Happy Casa Store Recenzje 14 538

Il prodotto è arrivato nei tempi previsti ed è esattamente quello che ho ordinato.

Ho avuto un’esperienza molto negativa per quanto riguarda la consegna dell’ordine. Dopo la spedizione, ho ricevuto più volte la mail che indicava la consena in giornata, ma il pacco veniva continuamente bloccato senza alcuna spiegazione. Ho dovuto contattare personalmente il mittente, Happy Casa, per far sbloccare la situazione.
Successivamente ricevevo nuovamente conferme di consegna in giornata, ma il pacco non arrivava mai. Questa situazione è andata avanti per quasi un mese, tra telefonate e continui solleciti.
A un certo punto mi contatta il corriere dicendomi che aveva parlato con un mio familiare che gli avrebbe chiesto di lasciare il pacco in un altro paese: cosa assolutamente falsa e impossibile. Dopo avergli spiegato la situazione, mi assicura che avrebbe consegnato il pacco a casa mia entro poche ore, ma anche in quel caso non è arrivato nulla.
In seguito ricevo un’altra mail in cui veniva comunicato che la consegna era stata modificata dal mittente e che avrei dovuto ritirare personalmente il pacco presso la sede GLS. Anche questa richiesta non è mai stata fatta da me, quindi ho dovuto contattare nuovamente Happy Casa per risolvere il problema.
Dopo quasi un mese il pacco è finalmente arrivato, ma il corriere lo ha lasciato davanti al cancello senza nemmeno citofonare o avvisare.
Personalmente mi sono trovata molto male per tutta la gestione della consegna e per i numerosi disagi causati. L’unica nota positiva è il prodotto: le due sedie sono arrivate come da foto e di buona qualità.

ho ordinato delle poltrone da giardino impilabili in plastica, e alla consegna, davanti al corriere, ho aperto l'imballo, e la prima in alto era rotta. Il corriere ha detto che non era responsabile, ed io ho fatto l'accettazione con riserva. L'ho comunicato ad happycasa, c il servizio clienti si è scusato, e mi ha mandato un'altra poltrona ben imballata, in sostituzione, senza ulteriori costi per me.
Grazie mille, cura del cliente e velocità

Prodotto arrivato ben imballato. Facile da assemblare.

Happy casa di modica top . Il negozio è ben fornito e si trova tutto molto facilmente tra i vari scaffali. Il personale è sempre col sorriso in bocca e pronto ad aiutarti, per non parlare dell' infinita disponibilità e prontezza di alcuni in particolare. Un super team complimenti!

Ho acquistato un tavolo allungabile con 6 sedi da esterno. É perfetto. La spefizione é stata fata nei tempi solo.la consegna ha avto un giorno di ritardo ma il corriere mi ha avvisato.

Una stella perché meno non si può dare.

Ho ordinato due altalene gialle da Happy Casa e, al momento dell’ordine, ti obbligano ad accettare una clausola assurda: possono cambiare il colore “in base alla disponibilità”. Già questo è poco serio, ma il bello arriva dopo.

Mi sono arrivate un’altalena blu e una rossa. Non due dello stesso colore alternativo, ma addirittura due colori completamente diversi. A questo punto viene spontaneo pensare che non abbiano spedito “in base alla disponibilità”, ma semplicemente preso dal magazzino le prime due che gli sono capitate in mano.

La cosa peggiore? Nessuna comunicazione preventiva, nessuna informazione su cosa avrebbero spedito e nemmeno delle scuse. Zero attenzione verso il cliente.

Adesso lo spieghino loro ai miei bambini di 5 e 3 anni che le altalene gialle che aspettavano con entusiasmo sono arrivate non solo di un altro colore, ma addirittura una diversa dall’altra.

Esperienza pessima e gestione davvero poco professionale.

Per quanto riguarda la consegna i tempi son stati rispettati e il corriere di Bartolini è stato gentilissimo, i pacchi erano piuttosto danneggiati con molti punti aperti ma il prodotto ha presentato giusto qualche graffietto per fortuna.
Il dondolo e le sedie sdraio molto carini, sembrano di buona fattura, speriamo durino col tempo.
Montaggio facile

Settimana scorsa ho dato 5 stelle per problema risolto. Invece dopo 10 gg non risulta nulla risolto anzi mi sa dovrò fare la denuncia per truffa... Una stella e a dir troppo

Prodotto in offerta, spedito velocemente e come da sito

Acquisto perfetto

Per quella che è stata la mia esperienza tutto ottimo, prodotto conveniente e arrivato in tempi promessi

PRODOTTO OTTIMO PREZZO PURE
TEMPO DI PREPARAZIONE PER LA SPEDIZIONE TROPPO LUNGA

Prezzi convenienti, spedizione consegnata nei tempi previsti e prodotto conforme alla descrizione. Ottima esperienza!

Prezzo competitivo, imballaggio buono e spedizione veloce. Consigliato!

I prodotti nulla da dire l’unica pecca la consegna per un prodotto partito da martina franca ho aspettato quasi 10 giorni per lo piu pagando anche le spese di spedizione bisogna migliorare.

Ordine semplice,spedizione rapida

Buon prodotto, come visto sul sito, ottimo rapporto qualità prezzo.
Un po' lenta la consegna

Servizio eccellente!!!..tempi di spedizione rispettati. Tracciamento puntuale. Prodotto arrivato integro. Le aspettative soddisfatte. Materiali eccellenti e facile montaggio. Consiglio vivamente questa Azienda