Website with technical problem, but good support
The website had a technical problem, so I needed support during the ordering process. The rest was perfect, I could even wait with paying until I got the package.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
The website had a technical problem, so I needed support during the ordering process. The rest was perfect, I could even wait with paying until I got the package.
Ich habe über Obi Entwässerungsrinnen bestellt. Es hat keine richtige Kommunikation stattgefunden, nur ein voraussichtlicher Liefertermin wurde genannt. 2 Tage vorher immer noch keine Versandbestätigung. Darauf habe ich den Vertrag widerrufen, der immer noch nicht sicher durch Haustechnikpartner angenommen wurde (keine Auftragsbestätigung!) Mehrere Kontaktversuche an Obi sowie Haustechnikpartner waren erfolglos. Letztendlich habe ich 12 Tage nach angesetztem Liefertermin einen Fall bei PayPal eröffnet und mein Geld dadurch zurück erhalten. Nun kam 9 Tage danach (!) eine Nachricht, dass die Rinnen versendet wurden. Sowohl von Obi als auch von Haustechnikpartner. Natürlich mit Rechnung. Ich habe online sofort die Annahme verweigert. Absolut unterirdische Zustände. Ich war froh, dass PayPal so gut reagiert hat, sonst hätte ich mein Geld vermutlich immer noch nicht zurück. Absolut nicht empfehlenswert!!!
Catastrophe! Produit jamais reçu alors qu’il était renseigné en stock!
SCAM: After a week, without any explanation or apology, they simply informed me that my order was cancelled. They do not respond to any requests for a refund, they do not communicate at all, and after three weeks I am forced to resolve this legally through my bank — and I still have no money back. Legit scammers.
Der Shop nicht erreichbar weder telefonisch noch per Email.
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.