Fantastic Technical Support from Nick when the fan motor failed within warranty. Nick despatched a new motor which was delivered the next day and easily fitted. Rare to find such excellent no-quibble... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I bought an Endless Pool Fastlane unit from this business. They were hugely knowledgeable about the product and provided excellent advice prior to and after the sale. I had a bit of difficulty ge... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Purchased a HotSplash35 early this year ready for what has turned out to be a record hot summer. The unit is small, quite and extremely effective, consuming very little power to get the pool up to 30... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I bought 2 thermotec mini air source heat pumps, a 4kw and 5kw, to heat 2 pools. Prior to ordering my other half called for some advice. They were really helpful and seemed very knowledgeable. We set... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Pool Heating Specialists - HeatPumps4Pools
Dane kontaktowe
Unit 3 Sovereign Park, Cranes Farm Rd,, SS13 3JD, Basildon, Zjednoczone Królestwo
- 01268-206560
- enquiries@heatpumps4pools.com
- heatpumps4pools.com
4,7
Doskonała
188 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Very pleased
Good communication, delivered quickly, perfect condition and well packaged. Heat pump given a visual inspection, looks and feels good quality. Just waiting for weather to warm up to over 8C so we can try it out.
9 kwietnia 2021
Odpowiedź od HeatPumps4Pools
Dear Andrew, many thanks for your positve review, it is much appreciated. We hope that you get great use from your Sunspring 7kw pool heat pump.
Best wishes
David
Very helpful thank you
8 kwietnia 2021
Odpowiedź od HeatPumps4Pools
Dear Deborah, many thanks for your postive review and for your order for the Sunspring 7kw heat pump and Krystal Clear filter etc. We hope that you enjoy swimming this year and beyond
Kind Regards
David
Odpowiedź od HeatPumps4Pools
Dear Diane, many thanks for your positive reply, it is much appreciated.
A pleasure to deal with
A pleasure to deal with, very fast at replying to my questions regarding the best heatpump for a 10ft above ground pool. Would happily use again.
6 kwietnia 2021
Odpowiedź od HeatPumps4Pools
Thank you for your positive review, it is much appreciated.
Great / Outstanding / First Class Customer Service
Update: Bumping this review to 5 star as HeatPumps4Pools have been more than patient and understanding. They have kept my ticket on their site open all this time, checking in every few weeks, waiting until I have had time to setup and fully test this heat pump. The weather has finally allowed me to do this and I am happy to say that I have an awesome heat pump supplied by a great company. On reflection, the issue I experienced are with the delivery company. HeatPumps for pools have gone more than the extra mile to make sure that things are working and I am happy.
I will be using them again for future needs and would not hesitate to recommend them to anyone.
For the sake of people’s safety and supporting the NHS, buy a complete home pool setup from HeatPumps4Pools and step home in your own garden this summer!
Thanks again HeatPumps4Pools, and thanks David for your dedication to resolve my ticket.
Old initial review:
Heat pump has arrived in a damaged box with parts spilling out everywhere. I have contacted HeatPumps4Pools before opening the product but my emails apparently ended up in a spam filter. Having raised a ticket on their site they have since been in touch and are advising on the contents.
There was no delivery date when ordered which was disappointing but the item did arrive in only a few days.
5 kwietnia 2021
Odpowiedź od HeatPumps4Pools
Dear Bryan,
Many thanks for your positive review, it is very much appreciated.
I am glad that we managed to resolve the problems caused by the courier and that your heat pump is working well. I hope that you enjoy swimming in your home pool and we look forward to serving you in the future.
Best Wishes
David - HeatPumps4Pools Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.