It no longer produces steam after about 6 months of twice daily use. It has been inconsistent in steam production, sometimes working as advertised, but more often failing to deliver steam to both eyes... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Not recommended. Customer service is terrible. Product information is insufficient prior to purchase. When we found out that the lasers used by the system could be dangerous, we were told we couldn’t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I recently bought this cervical traction device, and it's fantastic! The customer service was excellent, answering all my questions. Shipping was super fast, arriving in just a few days. The product q... Zobacz więcej
Great product. Great for night treatments without disturbing anyone around with loud noises. Easy to clean. Product came with good procedures to follow and they are easy to read. What helpful product... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Here at Halipax, we aim to create a healthy lifestyle that assists every individual to de-stress, relax, unwind and streamline a pain-free life and at the same time feel and look amazing. The core values that we’ve built and operate are by letting us empower our staff to deliver the best at-home recovery and care device solutions and enable them to improve the quality of life for every individual.
Dane kontaktowe
5824 Indian Terrace Dr, 93063, Simi Valley, Stany Zjednoczone
- admin@halipax.com
- halipax.com
2,9
Średnia
285 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od halipax.com
Thank you for your review. As far as we know he was a very honorable man before the illnesss struck. If you knew him personally you would not have left such a unjust review. Its just harsh and unfair to a man who helped thousands.
I order two Hypertrax Multi-Functional…
I order two Hypertrax Multi-Functional Cervical Traction Devices (Inv #25950 - $407.92) and NEVER received them!!! I called, notified Support and was there was NOTHING that they could do!!! I was told that it was USPS fault and I would have to take it up with them....
29 sierpnia 2022
Odpowiedź od halipax.com
Thank you for your review. However, your review is not justified and fair to us. looking at your orders, all your orders placed on August 29, 2022 and delivered to your address on time on September 01, 2022 by USPS. We did not ship your orders by UPS.
Liked the devices I purchased
Liked the devices I purchased, but would have preferred other courier company other than DHL.
14 czerwca 2023
Try starting from scratch
Try starting from scratch! Your customer service department is almost non-existant and it seems like this site is a scam. One star is even too much for this business. Very bad!
27 marca 2023
Odpowiedź od halipax.com
Thank you for your review. Our records shows you purchased our product, no communications after recieving your order, disputed the transaction and got fully refunded and never returned our product. And yet that makes our site a scam!
The machine does not lift my head…
The machine does not lift my head enough to make any difference. This machine does not have enough power. It is a hollowed out piece of plastic with a underpowered motor.
18 maja 2023
Beware
Beware, this place is a scam. They sent me used junk packaged in tape. Tried to return it but got the run around. Do not order from them. You will be sorry!
6 września 2022
Great service unfortunately I cannot…
Great service unfortunately I cannot recommend the product, did not function as stated.
16 maja 2023
My order got delivered to a wrong…
My order got delivered to a wrong address. Your customer service replaced it right away.
14 kwietnia 2023
HaliShit
Worst customer service. You can never speak to anyone, must leave a message and only response is ever email. If you’re lucky they won’t accuse you of lying about your package being missing. Whoever owns this crap store can go to hell.
20 grudnia 2022
Great products
26 czerwca 2023
i couldnt get my package because of…
i couldnt get my package because of high custom duty
26 czerwca 2023
No after sales support
Had some issues, and no one respond. After sales support NIL. What a company?
18 kwietnia 2023
Problematic Service
The product is difficult to fit and developed an air leak after a short time. Returns involve using original packing plus payment for shipping. The company does not take full responsibility for its products and uses invalid excuses for not making complete credit
22 maja 2023
Did not like to see taxes being added…
Did not like to see taxes being added at check out.
The rest has been perfect
Thanks
25 czerwca 2023
Amazing product
26 czerwca 2023
Shipment was completely messed up and I…
Shipment was completely messed up and I had to pay diry!
31 maja 2023
NOT worth it- poor product.
The unit itself is ridged. Hard.
Its uncomfortable. It’s loud.
I’ve tried it several times and it doesn’t ever feel the way they advertise it. No returns at all either. Customer service is rude. I’m stuck with a pricey product that doesn’t work. Don’t waste your money. Heed the warning.
26 czerwca 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.