Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Awful customer service. I just got a snidey reply from Kevin at Hit's customer services. All I was asking was to ensure my purchase is a full physical release. If this is the standard of service Hi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Two orders in the last week or so and both brilliant as usual. I actually messed up and put the wrong delivery address on one but a quick email and prompt reply sorted the issue straight away. Shop wi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

(Updated review score, due to Hits positive response) What's going on with Hits customer service? My brother asked a question ( spoke to Kevin) regarding physical media format of an upcoming releas... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered a game that was over £20 cheaper than anywhere else - never used or heard of this website before so was a bit tentative but after reading the reviews I went for it. Free shipping, 2-4 working... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z grami komputerowymi

Napisane przez firmę

Hit: Your Ultimate Destination for Video Games Hit is an independent online retailer based in the UK, offering an extensive range of video games for every platform, from the latest releases to timeless classics. Whether you’re a casual gamer or a competitive enthusiast, we are your go-to destination for everything gaming. With a sharp focus on competitive pricing and exceptional customer service, Hit ensures that you never have to compromise on quality or value. We’re passionate about providing the best possible experience for our customers, delivering the most sought-after titles, accessories, and gaming merchandise directly to your door.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

5 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 33% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(5246)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 37

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Great prices for all games but….

Great prices for all games. Only thing that lets them down is when you pre order a game you won’t get on launch day. You have to wait a few days after. It’s happened to me a few times now. So I wouldn’t recommend pre ordering a game.

20 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Happy Customer

Recieved my purchase on time. It was well packaged and when i opened it it was inexvellent condition. The price was very good. Would use this seller again.

21 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Stop Using Royal Mail

Ok so normally I would you 5 stars because I think you work really great, products great, customer services is great, and prices are amazing...but...I think you should stop using Royal Mail. I understand it's cause effective, but the pain RM cause in your customers due to its awful system, it's not worth it. So this time, only 3 stars...

6 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Avoid them like the plague

Avoid them like the plague! They cancel orders regularly probably using misleading advertised prices on items they know they can't fulfill and will cancel, in order to data mine and get loads of customer email info etc.

30 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Best prices online for PS5 games

Easily the best games shop online in my opinion, I always get my physical games from here. The games are always cheaper than any other site, so much so that I honestly don’t know how they can offer these prices. I have ordered a fair few games from here and only once has a pre order not arrived on launch day and I got an apology email but it arrived the day after and tbh for saving £10 plus on new games all the time then I didn’t mind at all as 99% of the time they arrive launch day. 5/5

26 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Order cancelled

Placed an order after a price reduction, only for it to be cancelled a few days later due to supposed lack of stock. I'm unsure as to how true this is or whether the reduction saw more demand than they wanted. Either way it's poor customer service and not the first time this has happened by the sounds of things.

2 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I pre ordered Mortal Kombat 1 which was…

I pre ordered Mortal Kombat 1 which was the cheapest price I could find.
I have been buying from Hit from the days they were known as base.com and bought many bargain videogames from them.
Highly recommend Hit as one of the best websites to buy your videogames

3 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Waste of time company

Waste of time company. Listed a PS5 game at an unbeatable price but clearly had no stock. Registered, gave them all my personal and bank details to successfully order, only to get a cancellation email the next day. Amateurs.

1 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

If I could give these guys six stars I…

If I could give these guys six stars I would, pre orders always arrive on time and their communication is excellent. I wouldn't order my games through anyone else as the prices are the most competitive out there. 🙏

19 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ordered a game and they cancelled it…

Ordered a game and they cancelled it without notifying. They responded later saying they oversold the product and had no alternative but to cancel. The game I bought was on offer on hotukdeals and it a lot of people have had the same experience.

3 października 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej