Banner for Het Groene Paradijs

Het Groene Paradijs Recenzje 

1865
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

De planten werden geleverd door postNL in volledig afgesloten dozen op het einde van de dag. Gelukkig was ik thuis of velen hadden de trip niet overleefd. Ik heb ze direct overvloedig water gegeven e... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Ik ontving mijn plantjes bijna 3 weken na besteldatum. De planten waren wel van heel mooie kwaliteit. Ik vermoed dat de zoveelste hittegolf de levering dan ook heeft uitgesteld, waarvoor alle begri... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

De plantjes waren goed verpakt en zijn goed geleverd ,ze groeide als kolen met vele bloempjes,ik was zeer tevreden .

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Daar de bestelde planten niet voorradig waren iets langer erop moeten wachten, doch in perfecte staat geleverd. Een plabt jiet meer te verkrijgen en asap een rembours ontvangen. Dit schept vertrouwen... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep ogrodniczy
  2. również w kategorii:
  3. Hurtowa szkółka roślin
  4. Ogród

Napisane przez firmę

Wij zijn een gespecialiseerde webshop voor tuinplanten, actief in zowel Nederland als België. In ons uitgebreide assortiment vindt u alles voor uw tuin: van bodembedekkers en siergrassen tot haagplanten, klimplanten en sierheesters. Bij ons kunt u eenvoudig en betrouwbaar planten online kopen en zeker zijn van de beste kwaliteit. Bij Het Groene Paradijs profiteert u altijd van groeigarantie op alle geleverde planten. Zo bent u verzekerd dat uw nieuwe aanwinsten goed zullen aanslaan in de tuin. Bestellingen worden snel verzonden, meestal binnen vier werkdagen. U kunt uw bestelling laten thuisbezorgen of ophalen bij een PostNL-afhaalpunt in uw buurt. Ook is het mogelijk om uw planten gratis af te halen bij Het Groene Paradijs in Gilze (Noord-Brabant). Onze klantenservice staat klaar om u persoonlijk te adviseren, zowel telefonisch als via chat, e-mail en Facebook. Of u nu vragen heeft over plantenverzorging, levertijden of het bestellen van de juiste producten, ons team helpt u snel en vriendelijk verder. Dankzij onze lage verzendkosten van slechts € 6,95 per bestelling binnen Nederland en België en de mogelijkheid tot veilige betaling met AfterPay, PayPal, iDEAL of bankoverschrijving, maakt Het Groene Paradijs het online tuinplanten bestellen eenvoudig, betrouwbaar en voordelig. Met een breed aanbod, snelle levering, uitstekende service en scherpe prijzen zijn wij uw betrouwbare partner en online tuincentrum voor alle tuinprojecten.

Uw Tuinplantenspecialist!

Napisane przez firmę

Snelle levering, Groeigarantie, Scherpe prijzen
Al 10 jaar staan wij garant voor kwaliteit en snelle service!

Groeigarantie

30 dagen Groeigarantie

Op alle geleverde planten geven wij 30 dagen groeigarantie!

Dane kontaktowe

Promotion box for Het Groene Paradijs

Snelle levering voor uw groene planten

Vers van de kweker, snel bij u thuis.

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,9

Wszystkie recenzje

(1865)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 575

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Alles is slecht hier

Na 5 weken ellende met onpersoonlijke mails ( zie andere berichten van mij) vandaag de 4 plantjes binnengekregen. 4 zielige plantjes. Ik denk dat ze wel zullen aan slaan maar toch.... Dezelfde planten ook elders online gekocht, die waren ten eerste 5 x voller, prachtige mooie grote planten en ook nog eens 40% (!!) goedkoper.
Jammer genoeg kan ik geen foto plaatsen, dan kunt u het zelf zien.
Voor mij never en nooit, ook gezien de 5 weken ellende met mails, meer iets van deze shop kopen.

9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zorgvuldige levering en goede kwaliteit plantjes

Snelle bestelling en levering. De plantjes waren zorgvuldig ingepakt en ook al waren ze heel fijn en fragiel hebben ze het transport heel goed overleefd. Ze hadden ook genoeg water gekregen voor de levering. Ze zijn ook direct beginnen groeien na het planten.

18 maja 2026
Oceniono na 3 z 5

te druk

Beste Klant, wegens extreme voorjaarsdrukte zijn we genoodzaakt om het minimale bestelbedrag te verhogen naar € 20,- Ik heb het ergens anders gekocht, omdat ik niet wil dat jullie te veel stress hebben door de online bestellingen.

8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Het Groene Paradijs

Odpowiedź od Het Groene Paradijs

Bedankt voor uw review en voor uw bezorgdheid over ons stressniveau. 😊

Vanwege de uitzonderlijke drukte in het voorjaar hebben wij tijdelijk een minimaal bestelbedrag ingesteld om de verwerking van bestellingen beheersbaar te houden en de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen.

Jammer dat dit voor u een reden was om elders te bestellen. Wie weet mogen wij u in de toekomst alsnog eens verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Team Het Groene Paradijs 🌿

Oceniono na 4 z 5

Dag na bestelling al geleverd

Dag na bestelling al geleverd, mooie plantjes en allemaal hebben ze goed gepakt. Ecologische transport vulling, stro, in pakket is mooie touch, al zag het er wat raar uit om alle plantjes zo wat los door elkaar in een karton doos te ontvangen.

18 maja 2026
Oceniono na 1 z 5

Zeer teleurstellende ervaring met Het…

Zeer teleurstellende ervaring met Het Groene Paradijs.

Op 16 mei plaatste ik een bestelling van meer dan €200 aan planten. Bij de eerste levering ontbraken meerdere planten en ontving ik zelfs twee planten die ik nooit besteld had. Na verschillende mails en weken wachten kreeg ik eindelijk een deellevering, maar ook nu ontbreken de 3 Echinacea’s die ik besteld en betaald heb nog steeds.

Alsof dat nog niet genoeg is, ziet ongeveer de helft van de recent geleverde Hydrangea’s er slecht uit, met verbrande en beschadigde bladeren.

Wat mij het meest stoort, is de gebrekkige service. Ik werd wekenlang van het kastje naar de muur gestuurd met telkens dezelfde uitleg over drukte en leveranciers, terwijl mijn bestelling nog steeds niet volledig is afgehandeld.

Voor een bestelling van deze waarde had ik een veel professionelere opvolging verwacht. Helaas stemt mijn ervaring totaal niet overeen met de uitstekende reviews die ik vooraf las.

Ik wacht nog steeds op de nalevering van de ontbrekende planten en hoop dat de ontvangen Hydrangea’s zich herstellen. Momenteel kan ik dit bedrijf helaas absoluut niet aanbevelen.

6 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Jammer dat er een aantal planten na…

Jammer dat er een aantal planten na enkele dagen al kapot waren. Ze kwamen reeds heel verzwakt uit de doos.

15 maja 2026
Logo Het Groene Paradijs

Odpowiedź od Het Groene Paradijs

Bedankt voor uw review.

Wat jammer om te horen dat een aantal planten al kort na ontvangst zijn uitgevallen en dat zij verzwakt uit de doos kwamen.

Wij adviseren u om hierover contact op te nemen met onze klantenservice en enkele foto's mee te sturen, zodat wij de situatie kunnen beoordelen. Daarnaast kunt u mogelijk gebruikmaken van onze groeigarantie.

Met vriendelijke groet,

Team Het Groene Paradijs 🌿

Oceniono na 4 z 5

Ik bestelde 2 soorten planten

Ik bestelde 2 soorten planten. Nadat bleek dat 1 van de soorten niet meer voorradig was, mocht ik een alternatief kiezen. Dit was voor mij OK.
Na enige tijd wachten op de levering, bleek er een fout in de postcode van het leveringsadres, waardoor de bestelde planten terug gingen naar verzender. Dit was jammer. Wanneer men de planten opnieuw wou versturen (mits betaling van extra verzendingskosten), bleek de andere plantensoort uitgeput. Vermits ik geen alternatief wou kiezen , opteerde ik voor een waardebon die 2 jaar geldig is. Bedankt voor de correcte communicatie.
Het 1ste deel van de planten is goed toegekomen. Zorgvuldig verpakt. De koerierdienst had de doos wel verticaal geplaatst, maar de planten hebben het overleefd. Ik kijk uit naar het volgende seizoen om het 2de deel opnieuw te bestellen met de waardebon.

12 maja 2026
Oceniono na 1 z 5

Geld terug.

Heb op 27 Maart 3 Little Purple hortensia's besteld. Kreeg 30 Maart een mailtje, dat ze medio Mei uitgeleverd zouden worden, daar kon ik nog mee akkoord gaan. Op 8 Mei nog een 4e Hortensia erbij besteld en krijg op 30 Mei een mail dat ze pas in Augustus geleverd zouden worden. Ik kon kiezen, wachten tot Augustus of andere planten uitzoeken.
Ik heb op 1 Juni gemaild met de vraag of ik mijn geld terug kon krijgen, i.v.m. het dorpsfeest begin Juli en dat ik dezelfde soort wil, omdat ik daar al meer van heb staan.

Als reactie geven ze aan, dat ze geen geld terug doen, omdat het om planten gaat en de bestelling al verwerkt is....... hoe dan??????
Ik zou er dan nog 1,5mnd of langer op moeten wachten, hoezo bestelling verwerkt!!! (Totaal 5mnd wachten op een planten bestelling!!!!)

Op 2 Juni weer een mail gekregen, met een verhaal dat de bestelling in backorder staat.

Dus ik weer gemaild, dat ik mijn geld terug wil. Nu maar weer afwachten wie er daarop terug mailt, iedere keer mailt er een andere persoon.

2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Het Groene Paradijs

Odpowiedź od Het Groene Paradijs

Beste,

Bedankt voor uw review.

Wij begrijpen dat deze situatie voor verwarring en frustratie heeft gezorgd. U heeft uw bestelling geplaatst op basis van de toen beschikbare leverinformatie en vervolgens meerdere wijzigingen in de verwachte leverdatum ontvangen.

In uw geval lijkt er sprake te zijn van miscommunicatie rondom de status van de bestelling en de mogelijkheden die daarbij horen.

Wij hebben uw feedback ontvangen en zullen dit intern verder bekijken. U ontvangt hierover zo spoedig mogelijk een inhoudelijke reactie van onze klantenservice.

Oceniono na 5 z 5

Knikkend nagelkruid, Geum rivale

Knikkend nagelkruid Geum rivale!
Het zijn supergezonde en mooie plantjes,deze soort kan men in bloembakken houden op de vensterbank.
Nu is het alleen nog wachten op de bloemetjes.
Een aanrader voor iedereen
Ze houden niet van natte voeten, een goede potgrond voor bloembakken is belangrijk. (Agrofino potgrond, aqua safe) 11 mei 2026

11 maja 2026
Oceniono na 2 z 5

niet tevreden

planten werden geleverd, een aantal ondersteboven in de doos, dus beschadigd.
ik had ook gekozen voor al iets grotere planten tss30-40cm, degene die geleverd werden zijn amper 25cm hoog.
dus neen, niet tevreden, niet gekregen waar ik voor betaald heb!

11 maja 2026
Logo Het Groene Paradijs

Odpowiedź od Het Groene Paradijs

Beste,

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend om te lezen dat een aantal planten beschadigd is aangekomen doordat deze tijdens het transport ondersteboven in de doos terecht zijn gekomen. Uiteraard is dat niet de bedoeling.

Daarnaast begrijpen wij uw teleurstelling over de hoogte van de geleverde planten. Wanneer u bewust kiest voor een bepaalde maatvoering, mag u verwachten dat de geleverde planten binnen de aangegeven specificaties vallen.

Wij willen u vragen om foto's van de ontvangen planten en de verpakking naar onze klantenservice te sturen, zodat wij kunnen beoordelen wat er is misgegaan en of de geleverde planten overeenkomen met de bestelde maat.

Wij kijken graag met u mee naar een passende oplossing.

Oceniono na 2 z 5

Planten waren niet beschikbaar, terugbetaling duurt lang

De bestelde planten bleken niet beschikbaar te zijn. Mij werd meegedeeld dat het aankoopbedrag zou worden teruggestort, 20 dagen later was het ook effectief teruggestort.

Het ordernummer was steeds vermeld in de communicatie. Herinneringsmail werd genegeerd.
Jammer dat reacties op reviews via dit platform blijkbaar heel wat sneller worden opgevolgd.
Maar alles is in orde gekomen.

11 maja 2026
Logo Het Groene Paradijs

Odpowiedź od Het Groene Paradijs

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend om te lezen dat de door u bestelde planten niet beschikbaar bleken te zijn en dat de toegezegde terugbetaling nog niet is ontvangen. Wij begrijpen dat dit voor frustratie zorgt, zeker wanneer u hier zelf opnieuw achteraan moet gaan.

Wanneer een artikel niet geleverd kan worden, hoort een terugbetaling uiteraard binnen een redelijke termijn verwerkt te worden. Het spijt ons dat dit in uw geval langer duurt dan verwacht.

Wij verzoeken u vriendelijk om uw ordernummer te vermelden bij uw contact met onze klantenservice, zodat wij kunnen controleren wat de status van de terugbetaling is en dit indien nodig kunnen bespoedigen.

Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.

Met vriendelijke groet,

Team Het Groene Paradijs 🌿

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej