Fiat-dealer Hedin Automotive Recenzje 

511
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Reparatie (terugroepactie) is uiteindelijk goed uitgevoerd. Ik moest alleen wel terug omdat ik vermoedde dat er iets niet in orde was en dat bleek juist. Daarna hersteld en kon ik op weg. Eindcontrole... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Altijd vriendelijk personeel. Geven van te voren duidelijk aan wat een onderhoudsbeurt gaat kosten. Mooie wachtruimte met lectuur en koffie/thee hoek.

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ideaal digitaal plansysteem en bij binnenkomst wordt er even keurig gevraagd of er mankementen of bijzonderheden zijn. De vermoedelijke prijs mits er geen rare dingen tevoorschijn komen wordt geme... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ik was daar op maandag de 17e augustus om te vragen of er nu ruimte was in de planning om een Marterverjager in te bouwen in de motorruimte van mijn Fiat 500X en dat kon de volgende ochtend, de 18e a... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dealer Fiata
  2. również w kategorii:
  3. Naprawa samochodów
  4. Salon samochodowy
  5. Warsztat samochodowy

O Fiat-dealer Hedin Automotive

Napisane przez firmę

Stern: jouw partner in mobiliteit

Stern is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je terecht voor de merken: Abarth, Alfa Romeo, Citroen, Dacia, DS, Fiat, Ford, Jaguar, Jeep, Kia, Land Rover, LEVC, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Renault, smart, Subaru en Volvo. Met ruim 60 vestigingen in Nederland zijn we altijd dichtbij. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Stern is een allround autobedrijf.

Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.


Dane kontaktowe


4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

511 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(511)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 141

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk, goede service. Verder dat de vooraf ongeveer weet wat de kosten zijn.

6 stycznia 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Wertien,

Wat fijn dat je onze klantvriendelijkheid en service waardeert. We zijn blij te horen dat je de duidelijke kostenraming prettig vond. Dank voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5

Duidelijke communicatie.

Er werd goed gecommuniceerd en de tussenstand werd ook meegedeeld.
Ik bleef nl wachten en had de pech dat de steekproef van de APK op mijn auto viel.
Ik had alleen niet moeten gaan vanwege het slechte weer maar dat was mijn eigen, stomme, keuze.

10 stycznia 2026
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Hi Ellen,

Fijn dat je de communicatie en updates waardeerde. Wel vervelend dat je wat langer moest wachten vanwege de steekproef, maar dan weet je wel zeker dat alles goed is.
Dank voor de positieve feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Kathy,

Fijn dat onze uitleg duidelijk was. We waarderen jouw positieve feedback enorm.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Oceniono na 1 z 5

Geen Fiat dealer meer in Emmen,... waardeloos

Echt waardeloos geen Fiat dealer meer in Emmen.
Ga echt niet voor onderhoud kilometers rijden,naar Hoogeveen of Assen.Snap uw reactie dan ook niet.Mijn volgende auto wordt vast geen Fiat weer dit is de 3e en de laatste..Kortom 1 ster nog te veel.

21 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw,

Dank voor het delen van jouw review. We begrijpen dat het vervelend is dat je niet meer in Emmen terecht kunt voor onderhoud en dat je nu verder moet rijden dan wenselijk. Je kunt voor onderhoud terecht in Assen of Hoogeveen mocht je ons toch willen bezoeken.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5

Omdat ik om een grote beurt voor de…

Omdat ik om een grote beurt voor de auto had gevraagd maar dit was niet nodig en dat vond ik hartstikke goed 👌 Het is een kleine beurt geworden.Dat heeft me vertrouwen gegeven in het bedrijf !
Daarnaast kwam de monteur langs voor persoonlijke uitleg en advies over de toestand van mijn auto en dat was ook heel fijn🙏

13 grudnia 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Helena,

Fijn te horen dat je tevreden bent met onze service. We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en zijn blij dat de monteur je goed heeft kunnen adviseren over de staat van de auto. Bedankt voor de feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Oceniono na 2 z 5

De prijs voor een kleine beurt van een…

De prijs voor een kleine beurt van een fiat 500 is niet meer in verhouding. We gaan op zoek naar een andere garage

10 grudnia 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw,

Het spijt ons te horen dat de prijs van de kleine beurt voor de Fiat 500 niet aan jouw verwachtingen voldeed. Wij hanteren de prijzen voor onderhoud en onderdelen die voorgeschreven worden door de fabrikant. Wij vinden het spijtig te horen dat je op zoek zal gaan naar een andere garage. We bedanken je voor het delen van de feedback en hopen je toch nog eens te zien.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5

snel,zonder problemen,rekening per…

snel,zonder problemen,rekening per e-mail en uit printer.

25 listopada 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Beernink,

Fijn te horen dat alles snel en zonder problemen is verlopen. Dank voor je feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5

Ik kwam tussendoor omdat mijn Fiat…

Ik kwam tussendoor omdat mijn Fiat melding gaf. Ik kon wachten en hielpen mij direct.
Ze hebben me na 2 weken nog opgebeld om te vragen of de klacht verholpen was.

22 listopada 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw Slagt,

Wat fijn dat we je direct konden helpen toen de Fiat een melding gaf. We zijn blij te horen dat je de nazorg als prettig hebt ervaren en waarderen de feedback enorm. Bedankt!

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5

alles goed uitgevoerd met zelfs iets…

alles goed uitgevoerd met zelfs iets extra
geweldig!!

18 listopada 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Familie B,

Wat fijn dat alles goed is verlopen en dat we iets extra's konden doen! We zijn blij met de geweldige feedback.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Oceniono na 3 z 5

Meer service verlenen!

De service beter afhandelen compleet! En de gevraagde extra service serieus opnemen en afhandelen en terug koppelen naar de klant!

15 listopada 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste Yvonne,

Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat de serviceafhandeling en opvolging van extra services niet aan je verwachtingen voldeden. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5

Altijd hulpvaardig

Altijd hulpvaardig
Ik kan snel terecht als er problemen zijn

15 listopada 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer/mevrouw De Vries,

Wat fijn dat we je altijd snel van dienst kunnen zijn bij problemen. Dank voor je positieve feedback!

Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5

Zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen

Afspraak kon op korte termijn worden gemaakt. Zeer correcte bejegening, gastvrije ontvangst. Vlotte voortgang van de reparatie. Heldere uitleg gekregen.

28 października 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer M,

Bedankt voor je positieve review. Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent over de service, communicatie en gastvrijheid. Daar doen we het voor!

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5

Alle werkzaamheden aan de auto worden…

Alle werkzaamheden aan de auto worden in goed overleg met de klant gedaan.

20 października 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste mevrouw K,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je onze transparante werkwijze waardeert en dat alles in goed overleg verloopt.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5

Keurig nette werkplaats

Keurig, snel, behulpzaam

18 października 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste mevrouw Mulstege,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je de service als snel en behulpzaam hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5

Duidelijke informatie en uitstekende…

Duidelijke informatie en uitstekende afhandeling van de Apk keuring en onderhoud beurt.

18 października 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Henk,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Goed om te horen dat alles rondom de APK en onderhoudsbeurt duidelijk en soepel is verlopen.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5

Conform afspraak was de auto gereed

Conform afspraak was de auto gereed, tijdig geïnformeerd en onderhoud. Goedeplanning en uitvoering

9 października 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Van der Wal,

Bedankt voor je positieve beoordeling. Fijn om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en je tevreden bent over de planning en uitvoering van het onderhoud.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5

keurig op tijd.

6 października 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Reus,

Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je afspraak keurig op tijd is verlopen. Graag tot ziens bij je volgende bezoek.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Oceniono na 5 z 5

Goede planning en tussentijdse…

Goede planning en tussentijdse communicatie. Voorafgaand duidelijkheid over geplande kosten.

29 września 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Vlas,

Bedankt voor je positieve review. Fijn dat je de planning en communicatie als prettig hebt ervaren en dat alles vooraf duidelijk was. Graag tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Oceniono na 3 z 5

Goede service en klantvriendelijk

Goede service en klantvriendelijk. Dit keer echter onplezierig verrast doordat er opeens een grote beurt werd voorgesteld ipv een kleine beurt. Daarnaast erg dure voorstellen om banden en antennevoet te vervangen.

8 września 2025
Logo Fiat-dealer Hedin Automotive

Odpowiedź od Fiat-dealer Hedin Automotive

Beste meneer Frowijn,

Bedankt voor je feedback. Goed om te horen dat je onze service en klantvriendelijkheid waardeert. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als een grote beurt onverwacht wordt voorgesteld. We sturen je opmerkingen intern door zodat we dit in de toekomst beter kunnen toelichten.

Met vriendelijke groet,
Justin van Hedin Automotive

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej