Wat een goede web winkel, en wat een klantenservice, tot tweemaal toe moeten retourneren daar artikel van ander merk niet aan verwachtingen voldeed. Kreeg mijn geld terug en nog ander artikel ( mijn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Wat een goede web winkel, en wat een klantenservice, tot tweemaal toe moeten retourneren daar artikel van ander merk niet aan verwachtingen voldeed. Kreeg mijn geld terug en nog ander artikel ( mijn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mijn eerste bestelling Tommy Hilfiger shorts bij dit bedrijf, omdat Bol ze voor 12,00 euro duurder verkoopt. Dat wil niet betekenen dat het bij de goedkopere leverancier beter is. Máár, zonet het... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Alles ging vlot ook een probleem wat zich voor deed werd bijzonder snel opgelost. Er wordt direct gereageerd en actie ondernomen. Ben echt onder de indruk van de vlotte service
Reakcja na opinię
Zeer attent bedrijf, voor mij werd de bestelling in de wacht gezet, vanwege afwezigheid. Kreeg gisteren en berichtje dat er verzonden zou worden en ja, vanmorgen werd het geleverd. Keurig ingepakt.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Sinds onze oprichting in 2010 doen we maar één ding: onszelf continu verbeteren om de ultieme online winkelervaring te bieden. Met passie en zorg streven we ernaar om de beste service, topkwaliteit, scherpe prijzen en een wisselend assortiment aan te bieden. Altijd en overal – of je nu shopt via desktop, tablet of smartphone. Bij vragen sta je in direct contact met onze eigen medewerkers, en alle bestellingen worden afgehandeld in ons eigen magazijn. We kiezen bij elke bedrijfsbeslissing voor de meest duurzame oplossing, met oog voor zowel onze klanten als het milieu. Heb je vragen, opmerkingen, complimenten of tips? Laat het ons weten – we horen graag van je! Wat ooit begon op een zolderkamer, is uitgegroeid tot een ruim gesorteerde webshop met een groot magazijn en een uitgebreide collectie herenmode. Van overhemden en ondergoed tot truien, polo’s en accessoires – bij HemdVoorHem.nl vind je het allemaal. Wij doen er alles aan om onze klanten blij te maken: met onze gevarieerde collectie, strijkvrije overhemden, modieuze polo’s en kwalitatief ondergoed, maar ook met de service die voor ons vanzelfsprekend is. Wij houden de trends in de gaten, maar verliezen nooit ons eigen gevoel – en dat van onze klanten – uit het oog. Bij HemdVoorHem.nl werken gewoon echte mensen die luisteren naar hun klanten. Jouw tevredenheid is onze drijfveer. Daar doen we het voor!
Jadelaan 25, 2132XX, Hoofddorp, Holandia
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mooi overhemd van CK besteld, een leuke aanbieding. Het werd snel maar beschadigd geleverd. Op de site van webshop staat: . De desbetreffende leverancier beoordeelt vervolgens de klacht. Wanneer onze leverancier de klacht aanvaard, wordt het artikel door Hemdvoorhem.nl kosteloos vervangen en aan u verstuurd." Contact (meerdere keren) opgenomen met klantenservice. Alles wordt uit de kast gehaald om geen verantwoordelijkheid te dragen. Cadeaubon, tegoedbon, uiteindelijk geld terug - maar in geen geval omruilen voor een gelijkwaardig artikel. Haal dan het verhaal van "leverancier beoordeelt" van de site af! Het loopt goed totdat er problemen ontstaan. Voor de klantvriendelijkheid moet je toch elders zijn. Erg jammer.
Prima kwaliteit overhemden. Mooi en strijkvrij. Er werd snel geleverd en de bestelling was goed te volgen door het toegestuurde track and trace nummer. Duidelijke website met een ruime keuze. Zeer tevreden.
Niks mis mee , levering perfect, product meer als perfect .zeer tevreden . Paar dagen erna , producten opnieuw besteld omdat ik tevreden was van de kwaliteit van stof . Wederom dag erna levering .
Te laat en verkeerde product geleverd. Slechte communicatie over terug gestuurde kleding. Slechte bereikbare klantenservice. Alles kreeg de schuld; het systeem, collega's, bla,bla,bla. Bedenk me wel nog een keer voordat ik wat bestel. Oja, ze sturen dan 'sorry sokken' op, te zielig voor woorden, maar dat is persoonlijk.
Ik had hier besteld en helaas paste ik het niet. Ik kon gelukkig alles gratis retour sturen. Na overleg met de klantenservice waar ik zeer goed werd geholpen heb ik de juiste maat gevonden. Zeer professioneel.
Uitgebreide collectie, goede service. Deze webshop behoort zeker tot mijn favorieten.
Hemdvoorhem heeft een goede website om te bestellen. Gewoon alles werkt goed en je krijgt goede informatie na je bestelling over de mail. Wanneer ik iets bestel wordt dit altijd binnen de aangegeven termijn bezorgd. Mooie is dat verzending gratis is en pas geleden moest ik iets retour sturen en dat was ook gratis. Net ook een shirt gekocht in de uitverkoop met wel een hele lage prijs.
Meerdere malen iets besteld bij hemdvoorhem.nl. Slechts één maal was er een voorraadfoutje, een door mij besteld artikel bleek niet in de juiste maat beschikbaar te zijn. Ik werd hierdoor middels een email op de hoogte gesteld met de keuze voor een alternatief artikel of het geld gestorneerd. Ik koos voor een alternatief artikel van een gelijke prijs. Naast excuses werd een additioneel artikel toegevoegd voor het ongemak, absoluut top!
Levering komt overeen met de gestelde leveringsdatum, binnen 1 tot 2 werkdagen.
De bestelde artikelen worden goed en degelijk verpakt en komen zo onberispelijk aan (een belangrijk punt bij het bestellen van kleding).
Super!
Mooie internetsite maar helaas niet zo'n goede ervaring. Volgens de site waren de door mij bestelde overhemden op voorraad. Na 5 dagen zelf contact opgenomen. Er was een overhemd niet op voorraad? Het was net binnen gekomen en de bestelling kwam zsm. Na 10 dagen nog geen bestelling. Opnieuw contact opgenomen. Na 12 dagen was de bestelling binnen.
Prima overhemden tegen gangbare prijzen maar een slechte communicatie.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.