Grutto.com BV Recenzje 226

Böse Überraschung beim heutigen, 23.12.2025, Auspacken des für Weihnachten bestellten Pakets...:

Geliefert wurde:
2 x 500 g ENTENKLEIN
1 x 200 g Bio Rindertallow
1 x 200 g Wagyu Steak Cubes

Es fehlt:
1 x 400 g Wagyu Stew Cubes
1 x 500 g Wagyu Picanha
damit ist das geplante Weihnachtsessen geplatzt!

Sofortiger Anruf dort ergibt, über Weihnachten Telefon nicht besetzt, Kontaktaufnahme nur per email möglich mit voraussichtlicher Antwort nach 24 Stunden.
Wobei... eigentlich ist der 23.12. doch noch einganz normaler Arbeitstag und Weihnachten beginnt erst morgen mit Heiligabend.
So kann man gerade erst wiedergewonnene Kunden erfolgreich für immer vergraulen!

Qualität von Fleisch und Wurst hervorragend hervorragend. Lieferung hat wie letztes mal gut geklappt.

Gute Information zum Bestellstatus,
Ware gekühlt und in einwandfreiem Zustand morgens geliefert.
Alles perfekt gelaufen!

Super Qualität, schnelle Lieferung. Auch wenn mal etwas nicht passt - schnelle Antwort und mega freundlich und lösungsorientiert! Liebe kauf ne Kuh! Immer wieder gern bestellen

Ich habe meine Ware bestellt. Sie kam mit richtig dicken Eisblöcke und in einer Heuisomstte an. Da der Postbote nicht bei mir angeschellt hat und die Lieferung im Hausflur abgestellt hat, habe ich irgendwann bei Kaufmekuh angerufen um eine zeitliche Abschätzung zum Erhalt meiner Ware nachgefragt (man erhält nämlich einen Zeitraum in dem die Ware antreffen soll). Der Kundensupport ist sehr freundlich mit dem man sich gut unterhalten kann, hilfsbereit und gaben mir die Information, dass die Ware eintraf. Meine Nachbarn hatten sich diesmal anders verhalten als sonst und haben das Paket mit reingenommen, damit es nicht im Hausflur steht. Da wir nur drei Parteien sind, die sich gegenseitig vertrauen lassen wir im Regelfall unsere Waren im Hausflur stehen. Was ich damit sagen möchte ist, dass Kaufnekuh mitgearbeitet hat und während der Suche mitgeteilt haben dass eine Alternative angeboten wird, falls das Paket nicht auftaucht.
Da ich nur zwei Mal im Monat Fleisch esse, dauert es noch etwas bis ich wieder bei euch bestelle, aber ich werde es tun. Liebe Grüße

Updat 10-09-2025
4 sterren ipv 1. Ik werd gebeld en heb het vlees retour mogen sturen. Ze gaven aan meer klachten te hebben gehad. Ik mocht kiezen geld retour of een tegoed, wat ik heel netjes vind. Ik ga het gewoon nog een keer proberen en houd het nu op een pech geval. Hopenlijk in de toekomst is het eenvoudiger contact te krijgen.

Bestelnummer: #831237
27 mei, 2025

Ik heb meerdere pakketten besteld en die waren heerlijk. Daar heb ik destijds ook een goede review over geschreven. Maar dit pakket, notebene het luxe pakket is niet te eten. Alles is taai. Van Entrecote tot hamburger, zelfs de worstjes zijn taai. Ik heb ze meerdere mails gestuurd en je krijgt gewoon geen reactie. Ik heb meer dan de helft van het pakket over en stuur het ze graag terug om het zelf te laten ervaren. Maar gezien contact opnemen onmogelikj is, zou ik niemand aanbevelen om hier nog iets te kopen. Want ik kon beter die 188 euro gewoon op straat weg geven aan iemand die het nodig heeft. Ontzettend jammer.

Hier stimmt einfach alles, angefangen vom Preisleistungsverhälnis, der Qualität, bis hin zur Lieferung. Bei mir sind keine Wünsche offen...

Wagy bestellt. Es kam wie vereinbart. Leider ist das Steak zäh. Das sollte bei der Qualität nicht sein. Bin enttäuscht mit der der Qualität.

Super Qualität,
Lieferung Top
Fleisch gut gekühlt

Ich habe 2 Fleischpakete bestellt. Diese wurden nicht geliefert. Meine Reklamationen per E-Mail und 2 Erinnerungen blieben bis jetzt nach 1 Woche unbeantwortet.

Bisher waren alle bestellten Produkte 1a, geschmacklich hervorragend und die Lieferungen erfolgen gekühlt und topfrisch zum Wunschtermin. Und wir haben schon einige Male bestellt.

Das Paket wurde völlig falsch verpackt/Versand es fehlten viele Sachen
Es wurde zwar ein teil des Geldes zurückerstattet aber trotzdem völlig enttäuscht diesmal

Die Lieferung kam nie an. Über Wochen keinerlei Information, telefonisch absolut niemand erreichbar. Bei einem Lieferzeitraum von vier Wochen nach der Schlachtung sollte ein Liefertermin zuverlässig planbar sein – vor allem, wenn das Unternehmen diesen selbst vorgibt.

Für einen Preis von rund 200 Euro hätte ich deutlich mehr Service, Verlässlichkeit und Kommunikation erwartet. Stattdessen herrscht komplette Funkstille, keinerlei Entgegenkommen oder Information.

So einen unseriösen und schlecht organisierten Ablauf habe ich selten erlebt.
Nie wieder – absolut nicht empfehlenswert.

Alle Artikel waren köstlich! Sehr gut verpackt und geliefert. Das Schnitzel war mir persönlich zu dick geschnitten. Der Barcode für Rezepte funktioniert nur manchmal. Aber von der Qualität des Fleisches und der Auswshl sind wir hochzufrieden!!

Ich habe schon oft bestellt - immer zuverlässig, immer gute Ware - tolles Konzept!

Alles Top - voll zufrieden :)

Stets schnelle Lieferung und sehr hochwertiges Fleisch zu fairen Preisen von Bauern die mit vollem Herzblut für das Tier da sind.

Lieferung mit DPD ist eine Katastrophe, Paket wird irgendwo abgegeben, obwohl man den ganzen Tag zu Hause ist. Wo sich das Fleischpaket befindet ist nicht rauszufinden. Kundensupport bei KaufneKuh.de ist zwar freundlich aber führt zu keinem Ergebnis.
Qualität ist o.k., aber aufgrund der miserablen Lieferung, werde ich ort nicht mehr bestellen.

Bestellung lief wie immer gut ab.
Lieferung war O.K.
Früher kam die Lieferung meist Vormittags an. Jetzt am Nachmittag. Die Eispacks sind dann fast aufgetaut. Nicht gut.

Die gesamte Abwicklung war sehr, sehr gur!
Die Qualität vom Fleisch ist hervorragend - bei neuem
Bedarf kommen wir gerne wieder auf SIE zurück!