Logo Hemfixarna
Odwiedź tę stronę

Hemfixarna Recenzje 24 715

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Tycker kommunikation mellan de som skulle hjälpa och mig har varit väldigt bra. Även de i kundtjänst som jag ringt till ger jag högsta betyg Jag blev lite orolig när mannen som skulle hjälpa mig bl... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Duschväggarna kom snabbt på plats och de håller tätt mot golvet. Snabbaste hantverkskontakten någonsin! Beställde jobbet via Hornbach. Hemfixarna ringde inom ca 20 minuter för att avtala tid. Det enda... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Hemfixaren kom direkt efter telefonsamtalet. Min Samsung Tv gick inte att lägga in Svtplay på och inte radera allt minne. Jag hade redan kontaktat Samsung två ggr utan att de kunnat lösa det. Tyvärr l... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Klar snabb info vid första kontakten per telefon. Bra förklaring om förloppet i vilken ordning som vad sker. Trots annandagen påsk gick ärendet vidare till teknikern som meddelade vilken tid han tänk... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Informacje o Hemfixarna

Napisane przez firmę

Hemfixarna – hantverkare och teknikproffs för hemmet, i hela Sverige

Hemfixarna är en rikstäckande bokningstjänst för hjälp i hemmet, med över 1 600 verifierade Fixare i hela Sverige. Via appen eller webben bokar du en hantverkare eller tekniker med fast pris och i många fall leverans samma dag. Hemfixarna ingår i KEYTO Group – en av Sveriges ledande koncerner inom tjänster i och kring hemmet.

Tjänster som kan bokas via Hemfixarna: el, VVS, måleri, bygg och renovering, möbelmontering, tekniksupport, nätverksinstallation och smarta hem. Hemfixarna hanterar all administration kring RUT- och ROT-avdrag – avdraget dras direkt på fakturan och kräver ingen åtgärd från dig. Alla Fixare är bakgrundskontrollerade, försäkrade och betygsatta av tidigare kunder.

Kontakt och öppettider
Telefon: 0770 220 720
Mail: info@hemfixarna.se
Mån–fre: 08.00–20.00 | Lör–sön: 09.00–18.00

Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

25 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Jag ville ha hjälp med att montera en Crosstrainer

Jag ville ha hjälp med att montera en inköpt crosstrainer och jag gjorde en beställning via telefon. Pesonen jag pratade med ansåg att 3 timmar var lämplig tid att avsätta för detta. Jag hade ingen aning och kunde självklar inte argumentera mot detta och dessutom tog jag för givet att man fick betala PER TIMMA.
Jobbet tog 50 min och jag trodde det då var 1 timma som jag skulle betala för men fick då veta att det var ett FAST pris så jag fick betala för TRE timmar.
Ett sjukt system där en person på Hemfixarna kan sitta och bestämma en godtycklig tid för ett jobb som man i förväg inte alls vet något om hur lång tid det tar.
Jag fick betala 1649 kr för 50 minuters jobb. Priset hos en konkurrent hade förmodligen varit hälften. Oseriöst att inte vid beställning uppge att priset är FAST och ett företag som jag aldrig mer kommer att anlita.

Jag kan inte besvara Hemfixarnas svar på mitt omdöme så jag får göra ett tillägg här.
Om det är så att jag har missat att det var ett fast pris så anser jag ändå att det är en USEL tjänst att en person hos er godtyckligt ska sitta och avgöra hur lång tid ett jobb bör ta (och dessutom göra det SÅ inkompetent och förmodligen medvetet lägga till tid) i stället för at ta betalt per timma. Som jag skrev, aldrig mer och jag skulle aldrig rekommendera er till någon.

12 kwietnia 2026
Logo Hemfixarna

Odpowiedź od Hemfixarna

Hej Stefan,
Tack för ditt omdöme.

Som diskuterat i vår tidigare kontakt så har vi vid beställningstillfället meddelat dig flertalet gånger per telefon att det är ett fast pris för monteringen och inte baseras på tidsåtgången.
Samma information finner du även på vår hemsida, samt så var det specifierat i den orderbekräftelse du fick innan arbetet bokades med vår fixare.

Du kan självklart även få ta del av det inspelade samtalet där informationen delades ut till dig flertalet gånger. Återkom gärna per mejl så kan du få ta del av samtalet återigen.

Men det var kul att monteringen blev bra och ni blev nöjda med produkten vi installerade.

Vänliga hälsningar
Alex på Hemfixarna

Oceniono na 3 z 5

FOlika kompetensnivåer bland fixarna. örsta fixaren klarade inte av att…

Första fixaren klarade inte av att avsluta sin uppgift
att säkerhetsuppdatera min dator.
Fick anlita en annan fixare som slutförde uppgiften.

16 kwietnia 2026
Logo Hemfixarna

Odpowiedź od Hemfixarna

Hej Rolf,
Tack för ditt omdöme.

Det var tråkigt att höra att du upplevde våra olika besök på det viset. Jag har kikat på detta och kan se att inget av besöken berörde någon säkerhetsuppdatering.

Vid vårt andra besök så behövde vi hjälpa dig att logga in på ditt mejl konto, samma mejlkonto som vår första fixare hjälpte dig skapa.

Vänliga hälsningar
Alex på Hemfixarna

Oceniono na 2 z 5

Det var ingen upplevelse

Det var ingen upplevelse. De kom och gjorde sitt jobb. Dörrarna tar lite i varandra nu efter några dagar. Möjligen ber jag dem korrigera. Eller så vänjer jag mig.

16 kwietnia 2026
Logo Hemfixarna

Odpowiedź od Hemfixarna

Hej Elisabeth,
Tack för ditt omdöme.

Det var tråkigt att du upplever problem efter vårt besök.

När det gäller dörrarna så är det något som går att efter justera så att det hamnar i våg eller i den nivå man själv önskar.

Du får gärna höra av dig till oss om det är något du vill att vi kikar vidare på eller kommer och hjälper dig med. Du kan nå oss på 0770 220 720.

Vänliga hälsningar
Alex på Hemfixarna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej