Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Haibike Trekking 5, absolut minderwertige Hinterradachsr. kann man mangels schnellspanner nur mit Imbus lösen. Unterwegs Plattfuss, Imbus ohne verlängerung, oder Ratsche sofort rund gedreht ( gegen de... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Don't recommend this brand to noone. I have purchased CF 11 2025 model and unfortunately after using it for less than 10 days exactly 3rd time battery have detached from frame during ride downhill,... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Man Kauft extra bei einem Deutschen Hersteller und als Dank sind keine Ersatztele mehr verfügbar. Das Bike ist 1,5 jahre alt!!! Und Modell wurde von jetzt auf gleich eingestellt. Da gebraucht 1... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Keine Ahnung warum haibike hier so schlecht bewertet wird. Ich hab mir vor 5 Jahren ein Haibike Sduro 1.0 mit yamaha pw st mittelmotor. Ich liebe die Optik. Nur fand ich die 25kmh etwas übertrieb... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,6

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

25 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,6

Wszystkie recenzje

(25)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 11

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Avoid, after sale support is useless.

After sale support is non existent. I purchased a Haibike Alltrail 8. I have had a number of issues with it including a faulty rim. I was advised that the second you ride the bike the wheels are no longer covered. I will definitely not purchase another Haibike. Avoid.

10 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nach 1,5 Jahren keine Akkus mehr…

Nach 1,5 Jahren keine Akkus mehr lieferbar.
Im September 2022 habe ich ein neues Haibike XDURO AllTrail vom Händler erhalten.Mit dem Fahrrad bin ich eigentlich zufrieden. Nach 1,5 Jahren lässt der Akku merklich nach, was noch nicht all zu schlimm ist.
Fürchterlich ist aber, dass Haibike nach 1,5 Jahren keinen Ersatzakku mehr liefern kann, und der Kunde mit seinem Problem alleine gelassen wird. So ein Service ist mehr als schlecht, da ich in absehbarer Zeit das Fahrrad wahrscheinlich gar nicht mehr nutzen kann. Ich empfehle daher jedem vor dem Kauf eines teueren eBike, auf eine gesicherte Ersatzteilversorgung zu achten.

28 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Der Service lässt alle Wünsche offen

Der Service lässt alle Wünsche offen. Ich habe ein Problem mit dem USB Ausgang am Display Haibike hat mich an meinen Händler verwiesen, der wiederum an Haibike. Die wiesen auf ein Ticket hgin welches nicht vorhanden war u.s.w u.s.w... Das Ergebnis war, Ich soll mir für ca. 300 Euro ein neues Display einbauen lassen. Angeschaut oder untersucht b.z.w nach dem Fehler geasucht hat Haibike aber nicht. Diese Schweinfurter Firma und deren Service ist nicht zu empfehlen.

5 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Non-existing Customer Service + Non-existing Warranty

Bought a brand new Trekking S9. Motor died after 200km. Haibike refuses to answer warranty claims and e-mails. Local Haibike dealer also refuses to handle warranty claims for bikes not bought at their store.

If you buy a Haibike you essentially have no warranty unless you're willing to file a lawsuit.

17 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Avoid them

so 1st they never replied when i discovered a crack in my brand new bike..(turned out to be the paintwork and not the carbon ) 2nd they dont repair the batteries so when they do fail and they often brick themselves when fully charged..it will cost you about £1000 to replace it .3rd they have just sent me notice that the tracker (a service i paid for) will no longer function ...Simply avoid this company if you value customer service. haibike is simply kak

9 marca 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej