Raramente mi è capitato di trovare tanta cura sia nei rapporti con la clientela sia nella gestione degli ordinativi. Le comunicazioni in merito agli aggiornamenti sullo stato del mio ordinativo s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ho acquistato presso questa azienda in armadietto bagno,del valore di circa 350 euro. Appena aperto l'imballaggio, mi sono accorto che il mobile era danneggiato. Ho chiesto la sostituzione, che ci é... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
PESSIMI. Ho effettuato un ordine a fine novembre. Ordine ricevuto il 15 gennaio con una ammaccatura. Ho provveduto a rispedirlo il giorno seguente. Ad oggi, nonostante i numerosi solleciti, non mi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ciao sono Gianni Abbiamo acquistato uno scaffale Levante Posso confermare che voi siete i "migliori" artigiani della qualità. Noi siamo clienti davvero soddisfatti. Il vostro scaffale ha imprez... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Oggetti di design per la tua casa, 100% Made in Italy. Prodotti in piccole serie con una filosofia di sostenibilità del design. Costruiti interamente in Italia, artigianalmente, nelle nostre officine. Fatti a mano, in 2 settimane, senza intermediari. Il design condiviso con te, scelto da una community di design lovers.
Dane kontaktowe
Via dell'Artigianato 6/8, 37030, Badia Calavena, Włochy
- info@hiro.design
- hiro.design
4,4
Doskonała
160 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Che bello
Il portasciugamano con porta rotolo ha una linea elegante ed essenziale, allo stesso tempo riesce a conferire carattere al bagno. Il colore è bellissimo ed originale.
9 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Ciao Francesca, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che il portasciugamano con porta rotolo ti piaccia e abbia soddisfatto le tue aspettative. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza! 😊 A presto!
Prodotti eccellenti.
2 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Ciao Carlo, grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative! A presto:)
Ottimo prodotto e manifattura eccellente
Ho acquistato due fermalibri. Ottimo prodotto di manifattura eccellente. Molto bello visivamente e al tatto. Consegna entro i tempi previsti in fase di acquisto. Comprerò sicuramente altro.
12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Ciao Marco, Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che i fermalibri ti siano piaciuti. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto per un altro acquisto!
Comodini da Hiro design…
Ho ordinato due comodini da Hiro design qualche settimana fa. Sono stati consegnati in circa 4 settimane con imballi super curati. I prodotti hanno confermato le mie aspettative, sto già programmando il prossimo acquisto da questa ottima azienda italiana con dei veri artigiani.
8 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Ciao Anna Gloria, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative. Ti aspettiamo presto!
Ho acquistato online un portaombrelli…
Ho acquistato online un portaombrelli che oltre ad essere bello si è rivelato di ottima qualità. Il servizio clienti mi ha supportata ottimamente e velocemente.
10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Azienda seria e prodotti bellissimi
Azienda seria, prodotti di alta qualità e belli da vedere! Consiglio!!!
2 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Ciao Fabiana, grazie per il tuo commento. Siamo felici che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative. Ti aspettiamo presto:)
Bellissimo design
Ho fatto 3 acquist: il design, il materiale mi hanno completamente soddisfatto. I tempi di consegna sono stati rispettati, l'esperienza è stata ottima!
22 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Grazie Luisa e a presto!:)
Ottimpi prodotti e bellissimi…
Ottimi prodotti e bellissimi esteticamente
8 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Grazie Anna, a presto!
Campioni
Consiglio a tutti di ordinare i campioni così potete toccare con mano il materiale e scegliere più facilmente i colori.
26 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oggetto super bello e rifinito nei…
Oggetto super bello e rifinito nei minimi particolari !!! Imballato alla perfezione è arrivato in tempi brevi !! Bellissimo da un tocco in più al nostro ingresso !!!
19 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Ciao Alberto, grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che l'oggetto ti sia piaciuto. A presto!
Amo il design semplice
Amo il design semplice, essenziale. Hiro è un design accessibile, oggetti curati.
14 grudnia 2024
Opinia niezależna
Hiro top
Ho acquistato due prodotti Hiro, porta salviette e porta scopino: qualità e prezzi ottimi! Design giovane e funzionale.
Consigliato!
11 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Grazie Roberta:) A presto!
Servizio consegna imbarazzante
Purtroppo si avvalgono di un servizio di spedizioni di incompetenti. Ho passato due giorni a casa attendendendo la consegna e perdendo due giorni di lavoro. E la consegna non è stata effettuata. Peccato, perché così facendo, si squalificano. Non so se riceverò mai la merce. Posto che offrono un servizio "artigianale", l'assistenza dovrebbe essere costante ed effettiva.
Aggiornamento 13.12.24
Ad integrazinoe della precedente. Anche grazie all'intervento del venditore, ho ottenuto la consegna oggi. Il disguido c'è stato e sicuramente BRT non è un buon corriere, ma capisco che Hiro abbia fatto di tutto per rimediare. In ogni caso, gli arredi erano confezionati perfettamente e sono davvero molto belli, per cui sono contento dell'acquisto.
10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Ciao Filippo, ci dispiace moltissimo per la tua esperienza negativa. Stiamo lavorando per risolvere problematiche con la tua consegna che non dipendono da noi. Ci avvaliamo di 3 tra i più importanti vettori a cui chiediamo costantemente di migliorare il proprio servizio. Purtroppo capita talvolta di avere rallentamenti operativi, date di consegna non rispettate, riprogrammazioni. Ogni corriere ha i suoi punti forti e i suoi punti deboli. Ognuno di essi fa un ottimo lavoro per il tipo di servizio che gli è richiesto ma commette anche molti errori. Da parte nostra continuiamo a esigere il meglio. Siamo spiacenti che talvolta questo porti a "squalificare" il nostro servizio come tu scrivi. Da parte nostra siamo in costante contatto con te, lo testimoniano diversi messaggi scambiati con la nostra customer care, e dall'altra parte siamo in contatto con il servizio clienti del corriere. Se l'ordine non dovesse arrivare ne invieremo uno nuovo o saremo pronti a rimborsare interamente l'ordine. Da parte nostra facciamo tutto quanto è in nostro potere. Ancora scusandoci per il disagio e con la sicurezza che porteremo a buon fine anche questa spedizione, grazie.
Un’azienda che si che conferma…
Un’azienda che si che conferma all’avanguardia e che caratterizza i propri prodotti con una accurata manifattura dallo stile oramai inconfondibile.
22 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Ciao! Grazie di cuore per la tua recensione! Il nostro impegno è sempre rivolto a innovare e mantenere standard elevati per offrire prodotti che rappresentino al meglio la nostra filosofia.
A presto!
Ottimo
Ottimo! Dal vivo è veramente bellissimo più delle foto sul sito, leggero e bel colore. Voto più che positivo
16 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Ciao Sara, grazie per la recensione! A presto!
Acquistato prodotto VERSILIA ottima…
Acquistato prodotto VERSILIA ottima qualità, spedizione veloce.
20 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Grazie Stefania. A presto!
La linea degli oggetti di arredo è…unica
La linea degli oggetti di arredo è semplice ma allo stesso tempo molto raffinata , i materiali e colori ottimi e molto adatta a spazi contenuti.
3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Ciao Maria, grazie per il tuo feedback. A presto!
Odpowiedź od Hiro design
Grazie per la tua recensione Ermanno. A presto!
Non esitare ad acquistarlo
Il prodotto è di ottima qualità , l’azienda molto seria.
Arrivato prima del previsto
1 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Ciao Michela, grazie mille! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative, e l'esperienza in Hiro sia stata positiva. A presto!
Prodotto di ottima qualità
Prodotto di ottima qualità, bello da vedere e da toccare arrivato prima del previsto
27 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Hiro design
Ciao Lucia, grazie mille! A presto!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.