Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

It no longer produces steam after about 6 months of twice daily use. It has been inconsistent in steam production, sometimes working as advertised, but more often failing to deliver steam to both eyes... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Not recommended. Customer service is terrible. Product information is insufficient prior to purchase. When we found out that the lasers used by the system could be dangerous, we were told we couldn’t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

I recently bought this cervical traction device, and it's fantastic! The customer service was excellent, answering all my questions. Shipping was super fast, arriving in just a few days. The product q... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great product. Great for night treatments without disturbing anyone around with loud noises. Easy to clean. Product came with good procedures to follow and they are easy to read. What helpful product... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z produktami dla zdrowia i urody

Napisane przez firmę

Here at Halipax, we aim to create a healthy lifestyle that assists every individual to de-stress, relax, unwind and streamline a pain-free life and at the same time feel and look amazing. The core values that we’ve built and operate are by letting us empower our staff to deliver the best at-home recovery and care device solutions and enable them to improve the quality of life for every individual.


Dane kontaktowe

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

285 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(285)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

I was so hopeful but cannot recommend

I was so hopeful that this would help with my cervical degeneration and neck arthritis; however, after trying it many many times I had to donate It to the Goodwill. It caused me major pain each time I used it. Sorry to report that I cannot recommend based on my experience.

1 listopada 2022
Oceniono na 1 z 5

The product does not work as advertised…

The product does not work as advertised and no refunds will be provided. This is a total sham.

reply to your reply:
I did receive your email and according to your refund policy this particular item you stated was not eligible for a refund. You policy states that is eligible for a store credit at 20% off of the initial value only and if returned in 14 days. If you are willing to make an exception I will send back immediately for a refund understanding that there is a 25% restocking fee. Please advise.

1 czerwca 2023
Logo halipax.com

Odpowiedź od halipax.com

On June 12, 2022, we sent you an email containing the instructions for returning the product in order to initiate a refund. Regrettably, we have not received the returned product from you as per our instructions. Instead, you emailed us expressing your intention to provide feedback on our social media advertisements, cautioning potential buyers.

Oceniono na 1 z 5

Not recommended

Not recommended. Customer service is terrible. Product information is insufficient prior to purchase. When we found out that the lasers used by the system could be dangerous, we were told we couldn’t return the device. Most information needed to make a proper decision came after the purchase. We opened a credit card inquiry due to the above concerns. When trying to do so, the credit card company told us that the vendor provided information that showed that the purchase was final. Get all the information you need before buying this product. What a shame.

28 listopada 2022
Logo halipax.com

Odpowiedź od halipax.com

You never returned our product and opened a chargeback and when we asked you on 11/28/2022 to return it you emailed us that you were out of the country and will return it when return. You never did!

Oceniono na 1 z 5

Terrible

Terrible. I have sent many emails and tried to communicate with your company. I wanted to return both of the items. I was charged for two separate items. I only ordered one now I’m stuck with these items.

15 marca 2023
Oceniono na 1 z 5

Never received the items even if paid…

Never received the items even if paid for
They are not registered in the Philippines and has no documentation required at the customs for clearance
Products never cleared from customs
Very bad customer service experience
Products are fraud and so is customer service

18 lipca 2022
Oceniono na 1 z 5

Extremely difficult to return, poorly made, do not buy

The product for neck and should pain was cheaply made and I couldn’t try it fully because of the draconian return policy. Customer service was awful and when we did finally figure out how to return it we got docked $100 for this poorly made product that we were not able to fully try because of your horrible return policy. Frankly, it felt like a rip off. The little we were able to try it was scary and made my neck worse.

We were repeatedly discouraged via chat from trying to return, but we returned anyway without knowing whether or not we would get anything back. We lost more than the $100 because of the high return shipping.

The whole experience was really awful and it feels like the company is committing scams. I don’t see any negative reviews on the website and I know without a doubt that there are others like me who had horrible experiences. This is not an ethical company.

Be sure to read all the one star reviews. 44% of people have been scammed.

28 maja 2023

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej