Llevo poco tiempo con ellos, todo funciona de maravilla, pero debido al poco tiempo que llevo con ellos solo les doy 4 estrellas. Dejemos pasar el tiempo y veremos si se merecen la quinta.
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Hace años que contamos con los servicios de hidrosalud y estamos muy contentos. Los técnicos lo explican todo muy bien y nunca hemos tenido ningún problema . El agua es muy buena. Sin duda lo recomien... Zobacz więcej
Esta empresa lleva todo el verano intentando venir a hacer una revisión de mi fuente de agua de parte del "fabricante". Por fin ayer vinieron pero no me entregaron ningun albaran ni hoja de servicios,... Zobacz więcej
Hacé muchos años qué tengo idrosalud, estoy muy contenta con ellos . Los técnicos una maravilla, te lo instalan y te lo explican todo muy bien.
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Inni użytkownicy przeglądali również
Muy profesionales
Muy profesionales, tanto el servicio tecnico como atencion al cliente (en especial a Susana)
Son rápidos en instalación y està es…
Son rápidos en instalación y està es limpia y más espaciosa que la anterior
Tenemos agua de calidad ya que aquí en…
Tenemos agua de calidad ya que aquí en la comunidad valenciana el agua lleva mucha cal
Lo recomiendo al 💯 por cien
El servicio bueno.
El servicio bueno.
Pero nos faltan las 2 alcachofas de ducha que nos iban a traer cuando contratamos el descalificador.
funciona muy bien.
El equipo de ósmosis funciona muy bien. Agua ilimitada. Solo requiere un mantenimiento anual. Recomendable.
Mas barato quedaria mejor
Todo está muy bien,la calidad. El servicio aunque considero que el precio es excesivo, no tengo criterio para considerarlo abusivo pero me lo parece.
El chico que vino a cambiarme los…
El chico que vino a cambiarme los filtros era un profesional y sabia de lo que hablaba dándonos así una seguridad.
Buen trato y servicio.
Porque el servicio y el trato proporcionado por la empresa ja sido muy correcto.
Atención al cliente pésimo y engañabobos
Mi experiencia es la siguiente, tengo el aparato de osmosis de hidrosalud de filtro directo desde Enero de 2023. El comercial me la vendió diciéndome que si cambiaba los filtros con ellos tenía 10.años de garantía sino solo serían 3. La empresa a través de la que trabajaban en Canarias era be water, esta empresa ya no está. Al segundo año la máquina empezó a fallar vinieron y la arreglaron a medias pero al cabo de un tiempo corto aparecía fallo, desconozco si es el mismo u otro nuevo. La maquina es un Artik Home. Total que ya pasaron 3 años y la máquina no funciona correctamente,no la arreglan y me dicen que ya no está en garantía. El. Servicio al cliente un desastre, dicen que ya te llamarán y no llaman, la comercial que tenemos designada dice que si que teníamos 10 años que eso era una promoción de 2023 pero como han cambiado (por segunda vez) de servicio técnico en Canarias estos no se enteran de nada. Se lo comento a la chica de Valencia con la que hablé y me dice que si ella paga la avería entonces vuelven a repararmela pero que la máquina tiene 3 años y ya no está en garantía. Para mí sorpresa solo puedes cambiar los filtros únicamente con ellos así que nunca existió la posibilidad de cambiar los filtros por ti mismo comprándolos en otro sitio (en Canarias al menos no), así que estás casado con ellos. Como la máquina ya la tengo amortizada, no pienso pagar más los cambios de los filtros ni tampoco voy a repararla sin la garantía de que está vez acierten con el fallo. Con hidrosalud todo va bien y te tratan bien el primer año, después ya no. No son estables, cambian de empresas de servicio técnico y de distribuidores como de camisa y tu como cliente estás del Tingo al tango. No quiero más nada con hidrosalud, prefiero comprar máquina en el mercado libre mucho más económica, incluso siendo de alta gama y con filtros más standard, con más durabilidad y económicos, ya que ellos te sablan. Conclusión, todo va bien con ellos hasta que deja de ir bien y empiezas a ver las deficiencias en servicio telefónico, comercial y técnico. 3 de 3. Suerte para los que acabáis de comprar con ellos sobretodo si vivís en Canarias.
I-Water
Hemos puesto en casa una máquina de filtración de agua y estamos todos encantados!! Está riquísima!!! Ahora da gusto beber el agua en casa, y se acabó pujar por garrafas!!
Mi experiencia ha sido buena
Mi experiencia ha sido buena, porque el servicio ha sido excelente, rapido, efectivo y eficiente. La experiencia del usuario esta bien clara en los proveedores y el trato es excelente, personalizado y son personas muy educadas. Recomiendo el filtro porque no ha dado problemas, el agua esta buena y lo se porque la pruebo con un medidor cada cierto tiempo.
Engañada
Estoy pagando un aparato que no sirve para nada. bañera, sanitarios, grifería todo llenos de cal, tube que cambiar toda la grifería y la nueva está ya igual y el plato de ducha que es negro está lleno de roales blancos. Una vergüenza. Estoy pagando por algo que no sirve para nada.😡
ESTAFADORES
Pongo una estrella, porque no puedo poner ninguna, son los mayores estafadores estos de hidrosalud, los llamas para cambiar los filtros y siempre te salen con que tienes algo roto, y encima si no lo arreglas se enfadan y te cobran un pastizal por el desplazamiento, he pagado 73,50€ por un desplazamiento para nada, y encima sin facturas y dinero en efectivo, no querían tarjeta, esto es muy raro verdad?. ESTAFADORES Y SINVERGENZAS. Sois lo peor.
Hace poco que hemos instalado la…
Hace poco que hemos instalado la osmosis, pero de momento todo muy bien y con la instalacion muy bien, rapida y eficiente. Hemos repetido con esta empresa ya que primero instalamos el descalcificador, asi que eso quiere decir algo.
El servicio de montaje y venta excelente
El servicio de montaje y venta, muy rápido y eficaz. Todo ha ido bien segun las conversaciones e información del producto. Buen Filtrado, sabor, información digitalizada instantanea
Lo recomendaria por su calidad
Buen servicio
Necesitaba un filtro de calidad y me llevé uno eficiente y con buen sabor. El precio un poco caro pero normal en los tiempos que corren. Un buen servicio y atención continua
Instalación sin problemas.
Los instaladores fueron muy profesionales, respondiendo a todas nuestras dudas.
El equipo, de momento, no ha dado ningún problema.
El sabor del agua muy buena
El sabor del agua muy buena, no tengo que comprar garrafas de agua cada vez, ni calcular cuando se terminan las garrafas.
Tranquilidad de que es agua buena
Porque notifique una incidencia y me…
Porque notifique una incidencia y me atendieron muy bien.
Incluso cuando comunique que se había resuelto, se siguieron interesando por la misma.
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