Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Korzystam z Hitme od dobrych paru lat. Hosting działa stabilnie, a support szybko odpowiada na wiadomości. Przy odpowiedniej konfiguracji można osiągnąć wyśmienite wyniki ładowania się sklepu. Poleca... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Nie jest to hosting/zespół (infrastruktura dedykowana VPS) dla dużych sklepów. Fatalna pomoc obsługi klienta, czas oczekiwania na odpowiedź nie do przyjęcia. W sytuacji kryzysowej na poziomie soft/inf... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Polecam współpracę z hitme.pl! Jeżeli szukasz: sprawdzonego hostingu, niskiej ceny, niepodnoszenia ceny co rok jak u innych hostingodawców - to tylko hitme! Przeniosłem tutaj kilka swoich kont host... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jestem pod ogromnym wrażeniem obsługi. A ciężko mi zaimponować. Pan Marek Miklewicz dokonał w parę minut rzeczy, które sam robiłbym pewnie przez tydzień. Szybki, konkretny kontakt. Sprawczość dział... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Przetwarzanie chmurowe

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Serwery VPS i Dedykowany Hosting VPS w największej ofercie w Polsce. HitMe.pl oferuje dobry i niezawodny Hosting w najnowszej odsłonie w najlepszej cenie.


Dane kontaktowe

  • Mamuszki 17a, 80-178, Gdańsk, Polska

  • hitme.pl

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

122 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam! Bardzo dobry kontakt, szybka pomoc. Wszystko zostało przeniesione bez żadnych problemów. Wszystko zostało wyjaśnione.

3 lutego 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jestem dość wymagającym klientem…

Jestem dość wymagającym klientem (również pod względem technicznym). Miałem okazję zarówno kontaktować się z Supportem telefonicznie jak i stricte poprzez system ticketów. Dzięki ich zaangażowaniu, chęci oraz realizacji wszystkich moich potrzeb i pytań zaskarbili sobie mój szacunek. Jak najbardziej tą firmę polecam i są warci wszystkich pochwał!

24 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

support 10/10

Przerobiłem już 3 domeny z Hitme, 3 hostingi i 1 SSL.
Support 10/10. Jestem laikiem który został poprowadzony za rączkę w każdej, nawet prozaicznej sprawie dot. konfiguracji. Odpowiedzi otrzymywałem praktycznie natychmiast opisane szczegółowo. Polecam wszystkim serdecznie

24 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam!

Zakupiony hosting działa naprawdę szybko. Duży plus za kontakt i wsparcie ze strony zespołu. Duża pomoc w przeprowadzeniu migracji z serwerów starego usługodawcy :) Bardzo dobry początek współpracy! Polecamy!

12 stycznia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ekspresowa i nieoceniona pomoc w…

Ekspresowa i nieoceniona pomoc w krytycznej sytuacji (postawienie serwera i przeniesienie kilku stron dosłownie z dnia na dzień, pełna konfiguracja i pełne wsparcie), profesjonalny i sympatyczny kontakt, oferta hostingu i dodatków elastyczna i dopasowana. 100% zadowolenia!

14 grudnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam hitme

Polecam hitme. Bardzo dobra obsługa klienta. Niezliczoną ilość razy mi pomogli. Za tę cenę nie da się znaleźć niczego lepszego jeśli chodzi o jakość serwera/cenę/obsługę.

17 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Mega profesjonalizm! Support na duży plus!

Mega profesjonalizm!
Przede wszystkim błyskawiczna reakcja na moje pytanie a co za tym idzie równie szybka interwencja w kwestii otrzymanego zgłoszenia.
Od kiedy jestem w Hitme nigdy nie czekałem dłużej niż 10-15 min. na reakcje ze strony wsparcia.
Z czystym sumieniem polecam zarówno same usługi jak i późniejszą opiekę klienta - nie jestem żądnym dużym graczem - "zwykły hosting" ale to właśnie ich wyróżnia, że każdego traktują tak samo!
Brawo!!!

9 listopada 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Najlepsi pod każdym względem

Obecnie ze względu na dość dużą liczbę wykupionych usług, posiadam szerokie pole widzenia przez co mogę ocenić jeszcze lepiej całokształt oferowanych usług przez HitMe.pl. Od zwykłego hostingu, po hosting SSD Wordpress, kończąc na domenach i serwerze VPS SSD z administracją..
Z supportu korzystałem na wiele sposobów, od zwykłych pytań, zapytań odnośnie oferty, po proces migracji z jednego VPS na drugi. Odpowiedź zawsze na czas i konkretnie.
Podsumowując - nie mam do czego się przyczepić, znakomity support, zawsze pomocni, usługi pracują bez zarzutów. Najlepsi!

26 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nierzetelni

Nierzetelni, nie odpisują na maile.

16 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Logo HitMe.pl

Odpowiedź od HitMe.pl

Na każdego maila oficjalnego u nas odpisujemy. Dodatkowo każdą komunikację jaką z nami klienci prowadzą widać w strefie klienta wraz ze statusami i numerami zgłoszeń. Już na samym początku po otrzymaniu wiadomości przesyłamy link do zgłoszenia, które można na bieżąco śledzić.

Oceniono na 1 z 5

Przestrzegam

Przestrzegam przed kupowaniem usług (a w szczególności rejestracją domen) na platformie Hitme.pl .

Wystawiają faktury na wygasającą domenę z terminem płatności, który jest DŁUŻSZY niż faktyczny termin wygaśnięcia domeny. Opłacasz fakturę w wyznaczonym terminie, a domena wygasa tak czy siak, więc życzą sobie dopłaty ~70zł za wznowienie wygasłej domeny. Support w kilku wiadomościach pod rząd usilnie nie akceptuje, że to problem, zasłania się regulaminem, i sugeruje opłacać domeny z wyprzedzeniem.

Słownik pojęć wg Hitme.pl:
- "automatyczne odnawianie" oznacza, że z automatu wystawiają proformę, nic nie odnowią dopóki nie zapłacisz
- "termin płatności 26 marca" na fakturze oznacza, że 26 marca już wygasa domena, czyli wprowadzają w błąd

13 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Logo HitMe.pl

Odpowiedź od HitMe.pl

Drogi Panie Macieju, jeżeli chodzi o specyfikę działania domen, musimy tutaj wyszczególnić pewien fakt. Data trwania każdej domeny nie dotyczy tylko i wyłącznie dnia, lecz również godziny od momentu rejestracji. Domena wygasa dokładnie o tej samej godzinie, o której została zarejestrowana. Zawsze informujemy klienta przez 30 dni do końca okresu rozliczeniowego, o takowym fakcie, że domena jest bliska daty wygaśnięcia. Jeżeli również w panelu zaznaczył Pan opcję informowania SMS, takowe powiadomienia otrzymałby Pan na swój telefon. Niezmiernie nam przykro, że doszło do utraty domeny, aczkolwiek to jeszcze nic straconego. Domeny, nawet te wygasłe, można oczywiście w ramach ograniczonego limitu czasowego i w oparciu o rejestr domen jak i opłaty z nim związane, odnowić ze statusu nieaktywnego. Prosimy o kontakt, a z pewnością Pana sprawę uda się rozwiązać w sposób polubowny.

Oceniono na 1 z 5

Przerwy w działaniu stron

Nie polecam, mam tam postawionych kilka stron. Podpiąłem narzędzie do sprawdzania dostępności stron, każdego dnia praktycznie dostaje powiadomienie o przerwach w działaniu stron (kilka - kilkanaście minut każdego dnia). Zdecydowanie lepiej wybrać solidniejszy i bardziej stabilny hosting.

11 lutego 2021
Opinia niezależna
Logo HitMe.pl

Odpowiedź od HitMe.pl

Matuszu odezwij się do nas na support lub na maila admin. Monitorujemy każdy serwer z naszej już dużej infrastruktury i taka sytuacja nie jest dopuszczalna. Więc należałoby dokonać analizy czy Twój monitoring nie jest wycinany przez naszego WAF lub czy jakaś z Twoich stron na dym koncie nie wysyca Ci parametrów Twojego konta i powoduje powyższy problem. Zapraszamy do kontaktu, chętnie przyjrzymy się i pomożemy.

Oceniono na 5 z 5

Jak serwer to tylko w hitme.pl

Support hitme.pl jak zawsze szybki i niezawodny. Śpieszą z pomocą i rozwiązują problemy. Byłam u wielu dostawców, ale ostatecznie jestem wierną klientką hitme.pl i zawsze będę polecał ich usługi.

5 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Naprawdę dobry partner w biznesie

Hitme znalazłem kilka lat temu i nasza wspólna przygoda trwa do dzisiaj. Świetnie się rozwijają, mają fajny zespól, a przede wszystkim dobre rozwiązania. Niby specjalizują się w rozwiązaniach szytych na miarę, ale laik też najdzie coś dla siebie. Świetne wsparcie, fajnie można się z nimi dogadać, z drugiej strony po prostu są ludzie, którzy lubią to co robią, p. Marek to na pewno pasjonata. Nasza firma jest na drugim końcu Polski, dlatego jeszcze u nich nie byliśmy, ale na pewno kiedyś odwiedzimy. Mamy u nich domeny, serwery VPS, dedyki, zwykłe współdzielone też na proste strony. Dla nas u szyli na miarę kilka rzeczy. Jak będą tak dalej się rozwijać, to na lider w swej kategorii i odbiorca. Całym sercem polecam.

3 lutego 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

ogólna ocena

Początkowo trzymałem swoje strony u innego dostawcy, jednak mnogość problemów i wsparcie techniczne pożal się.... sprawiło że nadszedł czas na zmiany. Od kilku lat trzymam swoje domeny w hitme, ostatnio strony jak i maile zaszwankowały. Pomoc wsparcia technicznego okazała się nieoceniona, przy okazji uwydatniliśmy działanie wszystkiego. Oszacowanie przyczyny problemów również okazało się skuteczne. Pomoc bardzo szybka i trafna, nawet osoba która zajmuje się administrowaniem swoich stron bardziej hobbystycznie poradzi sobie z taką pomocą :) Ja trzymam tutaj strony marek firmowych i tego typu wsparcie jest nieocenione. Jeszcze raz bardzo dziękuję wsparciu technicznemu jak i całemu zespołowi hitme za owocną współpracę :)

15 stycznia 2021
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej