De bestelde kachel was waarschijnlijk een retourartikel.Er was duidelijk al eens geprobeerd om het onderstel ervan te monteren en de kachel heeft een lichte beschadiging.Ik had beter moeten opletten b... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ik heb een schommelbank gekocht en toen ik het pakket opende, zat er geen handleiding in. Ik kon dus niet de bank met zoveel onderdelen en bouten en moeren in elkaar zetten. Al bel ik ze 10 keer , hoo... Zobacz więcej
Heuts Sittard Geweldig team zeer deskundig met name Dion die mij, bij de aanschaf van een fietsdrager, een ongekende service bood toen hij in de stromende regen zijn vakmanschap etaleerde. Zijn aan... Zobacz więcej
Ik had een probleem met de bestelde sneeuwkettingen. Klantenservice gebeld en er werd meteen erkend dat dit soms voorkomt. Ze wisten direct te vertellen wat de fabrikant als oplossing voorstelde, fijn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
De consument kan bij Heuts.nl terecht voor een breed assortiment; van aanhangwagens t/m zwembaden en van fietsen t/m barbecues, Heuts verkoopt het allemaal. Dit assortiment kunt u vinden in een van onze vestigingen of in onze webshop. Veilig betalen - Concurrerende prijzen - Keuze uit bezorging of gratis ophalen in één van onze vele filialen - Retourneren binnen 14 dagen - 5% sparen op het aankoopbedrag middels de klantenkaart - Uitstekende klantenservice.
Dane kontaktowe
De Koumen 38-40, 6433KD, Hoensbroek, Holandia
- 088 880 95 00
- Via serviceformulier of klantenservice@heuts.nl
- heuts.nl
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Ik heb een schommelbank gekocht en toen…
Ik heb een schommelbank gekocht en toen ik het pakket opende, zat er geen handleiding in. Ik kon dus niet de bank met zoveel onderdelen en bouten en moeren in elkaar zetten. Al bel ik ze 10 keer , hoor ik alleen vogels fluiten. Op de mail reageren ze ook niet. Alleen de bevestiging dat mijn mail bij ze binnengekomen.
Geen 5% maar €5,- kortingscode
Ik had voor ruim €300,- in mijn winkelwagen en had ook om die reden de 5% kortingscode aangevraagd door mij in te schrijven. Toen ik deze zou gebruiken bleek die geen 5% te zijn maar had ik een kortingscode van €5,- gekregen. Dit is op €300,- €10,- minder.
Dit heeft mij doen besluiten een andere website te bezoeken om daar mijn bestelling te doen
Portería de 500 cm × 200 cm de Blits (Heuts )
Compre la portería de 500 cm × (200 cm) y la verdad que el arco es tal como en la foto, muy resistente red tambien y se puede dejar afuera todo el año gracias al plástico de la red. La red no va a lo último! Lo tienes que poner mientras armas el arco sino vas a tener que desarmar el arco de nuevo. Como dije la porteria perfecta pero hay un mini problema , no es de (200 cm ) sino de 195 cm 😅 y tambien hay postes que tienen los mismos numeros (manual se puede ver). Es facil de armar. Envio rapido (como dice 3-5 dias) , reciben la factura al proximo dia y desde ahi se cuentan los dias. Arco de acero con un peso de 40,5 kg . Lo recomiendo para todos que quieran tener un arco de 500 cm × 200 cm
Via bol.com een product besteld
Via bol.com een product besteld. Met veel smoesjes dat ze een ander systeem hadden en dat het wat langer kon duren 2 weken gewacht maar niks ontvangen. Er tussen door gebeld en gemaild met alleen maar beloftes die ze niet waar maakten. Nu is de bestelling ondertussen geannuleerd door Heus. Nou lekker bedrijf. Liegen, oneerlijk. Geen duidelijke communicatie. En omdat ze het niet aankunnen annuleren ze de bestelling ook nog.
Kundenservice - genauso Mangelware wie die Ware selbst
Mangelhafte Ware versandt. Habe über mehrere Wochen hinweg den Kundendienst zu erreichen. Selbst über Paypal als Konflikt kam keine Nachricht, aber dann glücklicherweise das Geld zurück. Echt eine Riesen Sauerei.
Snelle levering maar niet geheel vlekkeloos
De bestelde kachel was waarschijnlijk een retourartikel.Er was duidelijk al eens geprobeerd om het onderstel ervan te monteren en de kachel heeft een lichte beschadiging.Ik had beter moeten opletten bij ontvangst want aan de gehavende verpakking was al af te leiden dat ik dit kon verwachten.Toch gehouden want anders moest ik weer 260 km heen en weer rijden naar mijn dochter. Vanuit haar studentenkamer retour sturen is voor haar niet te doen en bovendien is zij er tot nu toe tevreden mee.
Vandaag besteld , gisteren bezorgd
De levering was sneller als verwacht.
Alleen jammer dat ik voor niets in de koumer was en nu bezorg kosten moest betalen.
Prima shop
Prettige prijzen voor een keramische kachel in ons tijdelijke verblijf. Snel verzonden en makkelijk te bestellen.
Leider keine gute Erfahrung ...
Leider keine gute Erfahrung, Ware kam defekt an, ein Serviceformular sollte ausgefüllt werden, keine Antwort, der Chat-Bot versprach Bearbeitung, email-Rückmeldung und Anlegen eines Tickets mit priorisierter Bearbeitung, nichts, immer wieder die gleichen Floskeln, ein menschlicher Mitarbeiter war nicht zu erreichen.Es lohnte sich, denn Käuferschutz von PayPal einzuschalten: unmittelbar nach dessen Intervention bekam ich mein Geld zurück.
Superservice
Superservice! Heel snelle levering, goede opvolging, professioneel! Hartelijk dank van een zeer tevreden klant! Doe zo verder!
Infrarood verwarming
De goederen waren heel vlug geleverd en die werken allemaal uitstekend
duidelijke website en snelle levering…
duidelijke website en snelle levering en goede materialen.
PAS OP!
PAS OP!!
Ik probeer al weken een retour te doen krijg in de mail een link en dan kom ik op hun site en moet ik inloggen. Eenmaal account aangemaakt zie ik de retouren niet en kan ik het ook niet aanmaken. Zij hebben ook geen telefoonnummer.
Ik vind het maar walgelijk dat winkels nog steeds zo te werk gaan.
En zal dit ook op social media delen.
Nette prijs en correcte levering
Snel geleverd
Snel geleverd
Produkt precies zoals ze omschrijven
Rapide et très professionnel.
Rapide et très professionnel.
Contact avec le service client très courtois et très réactif.Je recommande cette entreprise
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








