Hellofresh Luxembourg Recenzje 

290
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

J'aime bien les différentes variétés de recettes et l'organisation de Hello fresh. J'avais 2 fois une oignon fraich qui était un peu pourri. Les recettes ne sont pas clairement compréhensible pour qqn... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

We like the fact that we can decide what to cook for a week in advance. The ingredients come all separated out into individual meals with a step by step recipe guide including pictures, making it ver... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

La qualité est globalement correcte. Il y a eu un oubli de viande de porc sur la livraison et la compensation de 4€ est faible. Il y a encore trop d’emballages plastiques. Peut-être qu’une formule sép... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Simple, efficace, bon. j'apprécie la qualité/fraicheur des produits, le fait de cuisiner par soi-même mais sans le désagrément d'aller faire ses courses, tous les ingrédients sont là, on suit la recet... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

290 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(290)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 24

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Des bons repas

Des bons repas, recettes sympas et variées . Livraison toujours dans la plage horaire indiquée.
Seule lors d'une livraison un oeuf était cassé et je n'ai pas eu le temps de le dire au livreur.
Mais globalement très satisfait

31 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ich habe HelloFresh genommen da es mir…

Ich habe HelloFresh genommen da es mir erleichtert meine Woche mit leckeren Menüs zu planen. Es ist sehr einfach nach zu kochen und leicht verständlich. Es erspart mir viel Zeit beim Einkaufen gehen da ich die Abteilungen mit Essen einfach ignorieren kann da ich alles vorrätig Dank HelloFresh zuhause habe

27 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Mitigé

Les recettes sont sympas, les heures de livraison respectées, les produits de bonne qualité.
Un bémol, le prix de la box.

6 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Keep Away. No Customer Service.

Keep away from Hello Fresh. The food is good but the service is atrocious. They just do what they want and change the payment date freely, making you not able to change your menu anymore all of a sudden.
Now, once a problem occurs, they have no recourse that you can use at all. There is no customer service, no email or phone number that you can contact, only a chat bot that keeps looping the same automated answers.

31 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great service

Great selection of recepies, always fresh ingredients delivered.
Delivered always on the preinformed time, no delays, no missing items. Easy to follow preparation steps to the meals.. however only in french. English would be nice.
Overall we are very satisfied.

13 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Hellofresh Luxembourg

Odpowiedź od Hellofresh Luxembourg

Hello Timea, thank you for the rating and for taking the time to share your review. I hope you will still have a good time in the kitchen with us! Regarding the recipes in English, they are available in digital format via this link: https://www.hellofresh.lu/about/nouvelles Have a nice day, Mélanie

Oceniono na 5 z 5

J’adore !

J’adore !
J’utilise HelloFresh depuis quelques semaines et j’en suis ravie ! Plus de corvée de courses, plus de casse-tête à savoir ce que je vais manger, pas d’oublie d’ingrédient. Je mange des repas que j’ai cuisiné moi-même et je me régale ! Je recommande sans retenu !!

12 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Hellofresh Luxembourg

Odpowiedź od Hellofresh Luxembourg

Merci pour vos 5 étoiles. Nous espérons continuer à vous surprendre et vous offrir des recettes à la hauteur de vos attentes ! Natali

Oceniono na 4 z 5

FRESH FOOD IS HEALTH

We like eating fresh products.
With Hello Fresh it's easy to realize it.

11 grudnia 2022
Opinia niezależna
Logo Hellofresh Luxembourg

Odpowiedź od Hellofresh Luxembourg

Hello, thank you for your kind feedback. We hope to continue to make you discover our tasty recipes! Good day, Matt from HelloFresh

Oceniono na 5 z 5

Fabulous

I have been using Hello fresh for about 2 years now and I found the concept fabulous. You save time shopping and have an access and choice among various meals. In addition, recipes are easy to prepare and help improving cooking skills. Allow to taste and experiment new meals from different cuisines. Delivery works very easy. Very happy with Hello fresh.

28 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Hellofresh Luxembourg

Odpowiedź od Hellofresh Luxembourg

Hi "MD! Thank you for the great review. I'm glad to hear you enjoy our meals so much and find the recipes easy to follow! Hopefully we can help you out in the kitchen for a long time to come! Alain

Oceniono na 5 z 5

Very fresh ingredients and little waste

Ingredients that are fresher than some you find in the supermarket, fewer ingredients wasted, easy to follow recipes and a huge variety of menus. What's not to love? To that you can add the convenience of home delivery...

23 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Hellofresh Luxembourg

Odpowiedź od Hellofresh Luxembourg

Hi Christophe ! Thank you for the great review. I'm glad to hear you enjoy our meals so much and find the recipes easy to follow! Hopefully we can help you out in the kitchen for a long time to come! Alain

Oceniono na 4 z 5

Les menus sont bon

Les menus sont bon, assez facile à réasliser et c'est pratique, pas besoin de faire des courses! au cas ou il manque un ingrédient et on réclame,la fois d'après on reçoit le menu entier!
un super service! merci!

19 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Hellofresh Luxembourg

Odpowiedź od Hellofresh Luxembourg

Bonjour Monique! Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à table et en cuisine avec vos prochaines livraisons. Alain

Oceniono na 5 z 5

Love the quality of the food

Love the quality of the food, the extra options, the way it has made meal time a family event and taught me a lot about cooking

12 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Hellofresh Luxembourg

Odpowiedź od Hellofresh Luxembourg

Hi ! Thank you for the positive review. I am so happy to hear that HelloFresh fits you so well. Hopefully we can keep surprising you for a long time to come! Alain

Oceniono na 1 z 5

Entreprise malhonnête

Entreprise malhonnête. Vente forcée. Service client inexistant. Site internet super mal fait.

7 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Hellofresh Luxembourg

Odpowiedź od Hellofresh Luxembourg

Bonjour, je vous remercie de votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Sachez que nous prenons au sérieux tous les soucis et que nous transmettons à chaque fois l'information au service concerné. Veuillez croire que nous essayons tant bien que mal de vous aider et d'éviter à ce que cela se reproduise. Nous restons à votre disposition. Bien à vous, Matt

Oceniono na 5 z 5

We just Love it!

We just Love it. Made our life so easy and the recipes are amazing!

29 października 2022
Opinia niezależna
Logo Hellofresh Luxembourg

Odpowiedź od Hellofresh Luxembourg

Hi Clara ! Thank you for the great review. I'm glad to hear you enjoy our meals so much and find the recipes easy to follow! Hopefully we can help you out in the kitchen for a long time to come! Alain

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej