Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 2 z 5

Baardtrimmer v2 als cadeau gekregen. Na paar weken brak het eerste kammetje al. Nu na 1,5j intussen alles kammetjes gebroken en contact opgenomen met klantendienst. Blijkbaar geen reservekammetjes te... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Heb in januari 1 besteld en die deed het op een op andere dag niet meer dankzij de goede service hebben ze nieuwe opgestuurd!! Het is een top product geen last meer van ingegroeide haartjes en verwi... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Heel fijn apparaat in gebruik. Licht, ligt goed in de hand. Gaat lang mee voordat ie opgeladen moet worden. Door mijn eigen fout het 3-6mm opzetstuk kapot (apparaat viel op de badkamervloer). Mail... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

5 sterren gegeven voor hun topklasse service...! Alléén mijn scheerkop was na 3 dgn al kapot, (eigen fout, het viel onder de douche) maar ipv een nwe scheerkop, kreeg ik een compleet nieuw apparaat... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z produktami dla zdrowia i urody

Napisane przez firmę

De veiligste scheerapparaten voor mannen en vrouwen zijn van Gruttz. Ontworpen met als missie onze klanten te voorzien van een scheerapparaat wat hygiënisch, veilig, efficiënt en van hoge kwaliteit is, waardoor deze ook duurzaam zijn. Alles omtrent scheren, ontharen en persoonlijke verzorging op één plek. Voor mannen én voor vrouwen.


Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

166 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(166)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 9

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Ik ben niet tevreden over mij aankoop.

Ik ben niet tevreden over mij aankoop.
Scheert niet glad tenzij je 4/5/6 x over dezelfde plak gaat.
Toerental is volgens mij veel te laag om glad te kunnen scheren.

19 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Logo Gruttz

Odpowiedź od Gruttz

Beste René,

Onze trimmers hebben een kleine beschermlaag waardoor het net iets korter uitkomt dan bijvoorbeeld een scheermesje. Indien je met de haren mee scheert moet dit echter wel tot een minimum beperkt kunnen worden. Als het goed is staat dit ook vermeldt in het instructieboekje.

Zou je ons per e-mail een bericht kunnen sturen? Dit mag naar: Klantenservice@gruttz.nl, wij hebben een 100% tevredenheids-policy, dus we zullen samen naar een oplossing voor je zoeken waar jij tevreden mee bent.

Zou je ons kunnen berichten? Dan kijken we even met je mee.

Groet,
Jos, Klantenservice Gruttz

Oceniono na 3 z 5

Attractive offer

The company is good at marketing the products with a nice box, design, e-book. The shaver worked well at the beginning but the power diminished after a short time. After a few charges, the charger doesn't work anymore so sadly the shaver is without any energy power :(

4 września 2023
Opinia niezależna
Logo Gruttz

Odpowiedź od Gruttz

Hello Luispe, that's not right. We of course have our warranty promises. So if you could be so kind to shoot us a message on: klantenservice@gruttz.nl and address your issue, we'd like to resolve it for you within a timely manner.

We hope to hear from you soon to make you feel happy with us again!

Cheers, Jos
Customer Service Gruttz

Oceniono na 5 z 5

GRUTTZ, an experience to cherish

First of all, I am not a young guy so my hair is growing faster than I’d like it to on certain spots and not fast enough on top of my head.
Secondly, since childhood, I was blessed with impressive measures when talking about my nose.
Thirdly, my job demands of me to present myself to customers on a daily basis and to perform outstandingly, meaning for starters being dressed, shaved and cared for spotlessly.

I have tried out a lot of nose hair removing strategies and I can honestly assure you that the Gruttz Nose Saver stands out, forming a league on its own.
It’s fast, slick, smooth and thorough doing it’s job and it’s the most easy cleaning device you can imagine. The size allows you to handle it with ease while the motor keeps squeezing power out of the respectable battery.

Above these technical qualities, the company doesn’t take customers for granted, providing a sincere protocol while dealing with difficult customers.
I lost, stupidly, the smallest piece while cleaning and, even though I was annoyed and annoying, Gruttz found a way to keep my beloved and treasured Nose Saver getting on with the business…
GRUTTZ, I do thank you for these precious experiences and look out to tomorrow morning’s moment of keeping my nose and ears clean again.

30 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Gisteren besteld en vandaag geleverd…

Gisteren besteld en vandaag geleverd wat top is
Voor het bestellen eerst uit gebreid de beoordelingen gelezen
Bij ontvangst direct verrast door de mooie verpakking en de inhoud van de doos
Versteld dat voor zo een prijs zo een waardevol toestel kan geleverd worden
Na de eerste douche toestel getest en wat een sensatie Super tevreden van het resultaat
Wat een verschil met mijn vorig oud machientje
Beklaag dat ik niet vroeger ben overgeschakeld
TOP resultaat

30 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

5 sterren gegeven voor hun topklasse…

5 sterren gegeven voor hun topklasse service...! Alléén mijn scheerkop was na 3 dgn al kapot, (eigen fout, het viel onder de douche) maar ipv een nwe scheerkop, kreeg ik een compleet nieuw apparaat! Geen woorden voor, echt een topservice... De 'Grutzz 9 in 1' scheerapparaat... En hij scheert nog goed óók nog! Geen poespas of gedoe met ruilen of contacteren, gewoon filmpje maken vh probleem, en 1 dag later werd de nieuwe thuis aangeboden. Nu gebruik ik mijn eerste apparaat als reserve.
Vriendelijk bedankt *La Brand!*

Ina Tetelepta

27 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Een heel klantvriendelijke firma!

Een heel klantvriendelijke manier om een probleem op te lossen! Alle mails werden onmiddellijk beantwoord en de reactie op het probleem bleef niet uit : we kregen een nieuw toestel toegestuurd. Waarvoor hartelijk dank.

19 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Onze bijna 2 jaar oude Grutzz…

Onze bijna 2 jaar oude Grutzz lifeshaver kreeg serieuze oplaad problemen, wat veroorzaakt werd door een lastige breuk in de oplaad kabel. Na contact te hebben gezocht met de Grutzz klantenservice die bijzonder vlot reageerde en om een filmpje vroeg en daarna al snel kon rapporteren dat de breuk vlak tegen de apparaat stekker aan zat een lastige was. De zoektocht naar een nieuwe kabel liep ook vast jammer, want dit was de meest duurzame oplossing geweest. Helaas waren de onderdelen voor dit iets oudere model niet meer voorhanden. De vervolgstap en mooie oplossing was dat er een fraaie nieuwe Grutzz lifeshaver kosteloos opgestuurd is, iedereen blij en deze actie is daarom zeker het vermelden waard. Het apparaat was gewoon niet meer in de garantie periode maar Grutzz staat achter hun product !

12 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Erg tevreden!

Inmiddels eigenaar van de Lifesaver V3 en na de snelle levering en een eerste gebruik ben ik zeer tevreden.

Hiervoor ook al een product van Gruttz gehad die het altijd maar behoren heeft gedaan. Toen er een defect ontstond een hele positieve ervaring met de klantenservice gehad. Zeer oplossingsgericht en bovendien snel gehandeld. Kortom; erg tevreden!

26 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Uitstekend product

Snelle levering. Ben heel erg tevreden over het product. Glad resultaat en zonder allerlei bultjes jeuk etc. etc.

22 lutego 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej