Geweldige service bij vervanging van kapot toestel. Heel snel en uitermate vriendelijk geholpen. Zelfs later toen bleek e.e.a. nog steeds niet te werken, zijn er opnieuw handsets gestuurd. Dit heb... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
eerst heel prettig contact met Brian en telefoon gekocht. Later met vrouwelijke collega gebeld om info op 1 punt. Zij kon me niet helpen (behalve algemene regels toepassen (die dus ook in de han... Zobacz więcej
2 verschillende artikelen gekocht, waarbij ik bij de eerste hulp nodig had. Mailtje gestuurd en werd snel door hen gebeld. Het probleem samen doorgenomen en heel rap een nieuw toestel gekregen. Het... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zeer correct en behulpzaam aan de telefoon. Diverse keren hen gebeld en geen moeite was teveel voor hen, Ze bleven altijd vriendelijk en nemen ook echt de tijd om het uit te zoeken voor hun klanten. E... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
HearPlanet.nl is een gespecialiseerde webshop die zich met name richt op elektronica voor senioren, mensen met een verminderd gehoor en zicht en mensen met dementie. Ons uitgebreide assortiment omvat diverse soorten telefoons, wekkers, hoofdtelefoons, kinbeugels en soundbars, die speciaal zijn ontworpen om het dagelijks leven gemakkelijker en aangenamer te maken. Of het nu gaat om het verbeteren van de communicatie, het verhogen van de veiligheid of het bieden van entertainment, bij HearPlanet.nl vind je altijd de juiste oplossing. Daarnaast bieden wij een breed scala aan gehoorbescherming, onderhoudsproducten voor hoortoestellen en batterijen, zodat je hoortoestellen in optimale conditie blijven. Bij HearPlanet.nl streven we ernaar om elektronica niet alleen eenvoudiger, maar ook aantrekkelijker te maken door innovatieve en toegankelijke producten aan te bieden. Naast het gemak van online shoppen, kun je bij HearPlanet altijd terecht voor advies en productinformatie. Ons team staat altijd klaar om je te helpen bij het vinden van de perfecte producten die aansluiten bij jouw specifieke behoeften. HearPlanet.nl, jouw partner in gebruiksvriendelijke elektronica.
Dane kontaktowe
Nijverheidsweg 23E, 3641 RP, Mijdrecht, Holandia
- +31 (0)88 5306099
- info@hearplanet.nl
- hearplanet.nl
4,5
Doskonała
861 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
zeer behulpzaam wanneer je ze belt doen…
zeer behulpzaam wanneer je ze belt doen wat ze beloven
5 stycznia 2024
Opinia niezależna
Snel geleverd en goede ondersteuning
De handleiding van het product was in gebrekkig Engels en nog gebrekkiger Nederlands, maar met de snelle hulp van de klantenservice is het toch gelukt de bestelde telefoons goed in te stellen.
29 grudnia 2023
Snelle levering
29 grudnia 2023
Vlotte levering en na installatie…
Vlotte levering en na installatie problemen via chat erg goed geholpen
29 grudnia 2023
Product is precies zoals vermeld
Product is precies zoals in de omschrijving. Levering was snel en netjes verpakt.
27 grudnia 2023
Senioren telefoon
Levering zeer snel✅ Senioren Telefoon BIG 1583 is ✅
Tegenvaller de gebruiksaanwijzing!! Voor ons, senioren alleen te lezen met vergrootglas!!
Ook alle mogelijkheden niet duidelijk “begrijpbaar” omschreven.
28 grudnia 2023
Een tien voor klantenservice
Met de door mij bestelde telefoon had ik in eerste instantie technische problemen. Daarom per telefoon contact gezocht voor overleg. Probleem was snel gededecteerd.
20 grudnia 2023
Opinia niezależna
De oude koptelefoon ging kapot
De oude koptelefoon ging kapot, dus op zoek naar een nieuwe. Zoeken op de site was eenvoudig evenals het bestellen. Afleveren duurde wel erg lang. Een andere vervoerder misschien?
26 listopada 2023
Ik denk versturen met postnl is beter
Ik denk versturen met postnl is beter
Navraag voor hulp niet altijd geweldig
27 listopada 2023
Wij hadden de bestelling gedaan toen…
Wij hadden de bestelling gedaan toen wij er achter kwamen dat er ook een verse van 1 telefoon was.
Volgende dag gebeld veranderd en prima gekregeld top.
26 listopada 2023
Snelle correcte levering
26 listopada 2023
Alles keurig op tijd geleverd en je kon…
Alles keurig op tijd geleverd en je kon het volgen.
27 października 2023
Het gaat om de ZVOX Soundbar AccuVoice…
Het gaat om de ZVOX Soundbar AccuVoice AV157
Gisteren 24/11 gekocht, met forse korting..
Werkt perfect op mijn pas gekochte Philips TV, wat een verschil! De spraak komt helder naar voren en is nog in verschillende stappen instelbaar op de afstandsbediening. Een eenvoudig in te stellen! Met bijgeleverde optische kabel..plug in en klaar!
Heel tevreden ook over de service van dit bedrijf, had ik al eerder goede ervaringen mee. Ze denken met je mee!
23 listopada 2023
Opinia niezależna
Ik heb een seniorentelefoon besteld…
Ik heb een seniorentelefoon besteld voor mijn oude vader en die is keurig op tijd geleverd, werkt goed en voor een prima prijs.
27 października 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.