Einfach ein toller Support. Sehr gut erreichbar und kompetente Hilfe! Außerdem noch sehr freundlich. Hatte vorher eine andere Praxis-Software, da war das sehr viel mühseliger und außerdem noch teuer d... Zobacz więcej
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Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Für mich ist es schwierig, Supporttermine im Alltag wahrzunehmen, sodass ich nur kleine Zeitfenster habe und glücklich war, dass der Support mir innerhalb von nur 7 Minuten so helfen konnte, das mein... Zobacz więcej
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Keine Warzezeit! Geduld des Beraters, die er auch explizit ausdrückte, hilfreich. Er erklärte mir einiges, wie der elefant funtioniert. Jetzt wieder ein wenig mehr Erleben von Wirksamkeit, nicht hilfl... Zobacz więcej
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Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Support von Hasomed gemacht. Bei jeglichen Technik- und Softwareproblemen mit Elefant wurde mir kompetent und zuverlässig geholfen, unabhängig davon, ob der Fehl... Zobacz więcej
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4,8
Doskonała
309 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
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Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Danke für die freundliche Bewertung!
Freundlichkeit gepaart mit Kompetenz
Freundlicher, geduldiger (bei IT Fragen sehr wichtig:-)) Kollege.
Hat meine Fragestellung (Gebührenziffern austauschen) kompetent und umsichtig gelöst. Made my day, Danke!
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass unser Kollege Ihnen helfen konnte.
Beste Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed
Ohne Wartezeit durchgekommen
Ohne Wartezeit durchgekommen. Mein Problem wurde rasch gelöst und auch meine Zusatzfragen freundlich und hilfreich beantwortet.
26 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Unkompliziert und freundlich und sehr…
Unkompliziert und freundlich und sehr kompetent! Danke
25 marca 2026
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Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Danke für das nette Feedback!
Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
freundlicher, hilfreicher, geduldiger Support
Jedes Mal freundlicher, geduldiger und hilfreicher Support.
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank.
Wir unterstützen Sie gerne jederzeit wieder.
Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Kompetent und freundlich
Ich wurde mit allen meinen Fragen ernst genommen und die Mitarbeiterin hat sich sehr ruhig und kompetent darum gekümmert, dass mein Problem gelöst werden konnte. Sie hat mich darüber hinaus auf wichtige Details hingewiesen. Das Telefonat war sehr hilfreich für mich und ich bin für diesen Support sehr dankbar.
25 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Schnelle Hilfreiche freundliche…
Schnelle Hilfreiche freundliche Mitarbeiterin
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Support hat selbstständig zurückgerufen…
Support hat selbstständig zurückgerufen und das Problem konnte am gleichen Tag behoben werden. Danke!
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Wir geben immer unser Bestes, dass wir Ihre Probleme schnellstmöglich lösen. Schön, dass es auch dieses Mal geklappt hat.
Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Ich bin wirklich dankbar für die stets…
Ich bin wirklich dankbar für die stets freundliche Unterstützung, das Verständnis für mein mangelndes technisches Verständnis und die Geduld und den Humor der Mitarbeiter bei Hasomed. Ich bin von Beginn an dabei und erlebe die stetigen Bemühungen um die Kundenzufriedenheit über Jahre.
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Vielen Dank für die nette Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen immer wieder helfen können und freuen uns, dass unser Anspruch an einen guten Kundensupport bei Ihnen ankommt.
Beste Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed
Rasche und kompetente sowie freundliche…
Rasche und kompetente sowie freundliche Hilfestellung bei einem nicht alltäglichen kleinen Abrechnungsproblem
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Danke für die freundliche Bewertung!
Es freut uns, dass wir Ihnen bei der Quartalsabrechnung schnell helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Alle Mitarbeiter sind stets freundlich…
Alle Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit und gehen auf die Fragen ein und haben immer Tipps und Lösungen
Gerade in letzter Zeit hat meine Praxis Technik immer versagt und mir wurde schnell und unbürokratisch geholfen
Ich war sehr zufrieden
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für das freundliche Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen schnell helfen konnten und stehen Ihnen bei weiteren technischen Problemen zur Seite.
Beste Grüße aus Magdeburg
Anna-Lena von Hasomed
Superschnell, freundlich und kompetent
Eine superfreundliche, sehr kompetente Mitarbeiterin hat mir sehr schnell aus einer nicht ganz einfachen Situation weiterhelfen können.
24 marca 2026
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Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Danke für das nette Feedback!
Es freut uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Bin sehr zufrieden :)
Wie immer super hilfreich und schnelle Lösungen gefunden! Ein Anliegen konnte nicht direkt geklärt werden, aber - auch wie meine bisherige Erfahrung - gleich weitergeleitet, damit ich bei der richtigen Stelle nachfragen kann.
24 marca 2026
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Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für die freundliche Bewertung!
Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
zuverlässig, kompetent und freundlich
sehr kompetente, freundliche Unterstützung
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank - wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Schön, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Schön, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Zeitnah und sehr freundlich
Ich bedanke mich für die schnelle telefonische Unterstützung bei meinem Anliegen und die Tatsache, dass der Mitarbeiter von Hasomed proaktiv mir das zeitnahe Aufspielen des aktuellen Lesegerät ans "Herz2 gelegt hat - so fühle ich ich wieder "auf dem Laufenden"
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Danke für die freundliche Bewertung!
Unser Support hilft Ihnen gerne weiter.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Super Kundensupport
Zugewandte, zügige und geduldige Begleitung durch den Kundenservice bei "Einsteigerfragen"-vielen Dank für diese positive Erfahrung!
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Herzlichen Dank für die nette Bewertung!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen beim Start mit Elefant® helfen konnten und stehen gerne weiterhin für Sie zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed
schnelle Beratung und Erfolgreiche…
schnelle Beratung und Erfolgreiche Problemlösun
23 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Elefant Praxissoftware
Schön, dass wir Ihr Anliegen schnell beheben konnten.
Freundliche Grüße
Anna-Lena von Hasomed
Angenehm kurze Wartezeit
Angenehm kurze Wartezeit, kompetente Problemfindung und Lösung.
20 marca 2026
Opinia niezależna
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Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
Es freut uns, dass wir Ihnen schnell helfen konnten.
Beste Grüße
Anna-Lena von Hasomed
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