Poor quality, ghosted by customer service
Poor quality, doesn't look like it does on the website, premium price for cheaply made products from India. Ghosted after return - still waiting weeks later for a refund that was promised to be 'immediate'.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Poor quality, doesn't look like it does on the website, premium price for cheaply made products from India. Ghosted after return - still waiting weeks later for a refund that was promised to be 'immediate'.
HIDES Leather: The only thing they’re "Hiding" is your order. 🚩 SCAM WARNING!!
Don’t be fooled by the slick Instagram ads or the "artisan" vibe. Hides is a masterclass in bait-and-switch. I ordered on Dec 18th, lured in by the promise of "1–3 day processing." It’s now late January. No bag. No tracking. No honesty.
The "Hides" Playbook:
The Ghost Line: Their customer service number is a total prop. No one picks up, and there isn't even a voicemail set up. Try calling them—it’s a dead end.
The "Vacation" Lie: After 3 weeks of silence, they claimed they "took two weeks off." No out-of-office email, no site banner. Just your money sitting in their bank while they "relax."
The Personalization TRAP: This is the shadiest part. They offer "Free Embroidery," but READ THE FINE PRINT. Once you get that "free" upgrade, your return policy and satisfaction guarantee are VOID. They use a $5 embroidery trick to strip you of your consumer rights.
They are likely using "ghost" stock or bot-driven reviews to stay afloat. Do not give them a dime.
I ordered an expensive leather satchel which had their alleged warranty. It arrived defective and unusable. I sent a dozen emails, made 8 calls and one letter. It’s like the disappeared from earth. Never a response. Don’t buy anything from them. The leather products are misrepresented and they do not warrant any product. They buy overseas and claim otherwise. Not a reputable company.
I bought a belt from this company last year. This thing is just trash. what looks like a burnished leather edge is a bit of rubber that peels off almost immediately after first use. The buckle isn't even brass! it's just pot metal painted yellow. Just an awful product.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.