 2 dniach u mnie a teraz status ciągle „w trakcie realizacji”

To jest jakiś żart, potrzebowałam kurtki na wyjazd, zamówiłam z 2 tyg wyprzedzeniem żeby ewentualnie wymienić rozmiar jeśli by nie odpowiadał. Minęły 2 tyg zamowinie nawet nie wysłanie, zostałam bez kurtki. Wielkie dzięki za to że na sam wyjazd jestem chora i nie mam ciuchów bo h&m oszukuje ludzi że wysyla w 4-6 dni zamówienia. Porażka..

Zamówienie złozone 1.10 ,dzisiaj jest 10.10 ,a paczka nawet nie została wysłana. Próba uzyskania jakiejkowiej infomracji na chacie jest nimozliwa. Ciągle te same odpowiedzi,ze paczka zostanie wysłaana i tak od tygodnia. Tracicie kolejną stałą klientkę. Czas ,obsługa klienta ,chat jest na poziomie niższym niż ta jedna gwiazdka. Każdemu będę odradzać

Ceny ubrań nie idą w parze z jakością. Wiele rzeczy podoba mi się w tym sklepie, ale w rezultacie nie jestem w stanie nic kupić ponieważ wszystkie rzeczy są krzywo skrojone i ogólnie kiepskiej jakości... A ubranka dla małych dzieci np bluzy, spodnie, szyte są byle jak i nieraz różnica w długości na ramionach to aż 2 centymetry! Koszulki, spodenki, bluzy, spodnie, dosłownie wszystko jest koszmarnej jakości... Ostatnio szukałam bluzy dla chłopca, ale wszystkie uszyte na jedno kopyto czyli ramiona wydłużone do wysokości rąk (bo łatwiej uszyć co obniża koszty produkcji) czego nie znoszę! Nie ma nic klasycznego!
A kiedyś wszystko co kupiłam w hm musiałam zwracać ze względu na klipsy zabezpieczające ubrania, po których ściągnięciu przy kasie robiły się na ubraniach dziury!

Czas oczekiwania na zamówienie online to jakiś nie śmieszy żart.
Tydzień temu złożyłam zamówienie a nawet nie zostało wysłane.
Dramat

Zamówienia internetowe to ostatnio jakaś kpina. Wieczne problemy, brak pomocy ze strony obsługi klienta. Kolejny stały klient im odpadł.

Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę
Nie polecam zakupów online

Totalnie nie polecam zakupów w tym sklepie. Zamówienie miało przyjść z opóźnieniem maksymalnie do 6 dni roboczych. Minął ponad tydzień, a po paczce ślad zaginął. Już nigdy w życiu nie zrobię u nich zakupów.

Paczka z temu przyszła mi szybciej niż z HM 🤨

Gdybym mogła, to nie dałabym nawet połowy gwiazdki. Ta firma to jakiś żart. Zakupiłam na stronie internetowej podkoszulki dla córki i okazało się, że były za małe. Wszystkie odesłałam, a dostałam zwrot tylko za jedną. Po interwencji telefonicznej dostałam maila, że nie mogą potwierdzić poprawnego zwrotu produktów. No można się poczuć jak złodziej, kiedy chcą wmówić, że nie oddało się elementów zamówienia. Z tego co czytam we wcześniejszych komentarzach to nie jestem z tym osamotniona. Mnie również odsyłali do przelewów24 żeby wyjaśnić zwrot innych produktów.
Szkoda gadać ... Na pewno nie polecę nikomu tego sklepu i nie kupię już w nim nic, ani stacjonarnie, ani tym bardziej on-line. Jeżeli mają takie podejście do klienta i traktują go jak złodzieja to chyba mówią takim zachowaniem za siebie.