In eerste instantie een beetje argwaan. Hanos ken ik als levensmiddelen groothandel voor de horeca. Wij bezochten de site omdat we mooie moderne bedlampjes hadden gezien. Na raadpleging van Trustpilot... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Een bestelling geplaatst en vervolgens een factuur gekregen waarop stond: levertijd 3 dagen. Vervolgens kreeg ik een mailtje dat ik de bestelling kon ophalen uit de showroom in Apeldoorn. Blijkbaar ha... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ondanks de warmte op kantoor (geen airco) hebben Evy en Eva van de klantenservice zich 100% ingezet om ons van dienst te zijn. Deze dames verdienen niet alleen een standbeeld voor op het plein van de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Heel fijn telefonisch contact gehad alvorens een lamellen overkapping te hebben besteld. De levering was snel en correct. Je wordt heel fijn op de hoogte gehouden van de afleverstatus. De Reflex de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Hurtownia
- również w kategorii:
- Dostawca sprzętu biurowego
O HANOS SHOP
Napisane przez firmę
Bezoek onze website!
Shop terrasmeubilair
Shop indoor meubilair
Shop koelen & vriezen
Shop Showroom SALE
Over HANOS SHOP
HANOSSHOP.com is hét e-commerce- en inspiratieplatform waar elke ondernemer in slechts een paar muisklikken een bestelling plaatst. Eén platform, duizenden producten van verschillende topmerken. Alles om jouw omgeving zelf de gewenste inrichting en uitstraling te geven. Van wijnklimaatkasten tot stoelen. Van terrasoverkappingen tot servies. Van loungesets tot barkoelkasten. Van tafels tot accessoires. Je vindt het bij HANOS SHOP!
Dane kontaktowe
Stadhoudersmolenweg 37, 7317 AW, Apeldoorn, Holandia
- 055-2061700
- customerservice@hanosshop.com
- hanosshop.com
4,2
Dobra
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od HANOS SHOP
Bedankt voor uw feedback! Goed om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het product en de snelle levering.
Team HANOS SHOP
Odpowiedź od HANOS SHOP
Bedankt voor uw vijfsterrenreview!
Team HANOS SHOP
Odpowiedź od HANOS SHOP
Bedankt voor uw positieve feedback!
Team HANOS SHOP
Prima
Product zoals omschreven. Eerlijke prijs. Snel geleverd, goed verpakt, geen defecten.
28 maja 2026
Odpowiedź od HANOS SHOP
Bedankt voor uw feedback! Goed om te lezen dat u tevreden bent over het product en de levering daarvan.
Team HANOS SHOP
Voorraad niet op orde, slechte terugbetaling
Voorraad weergave niet op orde dus na een tijd wachten maar eens geïnformeerd en blijkt het product dus helemaal niet leverbaar. En dan ook nog lang moeten wachten op teruggave geld (nog steeds geen geld retour, bestelling 23 mei gedaan en gaat wel om een bestelling van € 492,65!!)
23 maja 2026
Odpowiedź od HANOS SHOP
Onze excuses voor de gebrekkige communicatie en het feit dat u langer op de terugbetaling heeft moeten wachten dan gebruikelijk is bij ons. Zoals u waarschijnlijk al hebt vernomen, is de terugbetaling in gang gezet.
Team HANOS SHOP
Nooit meer….
Bestellen ging goed. Afleveren was een drama. De chauffeur heeft de spullen gewoon op straat neer gezet terwijl er niemand was. Daarover een mail gestuurd, geen reactie. Slecht bedrijf, slechte service.
16 maja 2026
Odpowiedź od HANOS SHOP
We vinden het erg vervelend dat de levering zo is verlopen en dat u geen reactie heeft ontvangen op uw e-mail. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Onduidelijke
Onduidelijke, onvolledige en te late informatie over levering. Met als gevolg dat ik er niet was. Wel snel opgelost. Eerst stellige uitspraak dat oud apparaat niet retoer meegenomen wordt, later gelukkig netjes op teruggekomen. Maar weer onduidelijkheid over het hoe en wanneer van de retoer. Plotseling, zonder enige aankondiging, stond er iemand aan de deur. Toen toch nog geregeld.
24 maja 2026
Odpowiedź od HANOS SHOP
We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen over de levering en het retourproces serieus. Het spijt ons te horen dat de communicatie onduidelijk en onvolledig was. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Goede klantenservice
Na een verkeerde bestelling van mij, werd dit snel en kundig, voordat producten werden bezorgd, door de klantenservice gecorrigeerd.
23 maja 2026
Geen 5 sterren want;
Geen 5 sterren want;
Verwachte levertijd donderdag werd maandag.
Bestelling >€100 gratis verzending maar werd €25 transportkosten in rekening gebracht ivm gewicht Parasolvoet
Wel 4 sterren ivm goede communicatie en uitleg en uitlevering op nieuwe datum
23 maja 2026
Odpowiedź od HANOS SHOP
Bedankt voor de eerlijke feedback! Wij stellen dit erg op prijs.
Bij een klein aantal producten vragen wij om een transporttoeslag, ook wanneer de bestelwaarde boven de grens van €100 ligt. Deze toeslag is noodzakelijk voor producten die om speciaal vervoer vragen, bijvoorbeeld vanwege het grote formaat of het gewicht. Denk hierbij aan zware keukenapparatuur en terrasoverkappingen, of in uw geval parasolvoeten.
De leverdatum die vermeld staat op de orderbevestiging proberen wij altijd te halen, maar helaas is dat bij u niet gelukt. Fijn om te horen dat dit op een goede manier met u is gecommuniceerd!
Team HANOS SHOP
Onprettige bezorger
Onze bestelling werd later geleverd. Dat was niet erg geweest wanneer we dat van te voren geweten hadden. Op het moment dat het daadwerkelijk bezorgd werd stond er een iemand voor de deur die verre van klantvriendelijk was. Dit heb ik nog niet eerder meegemaakt. Het product zelf is wel van goede kwaliteit. De levering maar weer snel vergeten (-:
21 maja 2026
Odpowiedź od HANOS SHOP
Wat vervelend om te lezen dat uw bestelling later werd geleverd dan verwacht en dat de bezorger verre van klantvriendelijk was. Op dit moment is het erg druk bij onze transporteur en kan het helaas wat langer duren voordat bestellingen bezorgd worden. Op de onvriendelijkheid van de bezorger hebben wij helaas geen directe invloed, maar we zullen dit wel registreren. Wat fijn dat u wel te spreken bent over (de kwaliteit van) het product!
Team HANOS SHOP
Mooi product,snelle levering ,
20 maja 2026
Goede prijs kwaliteit verhouding.
6 maja 2026
Was weer prima
7 maja 2026
Ik vond de levertijd erg lang
Ik vond de levertijd erg lang, heb uiteindelijk zelf moeten bellen. Naar 1 1/2 week en toen was het er naar drie dagen eindelijk.
6 maja 2026
Odpowiedź od HANOS SHOP
Beste Claudia,
We begrijpen uw frustratie over de lange levertijd. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Team HANOS SHOP
Odpowiedź od HANOS SHOP
We zijn blij te horen dat alles goed geregeld en netjes afgeleverd is. Bedankt voor uw positieve feedback!
Team HANOS SHOP
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.