I love their plants!!! They are so cheap but arrive very nice everytime. They keep you informed of where your package is and delivery times are not bad. I wish their delivery price was a one off £1.99... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Helt kanon ,behandlingen av mitt ärende är så bra sköt av denna Petra Jag är helt tillfreds med den utgång mitt ärende fick.Vekligen bra ,stort heder till Er som behandlar kunderna .Snabb återbet... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Har använt Groupon några år och är mycket nöjd. Hade tt problem med en slang som gick sönder inga problem kom en ny efter några dagar. Tycker det är ett lätt sätt att handla och billigt och ett tr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tjejen jag mailade med var väldigt hjälpsam och löste mitt problem på bästa sätt, jag fick tillgodo hos dom. Nästa gång jag beställde något så drogs mitt tillgodohavade direkt på inköpsorden utan at... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
4,9
Doskonała
166 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Bra prisvärda erbjudanden om man tänker själv
Många prisvärda erbjudanden, både på prylar och restauranger. Men man måste vara lite uppmärksam, vissa halvmärkliga erbjudanden om ovetenskaplig alternativmedicin och liknande slinker igenom. Dessutom känns hotellerbjudandena med datumbegränsningar helt onödiga att lägga tid på. De bokar man minst lika bra på hotellbokningssajter när man väl bestämt vart och när man ska resa.
När man behöver hjälp får man det ofta snabbt av kundservice.
27 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groupon
Hej Mattias,
Innan vi publicerar ett erbjudande utför vi flera kvalitetskontroller för att säkerställa att det vi tillhandahåller kommer att tillfredsställa dig som kund till fullo. Kvalitetskontroll är oerhört viktigt för oss och vi arbetar ständigt på att förbättra våra kontroller. Vi vill att du som kund alltid känna sig trygg och aldrig har några tvivel om kvaliteten på ditt köp.
Vi vill betona hur tacksamma vi är att du tar dig tid och ge oss feedback - det är det som gör oss att växa.
Hjälp till ingen hjälp?
Av Groupons kundservice fick jag den rätta mailadressen till företaget som i slutändan sålde min ChopEase, men att sen detta företaget inte har svarat mig kan inte Groupon belastas för?
24 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groupon
Hej Josefine,
Vi beklagar detta men tackar för din feedback.
Vi har skickat dig ett mail till dig med ett svar och hoppas du blir nöjd.
Önskar dig en trevlig vecka!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet
Odpowiedź od Groupon
Hej Marianne,
Tack för ditt fina omdöme och härligt att höra att du är nöjd med den hjälp du fått.
Vi önskar dig en trevlig fortsättning på sommaren!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet
Odpowiedź od Groupon
Hej Basma,
Tack själv, vi önskar dig en fantastisk fortsättning på sommaren.
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet
Odpowiedź od Groupon
Hej Natalie,
Tack för ditt omdöme och vad härligt att höra att du inte upplevt några problem i samband med dina köp.
Vi önskar dig en trevlig fortsättning på sommaren!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet
Hunkymöller voucher för 399 värde 1000
Köpte voucher värd 1000kr för 399kr
När jag skulle använda den stod det: "inlöst"( inte av mig iallafall). Kontaktade groupon ett antal gånger som i sin tur kontaktade företaget. Det tog en månad men jag fick pengarna tillbaka.
21 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groupon
Hej Edyta,
Tack för din feedback gällande detta köp, denna information hjälper oss att förbättra våra rutiner och processer och vi har nu tagit denna information vidare till berörda avdelningar.
Vi vill även passa på att beklagar att du aldrig fick någon möjlighet att använda denna voucher och den tid det tog att få tillbaka pengarna.
Vi önskar dig en fortsatt fin sommar!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet
Reklamation
Fick omgående hjälp när jag mailade kundservice.
Felet åtgärdades inom en timme.
19 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groupon
Hej Silja,
Tack för ditt fina omdöme och härligt att höra att ditt ärende löste sig snabbt.
Vi önskar dig en trevlig fortsättning på sommaren.
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet
Odpowiedź od Groupon
Hej Marika,
Tack för ditt fina omdöme. Vi strävar alltid efter att erbjuda en snabb och trygg kundservice, vad härligt att du känt av detta.
Vi önskar dig en trevlig sommar och en fortsatt bra dag!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet
Lösning av problem problemfritt
Att kontakta Groupons kundservice gör en alltid glad. I den mån det är i deras makt så löser man problemet!
13 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groupon
Hej Oktay,
Tack så mycket för dina fina ord, de värmer verkligen och motiverar oss till att fortsätta att erbjuda en förträfflig kundsupport även i fortsättningen.
Vi önskar dig en fantastisk sommar!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet
Professinell kundkontakt
Vänliga och hjälpsamma via telefonkontakt. Problemet löst snabbt och lätt.
12 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groupon
Hej Tannen,
Tack för dina fina ord och härligt att höra att du är nöjd med den kontakt du har haft med oss.
Vi önskar dig en trevlig dag och en fin fortsättning på sommaren!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet
Ej levererad vara
Varan kom aldrig men pengarna återbetalades och trevligt bemötande i kundtjänst.
11 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groupon
Hej Pernilla,
Vi beklagar att du aldrig mottog den produkt som du beställde men skönt att höra att du är nöjd med den kontakt du haft med oss samt att du mottagit återbetalningen.
Vi önskar dig en fin sommar!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet
Välfungerande kundtjänst
Hade problem med bokningen av tjänsten,men kille på GROUPON kundtjänst löste detta smidig och utan krångel.Tack för hjälpen Jan
11 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groupon
Hej Jan,
Tack för din feedback och skönt att höra att ärendet löste sig smidigt.
Vi önskar dig en härlig fortsättning på sommaren!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet
Kundtjänst
En jätteduktig och bra stab av människor sitter det i denna kundtjänst :-D fortsätt på detta konceptet som ni har så kommer ni långt! Man blir alltid lika väl bemött av både telefonister och via mail kontakt.
10 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groupon
Hej Malin,
Tack så mycket för dina fina ord. Härligt att höra att du är nöjd med den kontakt du haft med oss.
Vi önskar dig en fortsatt trevlig sommar!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet
Smidigt
Hade köpt en deal på sushi men när jag ska använda den så hade restaurangen stängt helt. Kontaktade kundtjänst genom deras email formulär och fick svar efter någon timme och 2 dagar senare var pengarna återbetalade till mitt konto så jag kan inte klaga :-)
8 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groupon
Hej Katja,
Tack för din feedback och vad tråkigt att höra att företaget i fråga hade stängt ner då du tänkte använda din deal men skönt att det löste sig med hjälp av vår kundtjänst.
Hoppas att du snart hittar en ny deal som du kommer att ha glädje av!
Med vänliga hälsningar, Groupon-teamet
Prisvärda varor
Jag köper ofta från Groupon. Det var långa väntetider i telefon och sedan skulle man ändå beskriva problemet via mail för ca 2 år sedan. Sista tiden besvaras telefonen snabbt och alla problem blir lösta snabbt.
8 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groupon
Hej Irina!
Tack för din feedback! Vi strävar alltid att erbjuda dig som kund snabba svar både via telefon samt via mail och det glädjer oss att höra att du upplever att detta blivit bättre den senaste tiden, vi kommer göra allt vi kan för att erbjuda dig samma snabba service även i framtiden.
Vi önskar dig en trevlig sommar!
Med vänliga hälsningar,
Groupon-teamet
Alltid nöjd!!!
Är väldigt nöjd att använda Groupon. Mycket prisvärda erbjudanden att ta del av med mycket hjälpsam och trevlig kundtjänst!👍👍👍
8 lipca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groupon
Hej!
Tack för ditt fina omdöme!
Härligt att höra att du är nöjd med den service som du fått då du varit i kontakt kundtjänsten samt med de deals som vi erbjuder.
Vi önskar dig en fin sommar!
Med vänliga hälsningar,
Groupon-teamet
lyxbehandling rena bluffen
Jag fick i morsdag present på Lemuria Hälsa & Skönhet köpt via Groupon, lyxbehandling i 90 min. Det ingick massage, ansiktsbehandling med färgning av ögonbryn, plockning och rengöring. Det visade sig var i ett litet rum ovanför affären (ingen salong)
Jag har gråa strån i ögonbrynen och de var lika grå när jag kom hem. Hon plockade något strå och kallade det för att forma ögenobrynen!! Jag fick plocka rent ögonbrynen hemma och ansiktbehandlingenen var inte mer än jag klarar av själv. Jag skulle inte rekommendera detta ställe för någon!
Jag har tidigare haft behandlingar och massage på olika salonger och varit nöjd. Det är skillnad på professionella yrkesmänniskor och amatörer.
29 czerwca 2015
Opinia niezależna
Odpowiedź od Groupon
Hej Sofia!
Tack för din feedback gällande besöket på denna salong.
Vi beklagar verkligen att denna deal inte motsvarade dina förväntningar. Vi kommer självklart att ta din feedback vidare och tackar återigen för att du tog dig tid att informera oss om detta.
Med vänliga hälsningar,
Groupon-teamet
Värdelöst! Handla inte på Groupon!
Ej fått produkterna jag beställt i oktober förra året (ca 9 månader sedan). Har kvitto och alla transaktionsdetaljer på beställningen via PayPal men kundservice kan inte hjälpa till då de säger att de endast kan söka på mailadressen och via denna kan jag heller inte logga in längre!
har skickat alla detaljer kring beställningen och varit kontakt med groupon redan förra året för att få veta status på beställningen men fick bara svar att de kommer ta tid då de har mycket att göra.
-999 av 5
8 maja 2015
Opinia niezależna
GroupOn fallerar
GroupOn var ett bra företag som levererade bra grejer, i bra tider till bra pris. Hösten 2014 började något gå fel. 2 ggr fick jag fel saker, men inga problem att få pengar tillbaka av GroupOn. Innan jul beställde jag dyra julklappar via GroupOn. De kom till mitt utlämningsställe, men aviserades aldrig till mig mer än med en påminnelse via post - som tyvärr kom dagarna efter att det skickats tillbaka då det var julhelger. Fick reda på av transportören att GroupOn har fel i sitt interna system och skickar inte ut telefonnumren som det ska aviseras på, utan skickar en fejk-email som inte går att nå. Min pojkvän försökte göra ett köp och råkade ut för samma sak, men då vi visste om hur GroupOn kunde fallera, så fick vi via distributören ut rätt ordernummer så vi kunde hämta ut varan. Ytterligare en gång försökte jag och efter dubbelt så lång leveranstid och trots att både jag och min pojkvän påtalat problemen till GroupOns kundtjänst (och marknadsavdelning..) så åker min vara tillbaka och jag fick mina pengar tillbaka.
Jag har avreggat mig från varje email från GroupOn (som försökte kompensera mig med 50kr i pengar att använda på nästa deal.. vad hjälper det om grejerna aldrig kommer).
Med tanke på alla returleveranser de behöver stå för så skulle jag inte förvåna mig om de kursar när som, det känns som de genom köp som inte blir av "lånar" pengar av personer till ingen ränta. FULT!
4 maja 2015
Opinia niezależna
Du får vad du betalar för..
Vet inte riktigt vad ni som beklagar er, förväntar er.
Ni vill gärna ha det så billigt som möjligt men ska ha 5-star service?!.
Gör ni så när ni bokar billigaste hotellet också?
13 marca 2015
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.