Haibike Recenzje 

Acheté un vélo Haibike Trekking 4 low en 2024.
Assez rapidement(~1000 km) j'ai constaté des bruits genre "tac tac" au pédalage. Ayant déménagé entre mon achat et ces 1ers ennuis je me suis rendu compte que le réseau d'agents Haibike pour la garantie était complètement inexistant ! : l'agent sur la région de Nice voulait me faire payer de l'ordre de 70 € pour une révision et parlait de changer la chaîne alors que je ne fais que des trajets sur route pas vraiment difficile. Une véritable escroquerie !
J'ai fini par résoudre le problème moi-même : le montage du moteur n'est pas digne d'une entreprise de mécanique sérieuse ! Pas de frein filet sur les vis de fixation du moteur et vu le comportement : Haibike ne sait probablement pas que les vis doivent être serrées avec un couple prescrit au montage en usine...
Ensuite nouveau Pb : l'actionneur de marche forcée sur le display Yamaha a cessé de fonctionner. Le bouton de commande en question a toujours semblé "très léger" et du coup, mal fonctionner depuis l'origine...
Là, galère absolue : Haibike n'assume pas la garantie et renvoie chez Yamaha !
Un vélociste sur Nice m'a "promené" plus de 3 mois sans le moindre résultat. Finalement mon vendeur d'origine m'a adressé un nouveau display Yamaha en garantie mais j'ai été incapable de le monter moi-même car n'ayant pas l'outillage spécifique pour accéder à la connexion du câble sur le moteur Yamaha : le montage est vraiment critiquable et on voit qu'Haibike ne s'est pas soucié de la maintenance lors de la conception de ce modèle. DONC PROBLEME NON RESOLU EN GARANTIE !
Pour le reste : le vélo est assez agréable à part la selle qui est dure comme du bois ! (et pas de suspension AR).
En conclusion : HAIBIKE n'a aucun Service Après-Vente donc la garantie est théorique et ils ne s'en soucient pas. La conception est très critiquable sur plusieurs points et le montage en usine est défaillant en ce qui concerne la fixation du moteur Yamaha au cadre !
JE DECONSEILLE DONC FORTEMENT CETTE MARQUE ! Au lieu de la Deutsche Qualität espérée on a plutôt un produit qui s'apparente à de la camelote chinoise.

Haibike Trekking 5, absolut minderwertige Hinterradachsr. kann man mangels schnellspanner nur mit Imbus lösen. Unterwegs Plattfuss, Imbus ohne verlängerung, oder Ratsche sofort rund gedreht ( gegen den Uhrzeigersinn). Keine Chance, alles versucht (Torx eingeschlagen, usw.) Taxi nach Hause und jetzt wohl die Flex. Vorn Schnellspanner, warum hinten so ein Mist verbaut? Nie wieder

Don't recommend this brand to noone. I have purchased CF 11 2025 model and unfortunately after using it for less than 10 days exactly 3rd time battery have detached from frame during ride downhill, servis has declined saying that user every time need to adjust locking mechanism, i have seen on forums that problem has happened to more users, definitely design issue.

I don't recommend brand to noone.

Immer wieder Akku defekt. Der erste Defekt kurz nach Ablauf der Garantie und dann sehr regelmäßig immer wieder. Nie wieder Haibike!

Haibike Alltrack 10. I’ve lost battery cover; don’t know how, but it’s gone and guess what? You can’t find any to buy enywhere.

Hallo, habe ein haibike CF6 von 2023 letztes Jahr also 2025 für 4000 euro gekauft, angeblicher Neupreis beim Händler 6500 Euro. 2200 Kilometer und 1 Jahr später folgendes Resümee. Nach 4 Wochen ist meine SRAM DB8 bremse ausgelaufen und insgesamt 3x repariert worden. Das war der Zirkus meines Lebens, da Haibike und das Händlernetz nicht funktioniert. Bike wurde in Chemnitz gekauft zu Sonderkonditionen und ich wohne in Ingolstadt wo keiner von diesen Händlern im Winora/haibike reparieren wollte, niemand wollte das bike auch nir anschauen. Ich musste wieder zurück nach Chemnitz für die Reparaturen. Dieses Jahr ist nun das Ritzel und die Gangschaltung kaputt gegangen, kette springt vor und im kleinsten Gang raus. Ich habe bei dieser Firma wo ich das Leasing gemacht habe gekündigt und bringe morgen diesen Schrott zurück. Das bike ist ein Totalschaden. Keinen Händler interessiert es wenns um Reparaturen geht, fahr dahin wo du es her hast egal was Haibike sagt. Haibike ist der Service absolut unterirdisch und keiner macht was, dass gleiche gilt auch für SRAM! Finger weg von diesen Herstellern, ich habe graue Haare bekommen. Absoluter Mist, an der Hotline bei Haibike und SRAM wird nur gelogen und einer vertröstet... Kauft überall anders auser bei Haibike in Kombination mit SRAM. Ich bin mehr als enttäuscht, beim kauf hieß es noch ich kann das bike überall anders zur Reparatur geben da Haibike ein riesen Händlernetz hat, dass war der Witz des jahres 2025. Erschwerend hinzu kommt ein Dämpferbruch von Rockshox beim aufpumpen, Reparaturzeit bzw. Austausch von SRAM durch die Hotline 8 Wochen, da SRAM mir einen Anwendungsfehler unterstellen wollte. Wie diese leute mit einem in der Hotline ungehen ist das letzte. Ich will mit diesem Beitrag gutgläubige leute wie mich warnen finger weg.... Vor allem ein bike von 6500 Euro was der absolute müll ist.

Größter Dreck ever..... Nie mehr wieder. Händler überfordert und Support Katastrophe.

Man Kauft extra bei einem Deutschen Hersteller und als Dank sind keine Ersatztele mehr verfügbar. Das Bike ist 1,5 jahre alt!!! Und Modell wurde von jetzt auf gleich eingestellt. Da gebraucht 1700€ futsch. Ersatzteile von Privat,d sind ausschließlich Betrüger unterwegs.
Unter ALLER S, liebe Firma Haibike.
Modell einstellen ok, Firmenentscheidung, aber Ersatzteilversorgung gleich mit. Bei Neupreisen von 8000€ +
Da sind auch die Angebotenen Gegenangebote von Haibike eine Frechkheit

Bietet endlich eine Lösung für den hpr 120 remote control !!!!!

Wenn man mit Ersatzteillieferzeiten von 8 Monaten leben kann, dann muss man Haibike kaufen. Das gilt natürlich auch für Winora!

I bought my Haibike allmtn 10 just under 2 years ago. Over the past 10 months I am lucky if I managed 5 rides out as the yamaha motor keeps cutting power. It's had a new motor, new speed sensor and also been calibrated but still cuts out. Now the retailer has had my bike for over 35 days now and still not heard from them about what's happening. This goes against consumer rights act 2015 but they still keep me in the dark. I just wanted a reliable bike for the money I spent. I won't go near Haibike or The Electric bike shop again. Stay clear folks.

Compre una haibike cf6 por mas de 4000€.

A los 6 meses tuvieron que cambiar el motor, cierto que en garantia pero 1 mes sin bici.

Siguiente episodio. No sé si por error mio o por desprendimiento, perdi la tapa de la bateria. He contactado con la tienda vendedora, el servicio de atención al cliente y en este último caso sin respuesta por mas mensajes que he enviado. Ni tan siquiera una misera respuesta.
He acudido a repuestos en paralelo y es imposible encontrar la tapa y el tornillo de la tapa.

En fin que llevo una bici de este precio forrada con papel transparente y con los componentes expuestos al polvo, agua, etc

NO COMPRAR NUNCA ESTA MARCA

Shit bikes. Terrible quality and the battery storage on the bike for the CF12 is a joke. Don’t buy any of their bikes they are crap

Der Absolut größter Schrott auf dem Markt. Mein Mann und ich haben beide das gleiche Haibike gekauft. (haibike nduro xduro 5.0 flyon) das komplette vergangene Jahr haben wir uns mit dem Bike meines Mannes rumgeärgert, da es keine Ersatzteile mehr gibt und kein Händler das Bike auch nur anfassen wollte, da man dafür keine Lizenzen, Ersatzteile, Software für den Motor mehr hat, oder was weiß ich… Die Versicherung wollte nicht leisten, da ja niemand sagen konnte, was mit dem Bike ist/bzw niemand wollte sagen, dass das Bike defekt ist. Haibike sagt, das kann man nicht mit uns direkt abwickeln, dass muss über einen Händler laufen… FINDE DEN FEHLER!!!! Schließlich haben wir einen hiesigen Fahrradhändler gefunden, den wir beknien konnten, sich mit Haibike für uns in Verbindung zu setzten. Für den Händer auch nur Aufwand und Ärger. Aber für diese Hilfe sind wir unendlich Dankbar, nach über einem Jahr bequemte sich Haibike dann endlich, das Bike als Wirtschaftlichen Totalschaden anzuerkennen. Und nun, am ersten Tag unseres Bike Urlaubs, nachdem wir die Räder über 800km quer durch Deutschland kutschiert haben, geht mein Haibike nicht mehr an und es kommt die Meldung „kritischer Fehler“, na das kenne ich doch irgendwo her! DANKE FÜR NIX Haibike! Danke, dass der komplette geplante BIKE!!!!! Urlaub jetzt ins Wasser fällt! Einfach nur DANKE!!

Keine Ahnung warum haibike hier so schlecht bewertet wird.
Ich hab mir vor 5 Jahren ein Haibike Sduro 1.0 mit yamaha pw st mittelmotor.
Ich liebe die Optik. Nur fand ich die 25kmh etwas übertrieben.
Und hab dann einen Wiesel chip eingebaut und jetzt beschleunigt der solange ich Luft hab. Jedenfalls hab ich dadurch 3 Jahre ko. Plett auf mein Auto verzichtet und Hi in den 3 Jahrenmit gechiptes Bike 32.000 km gefahren. Es wurden zwar die Laufräder ausgetauscht, und der Motor läuft U d läuft und läuft immernoch. Kann sein das ich einfach nur Glück hatte, den sonderlich gewartet wurde der Motor nicht. Bremsen etc natürlich.
Also ich würde wenn das möglich wäre 10 Sterne vergeben.
Ihr seid meine Helden.

I bought a haibike just over a year ago it's been going okay but lately the speed control has been coming on when it is not supposed to, the dealer tells me there is nothing wrong with it.But i Know there is.
I wrote to Haibike for advice but they are not responding typical take your money and run.i won't be buying another Haibike again.

Fragestellung in net: wie lange hält eine Haibike Batterie? - 500 bis 1000 Ladezyklen. Ist das ein Witz?
Bei meinem Haibike Sduro- Akku kaputt nach 1400 km, davon höchstens 700 km mit e-Hilfe. Das bedeutet, großzügig gerechnet, 10 - 15 Ladezyklen.
Mein Fahrrad steht jetzt seit 5 Wochen beim Händler in Werkstatt und wartet auf Hersteller Diagnose. Diese ist gerade gekommen, Akku defekt. Haibike verlangt für neues Akku fast 1200 €!!! Kulanten Preis wurde abgelehnt.
Bewertungen:
Fahrrad, Mechanik, Optik: ****
Motor laut und unrund laufend: **
Akku: 0
Service: 0
Fazit: nie wieder Haibike. Alle meine Bekannte, Freunde und Verwandte (alle leidenschaftliche Fahrradfahrer) wurden gewarnt.

Habe E-Bike Sduro Seven, seit dem Kauf viele Probleme gehabt.
Erste Kette war nach 400km defekt und musste samt Zahnräder getauscht werden es hieß das wäre normaler verschweiß nach 6 Monaten und ich musste es zahlen.
Jetzt aktuell nach insgesamt 1015km brechen die Radspeichen wie trockene Spaghetti und da heißt es auch ist Verschleiß und ich musste die Räder umspeichre lassen…. Nie wieder Haibike

pointless buying a haibike if your looking for accessories ,i have a new alltrack6 29er 2023 and its impossible to buy a kick stand on pannier rack ect and dealers can not get them either ,stock is not to be had

Miserabler Service, keinerlei kundensupport oder Hilfe. Auf e-mails oder Kontakt anfragen zu Problemen oder einfacher Hilfe wird gar nicht erst reagiert.
Händler Netzwerk ist nur an Verkauf interessiert, wirkliche Fachfragen oder kompetente Hilfe ist völlig fehlend.
Sehr schade verkaufen sehr hochwertige und teure spitzen Bikes. Nach dem Kauf ist der Kunde komplett auf sich gestellt.
Wollten eigentlich 2 Bikes kaufen, so bleibt es bei einem und nie wieder. Das zweite ebenfalls 10 Tsd Euro Bike wird nun bei der Konkurrenz geordert.
Kann die Marke nicht weiter empfehlen.

Vélo acheté en septembre 2021,arrivé abîmé (peinture).
20 kms... perte de l'aimant capteur de vitesse,25 kms sans assistance.Heureusement j'ai eu de la chance de trouver un magasin de cycles. Coût:20€.
Environ 400km jeu roue AR (vis desserré).
Septembre 2024  536 kms dureté et bruit problème de graissage moteur YAMAHA.
Mail à Haibike....Réponse: c'est les vibrations qui desserre les vis......,il faut lire le manuel ! (Ils n'ont jamais entendu parler de couple de serrage ni de frein filet.) Heureusement que sur nos voitures les vis ou les écrous de roue ne se desserrent pas avec les vibrations!
Pour le moteur va le faire réparer à tes frais.
Merci HAIBIKE.