The Hairoine Company UG Recenzje 

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Wynik TrustScore: 3.5 na 5

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Oceniono na 1 z 5

Meine Lieferung ging aufgrund einer falschen Adresse zurück. Seitdem habe ich mehrfach Kontakt zum Kundenservice aufgenommen, um entweder eine erneute Zusendung oder eine Rückerstattung zu erhalten -... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ich benutze schon seit längerem festes Shampoo, aber habe bisher noch nicht die passende Pflege gefunden. The Hairoine Company war mir als Marke bekannt und vor kurzem habe ich nun endlich die festen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ich war jahrelang auf der Suche nach einem festen Shampoo, von dem ich keine Schuppen bekomme und habe nun endlich, endlich eins gefunden! :) Mit dem Calm me-Shampoo sind meine Haare weich, griffig un... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Die Lieferung erfolgte schnell und sehr ansprechend verpackt. Bei kleinen Problemen konnte mir der Kundensupport fix und zufriedenstellend weiterhelfen. ☺️ Die Produkte habe ich noch nicht lange genu... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z produktami do włosów

Napisane przez firmę

Addicted to Haircare 🚺 From Women for Women 🌴Pioneering INCIs 🌈 NO BS 🐰 Cruelty Free


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3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

332 recenzji

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Oceniono na 4 z 5

Produkt super, Lieferung dauerte lange

Ich habe einen Adventskalender bestellt. Der Kalender ist toll, an der Lieferung und am Support kann aber noch gearbeitet werden.

27 listopada 2022
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

Hey Nadine, danke, dass du uns das Rückmeldest, denn nur so können wir uns verbessern. Es freut uns sehr, dass dir unser Kalender so gut gefällt! Dass es bei deiner Bestellung Lieferverzüge gab, tut uns sehr sehr leid und wir arbeiten daran, dass das nicht wieder vorkommt. 😊

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Ich mags … :)

Sehr angenehm. Riecht super und die Haare fühlen sich toll an!

30 listopada 2022
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

Hallo liebe Milli, vielen vielen Dank für dieses liebe Feedback! Deine Nachricht hat uns sehr gefreut! Wie schön, dass wir dich für unsere Produkte begeistern konnten. 😊

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Tolle Produkte

Top
Die Produkte sind sensationell!

30 listopada 2022
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

Liebe Ana Maria, WOW! Danke für diese tolle Bewertung!!! Das freut uns natürlich riesig, dass dir The Hairoine Company so zusagt! Danke für deine Bestellung! 😊

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Dei Shampoos riechen sehr angenehm

Dei Shampoos riechen sehr angenehm. Meine Haare sind schön, allerdings hat sich das Fettigen von meine Haare nicht verändert. Nimm die Shampoos trotzdem her. Sind super angenehm.

30 listopada 2022
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

Vielen lieben Dank für dein Feedback. Oftmals kann das daran liegen, dass sich die Kopfhaut bei einer Umstellung auf neue Produkte zunächst an die neuen Inhaltstoffe gewöhnen muss, bevor diese ihre volle Wirkkraft entfalten können. Vielleicht tut sich ja da noch etwas in den kommenden Wochen.
Jedenfalls danken wir dir sehr, für deine Bewertung und freuen uns, dass dir unsere Shampoos trotzdem sehr gut gefallen. 😊

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Wahnsinns-Produkte!

Als ich die Produkte (Volumenshampoo und -conditioner) bestellt hatte, habe ich mir nicht viel davon erwartet. Aber meine Haare sehen super gepflegt aus, glänzen, meine juckende Kopfhaut hat sich verabschiedet und ich kann mich vor neuen Babyhaaren gar nicht retten. 🧡

30 listopada 2022
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

WOW liebe Anna! wie schön zu hören, dass unsere Produkte so toll für dich funktionieren. Lieben Dank für dein sehr liebes Feedback und schön, dass du the Hairoine Company vertraust. 😊

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Die Produkte sind unglaublich toll

Die Produkte sind unglaublich toll! Die Haare sehen gesund aus, die Locken springen wieder und sie duften wunderbar! Die Lieferung kam super schnell und liebevoll verpackt.

30 listopada 2022
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

Tausend Dank, liebe Susanna, für diese nette Nachricht. Das freut uns total!! 😊

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Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, gute Produkte

20 listopada 2022
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns immer zu hören, dass wir unsere Kund*innen happy machen konnten. 😊

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Super Shampoos

Ich mag die festen Shampoos sehr! Jetzt teste ich gerade die Seren für Augenbrauen und Wimpern 😉

30 listopada 2022
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

Vielen lieben Dank, für diese nette Nachricht. Wir freuen uns, dass dir unsere Produkte zusagen und wünschen dir ganz viel Erfolg mit unseren Wachstumsseren! 😊

(P.S. vergiss nicht, ein Vorherfoto an unseren Kundenservice zu senden, um deine Fortschritte dokumentieren zu können und gegebenenfalls von der Wachstumsgarantie Gebrauch machen zu können. 😉)

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Schnelle und zuverlässige Lieferung

Schnelle und zuverlässige Lieferung! Einfach tolle Produkte, die wirklich das halten, was sie versprechen. Meine Haare lieben diese Produkte. Toller Duft! Ich werde definitiv zum Wiederholungstäter. Mich habt ihr überzeugt.

30 listopada 2022
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

Liebe Cornelia,
wir sind super happy, dass wir dich mit unseren Produkten überzeugen konnten und dass wir dich als neue Kundin gewinnen konnten.
Danke für deine nette Nachricht und ganz viel Spaß und Freude mit deinen Produkten.😊

Oceniono na 5 z 5

Top!

Top Lieferung und Service. Tolle Produkte!

30 listopada 2022
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

Hey Mia, danke für dein Feedback. Schön, dass wir dich unsere Produkte überzeugen konnten. 😊

Oceniono na 5 z 5

Die Haarseifen sind einfach top

Die Haarseifen sind einfach top, funktionieren gut und haben einen herrlichen Duft ohne schädliche Inhaltsstoffe. Einfach super!

30 listopada 2022
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

Danke für dein sehr liebes Feedback, es freut uns riesig, dass wir mit dir eine weitere Kundin happy machen konnten.😊

Oceniono na 2 z 5

Hilft nicht bei fettigen Haaren

Der Versand war schnell. Das Shampoo riecht sehr gut nach Zitronengras. ABER: Es schäumt erst beim 2. Auftrag. Haare sind an Tag 2 schon wieder fettig. Und die Kopfhaut juckt wie zuvor. Zusätzlich sind die Längen total strohig. Leider hält das Produkt überhaupt nicht, was es verspricht. Vor allem für den Preis ein ziemlicher Flop. Ich kann mir nicht erklären, warum so viele Bewertungen so positiv sind. Wenn man eh schon fettige Haare hat, kann es leider gar nichts. Schade!

26 listopada 2022
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

Vielen Dank für dein Feedback, ich gebe das sofort an unser Produkt Management weiter. Es kann natürlich sein, dass sich dein Haar und deine Kopfhaut erstmal an das neue Shampoo gewöhnen müssen. Gerade beim Umstieg von konventioneller Kosmetik auf Naturkosmetik, ist es nicht ungewöhnlich, dass die Kopfhaut etwas Zeit benötigt, um sich an die Umstellung anzupassen- Das Ergebnis ist dann ganz häufig, dass die Kopfhaut damit reagiert, dass sie erstmal die Ölproduktion vermehrt anregt, um auszugleichen, dass sie die ganzen Silikonöle nicht mehr bekommt. Falls sich das Ergebnis für dich allerdings nicht verbessert, dann bitte melde dich doch bei unserem Kundenservice, um eine Lösung dafür zu finden.

Oceniono na 5 z 5

Toller Shop

Toller Shop, tolle Produkte, tolles Service!

24 listopada 2022
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

WOW! Vielen Dank für deine liebe Nachricht, das freut uns wirklich mega zu hören, dass du mit uns rund um zufrieden bist. 😊

Oceniono na 1 z 5

Falschen Artikel erhalten

Habe den falschen Artikel geliefert bekommen und auf Nachfrage diesbezüglich keine Antwort erhalten.

19 listopada 2022
Opinia niezależna
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Odpowiedź od The Hairoine Company UG

Hey Pia, das tut uns wahnsinnig leid und ich habe das direkt an unseren Kundenservice weitergegeben, damit dir die richtige Ware zugestellt wird. Leider können Fehler im Fulfillment Center einfach vorkommen, aber es tut uns natürlich sehr leid, dass dich das in diesem Fall getroffen hat. Jedenfalls bin ich daran, eine Lösung zu finden, damit wir dich vielleicht doch noch happy machen können.

Oceniono na 5 z 5

Ich habe schon so viele…

Ich habe schon so viele Haarpflegeprodukte ausprobiert und hatte immer das Gefühl, meine Haare sind schnell wellig und fettig. Ich habe jetzt die Produkte von Hairoine ausprobiert und bin begeistert. Die Haare lassen sich leicht kämmen, sie glänzen und fetten nicht!

23 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Falsches Produkt geliefert

Gleich bei der ersten Bestellung ein falsches Produkt geliefert. Auf meine Nachricht an hairline diesbezüglich nach drei Tagen immer noch keine Antwort erhalten. Bin mal gespannt wie lange es noch dauert....

18 listopada 2022
Opinia niezależna
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Produkte sind top

Produkte sind top! Nie mehr ohne meine Haarseifen….. Haare fühlen sich super an und ich verliere weniger Haare.

16 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bisher zufrieden ;-)

Ich habe bisher zweimal bestellt und die Abwicklung plus der Austausch mit dem Kundenservice war für mich optimal gewesen.
Der Geruch vom Shampoo mit der rosa Flasche war mir in meinen Haaren zu stark gewesen, weshalb ich es zum Putzen aufgebraucht habe.
Die Volumen Shampoo Bar funktioniert bei mir allerdings sehr gut und es ist das erste feste Haarpflege-Produkt, welches mir schöne glänzende Haare mit einem guten Volumen schenkt und keinen vermehrten Haarausfall verursacht, wie es mir bei vielen anderen Haarpflege-Produkten passiert ist.
Den Duft finde ich auch sehr schön, wobei das Produkt vom letzten Jahr ist und bei der neuen Lieferung roch es etwas anders und kräftiger - dennoch angenehm ;-)
Wurde der Duft verändert?

15 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Endlich schuppenfreie, schöne Haare und jeden Tag perfekte Beach Waves

Ich war jahrelang auf der Suche nach einem festen Shampoo, von dem ich keine Schuppen bekomme und habe nun endlich, endlich eins gefunden! :) Mit dem Calm me-Shampoo sind meine Haare weich, griffig und meine Kopfhaut endlich ausgeglichen und ich muss meine Haare nur noch alle 3-4 Tage waschen. Auch vom Sea Salt Spray bin ich begeistert, jeden Tag wunderschöne Beach Waves und trotzdem gesunde Haare, die Kombolinwird auf jeden Fall meine neue Haarroutine :)

14 listopada 2022
Opinia niezależna

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