Ware bestellt, wurde per Mail schnell und gut beraten, ganzes System für 1000 Euro kam nie an. Auch keine Rückmeldung vom Kundenservice, diese Seite ist ein Fake, auch ist die Seite aktuell offline! A... Zobacz więcej
Hikvision Alarm System Europe
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Levering was goed. Camera besteld. Na aansluiten blijkt het admin paswoord niet te werken en krijg ook geen pagina om ww aan te passen wat je wel hoort te krijgen bij nieuwe installatie. De camer... Zobacz więcej
Bestellungen werden (bisher 2x) zuverlässig ausgeführt, Kundensupport ist aber praktisch nicht existent. Da reihe ich mich mal in die Erfahrungen hier ein. Versuche, Support für ein Gerät zu er... Zobacz więcej
De eerste ervaring met hikevision ging niet zo soepel als gehoopt door de langere levertijden i.v.m. met drukte. Na meerdere keren contact onderhouden te hebben met de service dienst hebben zij ons... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
We are an official Hikvision partner in security solutions, which means that we can guarantee you the best service and the best prices. Our team is specialized in selling alarm systems. We deliver to: - Distribution for the DIY - Distribution Electronics retail - Webshop resellers - Private individuals throughout Europe - Companies throughout Europe - Installers What do we offer? We can offer you the service that you do not get at other web shops/shops. We always aim to answer your question within one day. We do everything we can to satisfy the customer and provide optimal safety. We want you to feel safe in your environment. You also opt for quality, right? hikvision.
Dane kontaktowe
Transistorstraat 71-C, 1318LB, Almere, Holandia
- info@hikvision-alarm-system.com
- hikvision-alarm-system.com
Colis bien livré tout Ok...mais le +31…
Colis bien livré tout Ok...mais le +31 36 741 0660 ne décroche pas après plusieurs tentatives...Dommage j'aurai mis 5/5
11 lipca 2023
Onterecht €10 in rekening gebracht
Verzendkosten zouden boven de €100 niet in rekening gebracht worden. Toch €10 verzendkosten in rekening gebracht, terwijl de bestelling boven de €100 was.
Daarna 3 e-mails gestuurd aangaande dit onderwerp. Er wordt niet op gereageerd.
Nu na mijn review, een reactie gehad. Ze vertellen redenen waarin hun er niets aan konden doen en een belofte dat het alsnog terugbetaald wordt. Nu na ruim 2 weken nog niets ontvangen. Maar wel gaan ze extra informatie opvragen via trustpilot (terwijl ze al mijn info en bestelnummer al hadden), en anders wordt mijn review offline gehaald.
Nu na bijna 2 maanden, meer dan 10 e-mails en de review op trustpilot. Is eindelijk de te veel in rekening gebrachte verzendkosten teruggestort. Vandaar dat ik mijn review van 1 naar 3 sterren aanpas.
19 czerwca 2023
Opinia niezależna
I must modify and add that I finally…
I must modify and add that I finally received the shipment and in perfect condition. I would also like to clarify that I am very satisfied with the performance of the products of Hikvision.
10 lipca 2023
Opinia niezależna
Bestellung
Bestellung - Lieferung hat alles super funktioniert.
Der Support war auch ohne Probleme erreichbar und gab schnell Rückmeldung auf die Anfrage.
Jederzeit wieder mit diesem Shop
3 czerwca 2023
Zeer snel en netjes geleverd
Zeer snel en netjes geleverd. Mocht ik weer wat nodig hebben zal ik het zeker weer hier bestellen ik kan het iedereen aanbevelen.
Mvg Arjan
26 czerwca 2023
Doorbell never worked
15 maja 2023
Zu spät und falsche Ware erhalten, danach wurde es ver
Zu spät und falsche Ware erhalten, dennoch 4/5
5 maja 2023
Snelle service en laatste software…
Snelle service en laatste software update toegevoegd 🤌🏻
11 kwietnia 2023
Efficaci!!!
Efficaci!!!
Il sito non mi piace tanto e il cool center è solo inglese, ma tutto sommato funziona e i prezzi sono buoni.
5 kwietnia 2023
Worst shop ever
This was the worst (!!!) e-commerce shopping I ever had - since ever!
Ordered a Hikvision doorbell to a German shipping address. Unfortunately the shop got the wrong country for shipping (Netherlands instead of Germany, don't know why), while my name and address were correct.
Over three days I tried to call the shop to correct the shipping country. Called approx. 20 to 30 times. Voicemail only. Drops the line after approx. 5 minutes.
Sent multiple emails to eventually cancel my order. Received one reply, that this is not possible, since the order would have been shipped already. And received 10 minutes later another (from another address) that the order would have been cancelled!
Finally I decided to go for eBay Buyer Protection (Money Back Guarantee). It took more than 10 days before I received my money back.
Long story short: This shop is close to fraud.
Strong recommendation: Do never ever order there something!
19 marca 2023
Na negatieve review
Na negatieve review
Zijn ze wel snel met antwoord
Geen wonder dat er geen negatieve review komen
Inde mail wordt je meteen bedreigd met aanklacht smaad
Dit is echt humor
22 marca 2023
Opinia niezależna
Snelle levering echter slechte communicatie
Snelle levering en de producten die ik besteld had waren de goedkoopste te vinden.
Echter: ik kreeg geen enkel gehoor op mijn vragen via de chat functie op de website.
Mijn land van levering veranderde van Belgie naar Nederland, ik kreeg geen enkel gehoor op mijn verzoeken dit te veranderen, niet via website, niet via mail.
Op mijn 2 linken naar goedkoper producten online heb ik ook geen enkel antwoord gekregen, laat staan een betere aanbieding. Spijtig voor hun anders had er veel meer ingezeten voor hun.
Uiteindelijk is wel alles correct en snel geleverd.
20 marca 2023
Alles bestens
23 lutego 2023
einwandfrei
21 lutego 2023
Vielen Dank
Vielen Dank, sehr einfache Inbetriebnahme, eine Rettung nach dem Einbruch, fühlen uns wieder sicher
20 lutego 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.