Al 20 jaar ervaring met deze garage. Ik ben voor een apk en klein onderhoud bij de Opelgarage in Groningen geweest. Goddank (gezien de hitte en OV-staking), kon ik thuis gebracht worden. Ook 's midd... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęRostockweg 12, 9723 HG Groningen, Groningen, NL
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Op advies mijn Opel GrandlandX naar Hedin gebracht voor onderhoud. Ze hebben bepaalde filters schoongemaakt die bij andere garages vaak vergeten worden! De auto heeft sinds in hem in bezit heb nog n... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ondanks dat er een fout met aanmelding in het computersysteem stond en ik die dag vlgns het systeem niet aangemeld was (wel zelf via internet aangemeld) kon ik toch geholpen worden, omdat het onderdee... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik moest onverwacht naar de garage. Mocht direct komen. Werd vriendelijk welkom geheten. Auto kon gerepareerd worden. Wachttijd was wat lang maar dat hoorde je bij binnenkomst. Het verliep sneller d... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Napisane przez firmę
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Dane kontaktowe
Rostockweg 12, 9723 HG, Groningen, Groningen, Holandia
4,2
Dobra
455 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Terugroepactie vanuit fabrikant
Terugroepactie vanuit fabrikant. Lange wachttijd werkplaats. In werkplaats netjes afgehandeld. Afspraken op dag zelf prima.
26 grudnia 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste H. Takens,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat alles naar volle tevredenheid is verlopen. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Prima service
Prima service, lange wachttijd voor ik langs kon komen voor onderhoud helaas!
20 grudnia 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste M. Pool,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We begrijpen dat u dit als vervelend ervaart. Momenteel zitten we met een groot tekort aan monteurs in onze werkplaats waardoor de wachttijden iets langer zijn dan u gewend bent. We hopen u in de toekomst toch weer te mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
wachttijden en koffie
Allereerst lange wachttijden, verder veel te veel variatie van merken. geeft een zeer rommelige indruk. vervolgens personeel wat rond half 10 met 6/7 personen aan het koffiedrinken is in de showroom... verder vrij hoge kosten voor een kleine beurt. al met al terug naar de oude situatie.....
19 grudnia 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer Jansen,
Dank u wel voor uw review en feedback. Wij nemen het mee als leerpunten.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Alles goed verlopen.
18 grudnia 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste M. Godlieb,
Bedankt voor uw positieve review.
Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Erg vriendelijke en sevice gerichte…
Erg vriendelijke en sevice gerichte behandeling. En alles conform afspraak.
13 grudnia 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Friedo,
Bedankt voor deze positieve review.
Fijn om te lezen dat u goed geholpen bent.
We hopen u dan ook een volgende keer weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Snelle afhandeling bandenwissel
13 grudnia 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste B. de Ridder,
Bedankt voor uw 5-sterren review.
Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt na tevredenheid…
Onderhoudsbeurt na tevredenheid uitgevoerd. Had van de terugroepactie een kopie willen ontvangen wat er precies gebeurd is.
Tevens niet het onderhoudsboekje bijgewerkt.0
28 listopada 2023
auto zoek?
Onduidelijk waar auto na afloop geparkeerd was (zoeken).
Foutmelding nog steeds na starten in beeld.
28 listopada 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste mevrouw van Dijk,
Dank voor uw feedback en excuses voor het ongemak. Ik zal uw feedback doorsturen naar de desbetreffende vestiging.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Reparatie
Helaas is na het vervangen van de auto-wiel het stuur niet meer recht. Daarnaast blijf de lampje van de bandenspanning branden.
29 listopada 2023
Bandenwissel
Bandenwissel
Op tijd volgens afspraak geholpen.
Binnen uur gereed.
Vriendelijk personeel
27 listopada 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer Schuurman,
Leuk om deze positieve reactie te lezen. Heel erg bedankt.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste L. Hoving,
Dank voor uw reactie en beoordeling. Graag tot een volgend bezoek.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Opel Insignia
Auto gekocht, maar er waren wat punten aan de auto die hersteld moesten worden en dat is ook onder Bovag garantie gemaakt/ gerepareerd en dus gedaan.
3 listopada 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor uw review en feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent. Graag horen wij wat wij beter kunnen doen om de vijf sterren te behalen.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
De manier waarop de verkoper met je omgaat voelt zeer prettig.…
De manier waarop de verkoper met je omgaat was zeer prettig ervaren.
Koffie of thee direkt aangeboden en uitleg over mijn vragen waren zeer duidelijk. Ben zeer tevreden over deze verkoper en het bedrijf.
7 listopada 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer de Vries,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Mijn auto voor de apk en keurig…
Mijn auto voor de apk en keurig gebracht , twee keer verschillende kosten door gegeven, uiteindelijk krijg ik de factuur,
€130 in rekening gebracht voor steekproef, ik begrijp nog steeds niet waarom.
30 października 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw,
Wij hebben dit voor u nagelopen. De totale kosten van de beurt waren €130. De steekproef was €0. Wij denken dat er misschien iets in de communicatie verkeerd is gegaan. Als u hier nog een vraag over hebt dan kunt u contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Gewoon goed.
23 października 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste klant,
Bedankt voor deze mooie score. Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
prima
Het was prima geregeld, ze hebben het wel druk. Terugkoppeling van de uitgevoerde werkzaamheden zou wel fijn zijn.
17 października 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste K. Hua,
Bedankt voor deze positieve review.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Veel te lange wachttijden via de…
Veel te lange wachttijden via de telefoon een voordat er een afspraak gemaakt kon worden. Pas plek na een 1,5 maand! Na grote beurt en wasbeurt door de garage zit er condens in de koplamp
16 października 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste meneer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review en feedback. Wij nemen het mee als leerpunten.
Met vriendelijke groet,
Dave van Hedin Automotive
Vriendelijk en behulpzaam…
Vriendelijk en behulpzaam personeel/monteurs. Uitstekende service. Heerlijke koffie.
6 października 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Miranda,
Bedankt voor deze mooie review. Hier zijn wij blij mee.
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Ze hebben gedaan wat ze moesten doen
Ze hebben gedaan wat ze moesten doen , goed overlegd en goed advies gegeven en goed meegedacht .
Ik ben zeer tevreden
11 października 2023
Odpowiedź od Opel-dealer Hedin Automotive - Groningen
Beste Marco,
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Met vriendelijke groet,
Sjoerd van Hedin Automotive
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.