Hallesche - ALH Gruppe Recenzje 

Bei der HALLESCHEN stimmt einfach alles, dass kann ich als langjähriger Versicherter ausdrücklich und uneingeschränkt so feststellen.

Durch eine gut durchdachte Menüführung gelang ich fix zu dem von mir gesuchten Produkt.

Meine wenigen Fragen werden mir immer verständlich beantwortet

Leider zu wenig in der Werbung - siehe anderes Extrem ERGO

Im Grunde ist alles ok

Früher war die Bearbeitung sehr schnell, doch meine letzten einfachen Rechnungen, die früher drei Tage gedauert haben, dauern nun drei Wochen. Ich war immer sehr begeistert, doch inzwischen enttäuscht mich die extrem lange Wartezeit sehr. Leider werden auch meine E-Mails nicht mehr beantwortet. Ich hoffe, das es bald wieder besser wird.

Kann nur abraten! Jahrzehntelang keine Leistungen in Anspruch genommen. Tarif mit 1200 Eur Selbstbehalt. Letztes Jahr aufwändige Zahnbehandlungen, die lt. der Hallesche zu 100 % notwendig waren. Nur einen absurd niedrigen Bruchteil erstattet bekommen. Im Alter explosiv steigende Beiträge auch im billigsten Tarif, die kaum noch finanzierbar sind. Als Rentner droht völlige Verarmung durch diese Abzocke. PKV kommt mir vor wie ein Betrugsmodell. Im Alter kommt man da nie mehr heraus (außer man verlässt den elenden EU-Raum) und es droht einem völlige Verarmung durch die immer irrer ansteigenden Beiträge. Dieses Jahr um 12 % Anstieg! Im Leistungsfall bleibt man bei notwendigen Behandlungen noch auf dem Großteil der Kosten selbst sitzen. Wieso ist man dann überhaupt gezwungen, diese absurd hohen Beiträge zu zahlen? Sofern man ins EU-Ausland verzieht fordern sie zusätzliche 20 % Beitragserhöhung! Nichts als Abzocke! Finger weg!

Da man als PKV-Versicherter gefundene Beute für Ärzte und Zahnärzte ist, bleibt man auf horrenden Kosten sitzen, da die Zahnärzte dann mit Faktor 3,5 abrechnen - es wird dann also 3,5 x teurer für den PKV-Patienten als für den gesetzlich Krankenversicherten. Da nur ein Bruchteil von der PKV erstattet wird bleibt man auf horrenden Kosten alleine sitzen, während der GKV-Versicherte das alles vollständig erstattet bekommt! Ein ausbeuterisches System!

Außerdem immer Aufwand mit den Leistungsabrechnungen und ein paar Wochen Warterei auf Erstattungen. Nach Einreichen des Heil- und Kostenplanes der Zahnarztpraxis erfolgte nicht mal eine Zusage über Erstattung/Erstattungshöhe! Man weiß also nicht mal, ob man sich eine notwendige Behandlung überhaupt leisten kann!
Erstatten wesentlich weniger als die GKV!

Bin seit über 20 Jahren bei der Hallsche Nationale PKV (da man da leider kaum noch ohne weitere Nachteile rauskommt) im angeblich "besten"/teuersten Tarif NK. Auch wenn ich mir mit einer schlechten Bewertung letztendlich selber schade - da die privaten Krankenkassen finaziell auf neu hinzukommendes "Frischfleisch" angewiesen sind - möchte ich hier trotzdem eine ehrliche Bewertung abgeben (was der Versicherungsvermittler seinerzeit eben nicht getan hat, um die hohe Werbeprovision abzukassieren).
Die "Hallesche" verspricht viel und hält im konkreten Fall wenig. Viele Leistungen werden unter höchst fadenscheinigen Begründungen nicht erstattet bzw. abgelehnt - moderne Diagnostik & Therapieansätze ohnehin! Der Kundenservice ist teilweise schon recht unterirdisch & fragwürdig. Telefonisch (nach langen Wartezeiten) sind die Auskünfte oft unzuverlässig oder ganz falsch - und auf telefonische Zusagen sollte man sich gar nicht verlassen! Die Leistungen entsprechen keinesfalls den sehr hohen Beiträgen, die jährlich im doppelstelligen Prozentbereich ansteigen! Den Quatsch mit Chefarztbehandlung, Einzelzimmer etc. könnt ihr ohnehin vergessen - das ist in der Realität deutscher Krankenhäuser kaum mehr möglich. Moderne Methoden werden, wie schon gesagt, dort zumeist abgelehnt, was sicher nicht dem selbsterstellten Bild einer "Premium"-PKV entspricht (da übernehmen viele GKVs oft viel mehr!). Wegen der Leistungsabrechnungen hat man fast immer einen ärgerlichen & langwierigen Aufwand.

der chatbot versteht nur die Hälfte das call center ist nicht aussagekräftig , der rückruf vom fahbereich stehtaus. gefült wird der service immer schlechter.
Gerade im Beeich der PKV und mehr als 30 Beitragsjahren sollte da nicht gespart werden

Schlechteste Kommunikation: Tel. Kontakt ist Glückssache, nach mehrmaligen Versuchen und jeweils 20 Min. Wartezeit einfach weggekoppelt, kein Portal o.ä. für sicheren Kontakt, alles nur auf dem Postweg, bei Mailanfragen wird man darauf verwiesen., keine Antwort per mail. Regelmässige Beitragserhöhungen, eingereichte Rechnungen werden u.a. trotz ärztlicher Verordnung gestrichen, Unregelässikkeiten in den Abrechnungen. Es ist ratsam und zeitaufwändig die Arbeit der HALLESCHEN zu kontrollieren. Bin nach und mit viel Ärger nach vielen Beitragsjahren aus dieser Versicherung ausgetreten!

Seit Februar warte ich auf die Erstattung einer Krankenhaus Rechnung. Unterirdische Bearbeitung, schlechtes Personal, unhöflich und inkompetent! Es werden Berichte nach Wochen angefordert, dann dauert es nochmals 6 Wochen. Also Finger weg von dieser Krankenversicherung. Es ging um eine Routine OP, das Krankenhaus hatte zum Glück Verständnis, das ich meine Rechnung nicht bezahlen konnte.

Es wird immer schlimmer.
Selbst bei Ärzten ist die Hallesche auffällig und unbeliebt. Also aufpassen bei der KV-Auswahl!!!
Super PKV, wenn man gesund ist.
Im Alter (ist man meist nicht mehr so gesund) geht der Stress los. Teile der Rechnungen werden nicht bezahlt oder erst nach Diskussionen.
Werde mir aktuell einen Anwalt nehmen.

PS: vor Jahren habe ich mir mal erlaubt nach präventiv Maßnahmen zur Rückenstärkung, wie es übrigends jede Wald- und Wiesen-GKV anbietet zu fragen. Die Aussage lautete: "Wir sind eine Krankenkasse und nur für Kranke da". Heute habe ich den Salat und wenn die Rechnungen vom Orthopäden häufiger und höher werden geht der Ärger los.....

1 Stern sind 2 Sterne zu viel. Wochenlang keine Reaktion auf meine Emails/Anrufe. Man will wiedermal den Beitrag erhöhen, kräftig und man jammert in der Ankündigung wie sich alles verteuert hat. Ja, so ist das wenn man mit Geld nicht umgehen kann und im Vorstand die Luxuslimousinen teuer werden. 6 Wochen vorher angekündigt als Erhöhung will man hier alles verschleppen bis die Erhöhung eintritt indem man nicht antwortet. Im Ankündungsbrief wird die Erhöhung natürlich als "Anpassung" tituliert - schade das man das Kind nicht beim Namen nennt. Ich bin mit dieser Versicherung nicht zufrieden. Überlegen sie es sich dreimal wenn sie hier unterkommen wollen. Das Billigste ist nicht immer das Beste.

Vor dieser Kasse kann ich nur warnen.Habe jahrzehntelang nur verschwindend geringe Rechnungen eingereicht. Jetzt im Alter war eine umfangreichere Zahnbehandlung notwendig. Davon hat die Kasse 2/3 ohne Begründung gestrichen. Ein ausführliches Gutachten sowie einen Kostenvoranschlag hatte ich eingereicht. Ebenso hatte mir die Kasse bei einer lebensnotwendigen Kopfoperation ebenfalls ohne Begründung die Hälfte nicht rückerstattet. Um die Restkosten finanzieren zu können muss ich jetzt mein Auto verkaufen.

Ich habe eine Krankentagegeldversicherung abgeschlossen. Nach einem Jahr krank und wo sie zahlen sollten (schlechte Kommunikation,lange Wartezeit,nur Ausreden) und am Ende haben sie nicht mal alles gezahlt trotz das alles eingereicht war..Danach kam dann auch gleich die Kündigung..😡😡😡Die letzte Versicherung

Ich bin jetzt bereits seit knapp 8 Jahren bei der Halleschen PKV und der Service sowie die Leistung sind deutlich schlechter als bei jeder gesetzlichen Versicherung. Sehr oft werden wieder Rechnungen gekürzt und Behandlungen abgelehnt. Der Service ist ebenfalls schlecht und man wird immer nach langer Wartezeit und mehrfachen Kontakt schnell abgebügelt mit "Das ist so bei uns". Bei fast 1500€ die ich monatlich zahle hätte ich viel mehr erwartet! Es wird immer ein Grund gesucht warum man nicht zahlen muss.

Absolut nicht empfehlenswert. Ich bin seit 14 Jahren privat versichert bei der Halleschen und hatte jetzt zum ersten Mal eine wichtige OP, bei der ich die Rechnungen einreichen wollte. Im Vorfeld sehr viel hin und her Schreiben, was es denn braucht, damit die Kosten übernommen werden, dabei sehr ungenaue Kommunikation - es war teilweise nicht klar, was eingereicht werden muss, was nice to have ist. Dann wurden Tests gefordert, die laut Auskunft des Arztes nicht notwendig sind, zusätzliches Begründungsschreiben, Fotodoku, alles zusätzlich zum klaren Befundbericht und der Verordnung für die Klinik.
Kurz vor der OP war die Hotline völlig überlastet, so dass ich bis dahin immer noch nicht wusste, ob die Kosten übernommen werden. Jetzt im Nachgang wurde beim Einreichen der Rechnungen nicht berücksichtigt, dass ich ja wie gefordert eine Hausarztüberweisung vorliegen hatte und Abzüge deswegen vorgenommen, also wieder die Hotline angerufen und um Korrektur gebeten. In Summe ein sehr anstrengender Vorgang, bei dem ich mir zum ersten Mal gewünscht hatte stattdessen gesetzlich versichert zu sein - bei meinem Bruder gab es die gleiche medizinische Notwendigkeit für diese OP und er hatte überhaupt keinen Stress mit seiner gesetzlichen KV deswegen. Zudem kam für dieses Jahr wieder eine Beitragserhöhung um 12%, die letzte war erst das Jahr davor um 11%. Ich bin sehr enttäuscht und werde mich nach einer anderen PKV umsehen.

Bearbeitungszeiten zwischen 1 und 8 Monaten.
Fadenscheinige Abzüge.
Verweigerung von Hilfsmitteln, obwohl von der eigenen Pflegeversicherung gefordert
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Ich würde null geben, wenn möglich. Auszahlungen so lange wie möglich verzögern. Hat mittlerweile System bei der halleschen. Immer wieder das gleiche Formular zum Ausfüllen schicken und das über Monate. Ich bin seit 40 Jahren Selbstständig. Privatversicherung bei der Halleschen nie wieder. Mit großem Abstand die schlechteste VErsicherung auf dem Markt.

Die Hallesche zockt Rentner bei der PKV und Pflegeversicherung ab.
Die Beitrahserhöhungen liegen sehr weit über dem Durchschnitt anderer Versicherer.