O atendimento foi bastante eficiente no entanto falharam no cumprimento de prazos de entrega e prejudicaram-me num evento onde necessitava do material, onde efetuvamente tive de fazer uma nova compra... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Compra fácil num site também muito fácil de usar e um excelente preço. Apenas de salientar que o facto da expedição ser feita em 24h a chegada demora mais dias practicamente 1 semana. Considero que s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Comprei 2 pares de sapatilhas Puma Eliminate para andebol em setembro de 2025. Após 2 semanas de uso, ambos os pares começaram a ter um desgaste anormal, com a sola a descolar em vários sítios. Ten... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Adquiri uns ténis. O tamanho era pequeno. Como não sabia como proceder à devolução, adquiri o tamanho maior, depois consegui saber como proceder à devolução, enviei a encomenda e mal foi rececionada p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Site de comércio electrónico especializado na venda de equipamento e acessórios de andebol, incluindo sapatos de andebol e vestuário para desportos de salão. Distribuidor oficial das maiores marcas de andebol, como adidas, Hummel, Kempa, Nike, Mizuno, Asics, Select, McDavid, Molten, etc.
Dane kontaktowe
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, Francja
- +33 1 86 47 62 58
- contact@handball-store.pt
- handball-store.pt
4,1
Dobra
194 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Rapidez e eficiência
A facilidade com que fiz a encomenda até à receção da mesma, foi excelente.
4 września 2025
Odpowiedź od Handball Store
Olá,
Agradecemos sinceramente a tua confiança e os teus comentários.
A tua satisfação é a nossa principal motivação e estamos ansiosos por te receber novamente para te proporcionar uma experiência excecional.
Tenha um ótimo dia! 😁
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
A entrega demorou mais de 24h
Na encomenda referia entrega em 24h e na realidade a entrega demorou alguns dias... ao ver um valor elevado de taxas, pensei que tivesse a ver com isso, mas afinal não... o valor total ficou bastante mais elevado do que inicialmente me parecia
28 sierpnia 2025
Odpowiedź od Handball Store
Olá,
Lamentamos saber que nossos produtos/serviços não atenderam às suas expectativas. Sua satisfação é importante para nós e gostaríamos de saber mais para resolver este problema. Por favor, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente em customer@spacefoot.com (indicando o seu número de pedido) para que possamos encontrar uma solução.
Tenha um excelente dia,
A equipe de atendimento ao cliente da Spacefoot
Odpowiedź od Handball Store
Olá Rebeca,
Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.
Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Odpowiedź od Handball Store
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience exceptionnelle.
Bonne journée 😁
L'équipe service clients Spacefoot
Odpowiedź od Handball Store
Olá Oliveira, obrigado por este comentário!
É muito encorajador para as equipas Spacefoot!
Estamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência de entrega correspondeu às suas expectativas! A Spacefoot esforça-se por fornecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e o seu feedback positivo confirma que estamos no caminho certo.
E, acima de tudo, obrigado por ter reparado na relação qualidade-preço que procuramos obter todos os dias!
A satisfação do cliente é uma das nossas principais prioridades! 😀
A equipa de apoio ao cliente da Spacefoot
Site fácil de navegar
Site fácil de navegar; processo de compra simples e rápido; envio rápido, sem intercorrências
2 lipca 2025
Odpowiedź od Handball Store
Olá,
Agradecemos sinceramente a tua confiança e os teus comentários.
A tua satisfação é a nossa principal motivação e estamos ansiosos por te receber novamente para te proporcionar uma experiência excecional.
Tenha um ótimo dia! 😁
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Odpowiedź od Handball Store
Hola Paola,
Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.
Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.
Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Odpowiedź od Handball Store
Olá,
Agradecemos sinceramente a tua confiança e os teus comentários.
A tua satisfação é a nossa principal motivação e estamos ansiosos por te receber novamente para te proporcionar uma experiência excecional.
Tenha um ótimo dia! 😁
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Odpowiedź od Handball Store
Olá,
Lamentamos imenso o atraso na entrega. Tomámos em consideração os seus comentários e faremos todos os esforços para melhorar a situação.
A Spacefoot esforça-se sempre por fornecer um serviço excecional e uma entrega rápida.
A equipa de apoio ao cliente da Spacefoot
A encomenda foi realizada a 18/4 e até…
A encomenda foi realizada a 18/4 e até a data de hoje (8/5) não recebemos nada. O compromisso de entrega em 3 dias não foi cumprido, mesmo após vários pedidos de atualização por email. Não pondero voltar a comprar qualquer artigo nesta loja.
25 kwietnia 2025
Odpowiedź od Handball Store
Olá Sra. Leão,
Saiba que levamos em consideração a sua opinião e anotamos o problema. Tenha certeza de que estamos fazendo o possível para que isso não se repita.
Para resolver seu problema da melhor maneira possível, enviamos um e-mail. Esperamos que você possa revisar e que nossa intervenção permita que você tenha uma experiência de cliente mais positiva. Se desejar nos contatar por outro meio, convidamos a fazê-lo através do e-mail customer@spacefoot.com (especificando novamente o número do seu pedido).
Desejamos-lhe um excelente dia,
Equipe de atendimento ao cliente da Spacefoot
A encomenda que era suposto durar 24h
A encomenda que era suposto durar 24 horas durou uma semana.
29 kwietnia 2025
Odpowiedź od Handball Store
Olá Sra. Munteanu,
Saiba que levamos em consideração a sua opinião e anotamos o problema. Tenha certeza de que estamos fazendo o possível para que isso não se repita.
Informamos que tentamos contatá-lo por telefone hoje sem sucesso. Para resolver seu problema da melhor maneira possível, também enviamos um e-mail. Esperamos que você possa revisar e que nossa intervenção permita que você tenha uma experiência de cliente mais positiva. Se desejar nos contatar por outro meio, convidamos a fazê-lo através do e-mail customer@spacefoot.com (especificando novamente o número do seu pedido).
Desejamos-lhe um excelente dia,
Equipe de atendimento ao cliente da Spacefoot
Positivo
Positivo: confirmação de encomenfa rapida e chegou tal como o pedido
Negativo: demasiado tempo de transito comparado com outras comprasce entregas online. 7 dias para chegar um envio, talvez nem da china demore tanto!
29 kwietnia 2025
Odpowiedź od Handball Store
Olá Sr. Ferreira,
Saiba que levamos em consideração a sua opinião e anotamos o problema. Tenha certeza de que estamos fazendo o possível para que isso não se repita.
Informamos que tentamos contatá-lo por telefone hoje sem sucesso. Para resolver seu problema da melhor maneira possível, também enviamos um e-mail. Esperamos que você possa revisar e que nossa intervenção permita que você tenha uma experiência de cliente mais positiva. Se desejar nos contatar por outro meio, convidamos a fazê-lo através do e-mail customer@spacefoot.com (especificando novamente o número do seu pedido).
Desejamos-lhe um excelente dia,
Equipe de atendimento ao cliente da Spacefoot
Odpowiedź od Handball Store
Olá,
Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.
Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Gostei do serviço prestado
Adquiri uns ténis. O tamanho era pequeno. Como não sabia como proceder à devolução, adquiri o tamanho maior, depois consegui saber como proceder à devolução, enviei a encomenda e mal foi rececionada pelo controlo de qualidade foi devolvida a importância paga.
3 kwietnia 2025
Odpowiedź od Handball Store
Olá,
Ficamos contentes por saber que estaste satisfeito com a tua experiência. Adoraríamos receber as tuas sugestões sobre como podemos continuar a melhorar o nosso serviço.
Esperamos poder atender-te novamente em breve.
Desejamos-te um excelente dia e até breve! 😀
A equipa Spacefoot
Odpowiedź od Handball Store
Olá!
Toda a equipa da Spacefoot agradece.
Desejamos-te um excelente dia e esperamos ver-te em breve! 😀
A equipa Spacefoot
Odpowiedź od Handball Store
Olá Martim! Muito obrigado pelo teu comentário e pela tua lealdade.
Ficamos contentes por saber que gostas dos nossos produtos.
Não hesites em voltar a visitar os nossos sites da Spacefoot; há sempre novidades e preços especiais! 😊
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Odpowiedź od Handball Store
Olá,
Obrigado por teres dedicado um tempo para partilhar a tua experiência com a Spacefoot. Ficamos felizes por saber que estás satisfeito.
Uma avaliação de 5 estrelas para ti! ⭐⭐⭐⭐⭐
Até breve,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Odpowiedź od Handball Store
Bonjour Miguel
Merci pour votre message
Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients des moments inoubliables. N’hésitez pas à retenter l’expérience !
Toute l'équipe service clients Spacefoot vous souhaite une agréable journée 😘
Rapidez de envio
19 lutego 2025
Odpowiedź od Handball Store
Olá Rui,
Lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido completamente satisfatória. Na Spacefoot esforçamo-nos por oferecer um serviço excecional e uma entrega rápida, e gostaríamos de saber mais sobre os detalhes para podermos melhorar.
Agradecemos por nos ter informado sobre a sua experiência. A sua opinião é muito valiosa para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente.
Esperamos ter a oportunidade de lhe proporcionar uma experiência melhor no futuro. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em contactar-nos.
Atentamente,
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Primeira compra
Ótimo para quem gosta de praticar andebol. Graças a vocês pude encontrar sapatilhas de andebol adequadas para quem gosta de poupar
17 lutego 2025
Odpowiedź od Handball Store
Olá Maria! Muito obrigado pelo teu comentário e pela tua lealdade.
Ficamos contentes por saber que gostas dos nossos produtos.
Não hesites em voltar a visitar os nossos sites da Spacefoot; há sempre novidades e preços especiais! 😊
A equipa de atendimento ao cliente da Spacefoot
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.