Hardloop Recenzje 683

Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Tilaamani takki oli päässyt loppumaan heidän omasta varastostaan, mikä luonnollisesti pidensi toimitusaikaa ja oli tietenkin harmillista. Positiivista tilanteessa oli kuitenkin Hardloopin viestintä:... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Tilaus tuli arvioidussa ajassa, vaikka olin varautunut pidempään toimitusaikaan aiempien arvosteluiden perusteella. Tuote oli sitä mitä pitikin ja hinta edullinen. Ostopäätöskseen vaikutti se, että va... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Hadloopin verkkokauppa, tuotteet ja hinnat ovat erittäin ok. Löysin haluamani tuotteen fiksuun hintaan. Mutta itse lähetyksen kanssa oli yllättäviä ongelmia, lähetys oli pakattu riittämättömästi tai r... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Tilaus oli helppoa ja toimitus tuli ajallaan. Tuotteet olivat sellaisia mitä oli luvattu. Lisäksi toisen tilauksen peruminen sujui vaivattomasti ja nopeasti. Perutun tilauksen maksun palautus tilille... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep sportowy (outdoor)
  2. Sporty ekstremalne
  3. Sklep z akcesoriami rowerowymi
  4. Sklep sportowy
  5. Sklep z artykułami do sportów zimowych

Informacje o Hardloop

Napisane przez firmę

Logo

Hardloopissa olemme sitä mieltä, että elämä on parempaa ulkona.

Kävelyretki perheen kanssa, hiihtoreissu ystävien kesken ja maailman parantaminen leiritulen ympärillä ovat tärkeitä hetkiä henkiselle hyvinvoinnillemme. Haluamme tutustua uusiin paikkoihin, uusiin ihmisiin ja jakaa intohimomme hyviin materiaaleihin ja äkkijyrkkiin polkuihin.

Sen vuoksi olemme auttaneet jo vuodesta 2015 sekä aloittelijoita että korkean tason urheilijoita löytämään parhaat materiaalit heidän seikkailuihinsa, ja pyrkimyksemme on olla paras tässä tehtävässä!



Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

683 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Hyvin meni

Tilasin repun. Ja reppu tuli kyllä toimitusajan puitteissa. Ja olin tietoinen pitkästä toimitusajasta ennakkoon, joten en ehkä kokenut pettymystä sen suhteen. Reppu oli myös kuvauksen mukainen. Ei pettymyksiä.

25 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei Outi!
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🏔️ On mahtavaa kuulla, että tilauksesi sujui hyvin ja toimitusaika vastasi odotuksiasi. Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja olemme iloisia, että olit tyytyväinen! Tervetuloa uudestaan seikkailemaan kanssamme! 🌲
Ystävällisin terveisin,
Celia - HardGuide

Oceniono na 5 z 5

Pätevää toimintaa

Pätevää toimintaa, tuli mitä tilasin luvatun toimitusajan puitteissa.

24 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei !
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🌄 Olemme iloisia, että tilauksesi sujui hyvin ja toimitus saapui ajallaan. Topo Athletic Specter 2 on erinomainen valinta, joka varmasti palvelee sinua hyvin seikkailuillasi. Toivottavasti näemme sinut pian uudestaan! 🏃‍♀️🌲
Urheilullisin terveisin,
Celia - HardGuide

Oceniono na 5 z 5

Kiitos paljon

Kiitos paljon! Tilasimme lapselle tuotteita, ja ne olivat aivan ihanat. Asiakaspalvelu toimii tosi hyvin – vastasivat heti sähköpostiin. Tilataan varmasti uudestaan

29 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei Arja-Liisa!
Valtavasti kiitoksia ihanasta palautteestasi! 🌲 Olemme todella iloisia, että pidit tuotteistamme ja että asiakaspalvelumme toimi hyvin. Tällaiset viestit motivoivat meitä jatkamaan samaan malliin! Odotamme innolla seuraavaa tilaustasi. 🏔️
Sporttisesti,
Arnaud - HardGuide

Oceniono na 5 z 5

Kaikki toimii hyvin

Kaikki toimii hyvin. Toimitusajat kannattaa katsoa tilausvaiheessa, vaihtelee tuotteittain.

26 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei Katja,
Kiitos paljon huippupalautteestasi! 😊 On mahtavaa kuulla, että kaikki sujui hyvin tilauksesi kanssa. Rab Womens Mythic on erinomainen valinta seikkailuihisi vuorilla ja poluilla. Toivottavasti kohtaamme pian uudestaan ulkoilun merkeissä! 🏔
Ystävällisin terveisin,

Arnaud - Hardguide

Oceniono na 5 z 5
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei,

Valtava kiitos hyvästä palautteestasi verkkosivuistamme! 🌲 On aina ilo kuulla, että olemme onnistuneet tekemään ostokokemuksesta selkeän ja miellyttävän. Toivottavasti näemme sinut pian uusilla seikkailuilla! 🏔️

Urheilullisin terveisin,

Guillaume - HardGuide

Oceniono na 4 z 5

Toimitus meni lopulta hyvin

Toimitus meni lopulta hyvin, kun paketti löytyi, kun oli ajautunut väärään kohtaan viimeisessä vaiheessa. Tästä syystä se vaikutti siis kadonneesta, mutta asiakaspalvelu auttoi selvityksissä hyvin.

18 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei Mika,
Kiitos palautteestasi! 🌲 On hienoa kuulla, että asiakaspalvelumme auttoi sinua hyvin paketin löytämisessä, vaikka se olikin aluksi hukassa. Pyrimme aina tekemään kaikkemme, jotta jokainen seikkailu asiakkaidemme kanssa sujuisi mahdollisimman mutkattomasti. 🏔️ Olemme iloisia, että lopputulos oli positiivinen!
Retkiterveisin,
Romain - HardGuide

Oceniono na 1 z 5

Took a month to receive the order

Took a month to receive the order. Problem in all processes, hardloop ran out of stock, chronopost had some issues during transport. Postnord did not send me confirmation that the parcel had been received in the pick up location, this caused only a few days delay, the biggest delay was caused by hardloop and chronopost.

17 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hello Tuomas,
I'm truly sorry about the delays with your order 🏃‍♂️. We understand your frustration with the multiple issues that occurred. This isn't the experience we want for our customers, especially when waiting for quality gear like the Adidas Adizero Adios 9. We're actively working to improve our stock management and shipping processes to prevent such situations in the future. 🌲
Theo - HardGuide

Oceniono na 5 z 5

Very pleasant experience overall

Very pleasant experience overall. The shoes are perfect!

22 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hello Arlene!
Thank you so much for your wonderful feedback! 🏔️ We're thrilled to hear you had such a pleasant experience with us. Your satisfaction truly makes our day! Looking forward to accompanying you on many more adventures in the future. 🌲
Sportively yours,
Guillaume - HardGuide

Oceniono na 1 z 5

Tuote ei koskaan saapunut perille

Tuote ei koskaan saapunut perille. Toimituksesta tuli muutaman kerran ilmoitus että: ''toimitus epäonnistui tuntemattomaasta syystä'' ja sen jälkeen tuli ilmoitus että paketti palaa takaisin lähettäjälle

18 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei,
pahoittelut toimitusongelmasta 🙏📦. Kuljetusyhtiö ei valitettavasti onnistunut toimittamaan pakettia, ja se palautuu meille. Heti kun tuote on takaisin varastossamme, teemme hyvityksen 🌿💳.
Terveisin,
Antonin – HardGuide

Oceniono na 5 z 5

Hyvin toimii!

Hyvät nettisivut, oikea tuote ja nopea toimitus.

18 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei Mika! 
Valtava kiitos mahtavasta palautteestasi! Olemme todella iloisia, että verkkokauppamme, tuotteet ja toimitus toimivat hyvin sinulle. Tyytyväisyytesi on meille tärkein palkinto. Toivottavasti näemme sinut pian uudelleen seuraavan seikkailusi kynnyksellä! 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Mathilde - HardGuide

Oceniono na 5 z 5

Good shoes for hiking and jogging

Good shoes for hiking and jogging. They are also warm and suitable for the cold season.

16 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hi Mikko!
Thanks so much for your fantastic review! 🏔️ We're thrilled that your gear is performing well for both hiking and jogging, and that it keeps you warm during colder weather. Your outdoor adventures inspire us! 🌲
Happy trails!
David - HardGuide

Oceniono na 5 z 5
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hi,
Thank you so much for your fantastic review! 🌄 We're thrilled to hear that your order arrived quickly and you're happy with your choice. Your satisfaction fuels our adventure-loving hearts! Looking forward to equipping you for your next outdoor journey. 🏔️
Best regards,
David - HardGuide

Oceniono na 5 z 5

Tuli aika nopeesti

Tuli aika nopeesti

8 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei Joni,
Onpa mukava kuulla, että tilauksesi saapui nopeasti! 🏔️ Juuri tämä on tavoitteemme: varustaa sinut mahdollisimman nopeasti seuraaviin seikkailuihisi luonnossa. Tyytyväisyytesi motivoi meitä joka päivä! 🌲
Toivomme voivamme olla mukana tulevissa seikkailuissasi,
Théo - HardGuide

Oceniono na 1 z 5

Kortilla veloitus, mutta tilaus ei vahvistettu

Yritin ostaa talvikengät, maksoin kortilla, 108 eur on veloitettu kortilla, mutta tuli ilmoitus että maksu epäonnistui ja tilaus ei ole vahvistettu.

22 września 2025
Opinia niezależna
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei,
pahoittelemme kovasti tätä outoa maksutilannetta 😔🙏. Valitettavasti emme voi tarkistaa maksua pelkän arvostelun perusteella. Voisitko lähettää meille sähköpostia (hello@hardloop.fr) liittäen nimesi, sähköpostiosoitteesi ja kuvakaappauksen maksusta? Näin voimme tutkia asian ja ratkaista sen mahdollisimman nopeasti 🌲.
Terveisin,
Antonin – HardGuide

Oceniono na 4 z 5

Vrtailukelpoinen hinta, rivakka toimitus

Tuotteella vertailukelpoinen hinta ja toimitus oli rivakka.

11 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei Perttu!
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🏔️ Olemme iloisia, että toimituksemme oli nopea ja hinnat kilpailukykyisiä. Patagonia Fieldsmith Lid Pack on todella suosittu valinta retkeilijöiden keskuudessa, joten teit erinomaisen valinnan! Toivottavasti reppu palvelee sinua hyvin tulevilla seikkailuillasi luonnossa. 🌲
Sporttiterveisin,
Romain - HardGuide

Oceniono na 4 z 5

Helppo asiointi

5 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei Susanna,
Kiitos paljon positiivisesta palautteestasi! 🏔️ Olemme iloisia kuullessamme, että ostosten tekeminen sivustollamme oli sinulle helppoa. Tyytyväisyytesi on se, mikä motivoi meitä joka päivä! Toivottavasti näemme sinut pian seuraavalla ulkoilma-seikkailullasi. 🌲
Urheilullisin terveisin,
Celia - HardGuide

Oceniono na 4 z 5

Hyviä ja harvoja tuotteita

Tuotteet hyviä ja kuljetus melko nopea. Olisin halunnut samaa tuotetta useamman kappaleen, mutta useita tuotteita pystyi tilaamaan vain yhden.

8 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei Jarkko! 
Kiitos palautteestasi! Iloitsemme siitä, että pidit Saxx Vibe Boxer -tuotteestamme ja toimituksesta. Pahoittelemme, että useamman kappaleen tilaaminen samaa tuotetta oli hankalaa. Välitämme palautteesi eteenpäin, sillä haluamme kehittää ostokokemustasi jatkossa. 🏔️
Urheilullisin terveisin,
Camille - HardGuide

Oceniono na 1 z 5

En ole vieläkään saanut kyseistä…

En ole vieläkään saanut kyseistä tuotetta

9 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei,

Kiitos viestistäsi! 😊

Voin vahvistaa, että pakettisi on toimitettu 19.9. noudettavaksi seuraavaan noutopisteeseen: POSTNORD K-MARKET TAPIONKATU, Tapionkatu 12, 40100 Jyväskylä.

Jos tarvitset vielä lisäapua tai kysymyksiä tulee, autan mielelläni!

Guillaume - Hardguide

Oceniono na 5 z 5

Gerber

Tuote ja palvelu ok.

1 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei,
Lämmin kiitos erinomaisesta palautteestasi! 🌄 Olen iloinen, että Gerber Pocket Square ja palvelumme vastasivat odotuksiasi. Tämä veitsi on erityisen suosittu seikkailunhaluisten asiakkaidemme keskuudessa sen käytännöllisyyden ansiosta luonnossa. Toivomme näkevämme sinut pian uudelleen varustautumassa seuraavia tutkimusmatkojasi varten! 🏕️
Urheilullisin terveisin,
Romain – HardGuide

Oceniono na 3 z 5

Osa tilauksesta peruttiin juuri ennen…

Osa tilauksesta peruttiin juuri ennen arvioitua toimituspäivää. Perutun tuotteen hyvityssumma ei mielestäni täsmännyt täysin maksamaani hintaan. Loput tilauksesta saapui vasta monta päivää arvioidun ajan jälkeen.

Tilausaika oli todella pitkä. Saapunut tuote oli kuitenkin juuri luvatunlainen ja todella mieluisa, lisäksi hyvässä tarjouksessa. Voisin tilata uudelleenkin, jos on mahdollisuus odottaa pitkää toimitusta ja sietää riskiä, että tilaus ehkä perutaankin. Kaupassa on kuitenkin hyviä tarjouksia.

1 września 2025
Logo Hardloop

Odpowiedź od Hardloop

Hei Riikka,
Kiitos kommentistasi! 🌲 Pahoittelemme tilauksesi viivästymistä. Vakuutan, että hyvitys on hoidettu oikein. Olen lähettänyt sinulle sähköpostia, jossa selitän asian.  Olen iloinen kuullessani, että olet tyytyväinen tuotteeseen. Parannamme jatkuvasti palveluitamme, jotta voimme tarjota sinulle entistä paremman kokemuksen tulevaisuudessa. 🏔️
Ystävällisin terveisin,
Romain - HardGuide

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej