De planten werden geleverd door postNL in volledig afgesloten dozen op het einde van de dag. Gelukkig was ik thuis of velen hadden de trip niet overleefd. Ik heb ze direct overvloedig water gegeven e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
De plantjes waren goed verpakt en zijn goed geleverd ,ze groeide als kolen met vele bloempjes,ik was zeer tevreden .
Reakcja na opinię
Ik ontving mijn plantjes bijna 3 weken na besteldatum. De planten waren wel van heel mooie kwaliteit. Ik vermoed dat de zoveelste hittegolf de levering dan ook heeft uitgesteld, waarvoor alle begri... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Daar de bestelde planten niet voorradig waren iets langer erop moeten wachten, doch in perfecte staat geleverd. Een plabt jiet meer te verkrijgen en asap een rembours ontvangen. Dit schept vertrouwen... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep ogrodniczy
- również w kategorii:
- Hurtowa szkółka roślin
- Ogród
Napisane przez firmę
Wij zijn een gespecialiseerde webshop voor tuinplanten, actief in zowel Nederland als België. In ons uitgebreide assortiment vindt u alles voor uw tuin: van bodembedekkers en siergrassen tot haagplanten, klimplanten en sierheesters. Bij ons kunt u eenvoudig en betrouwbaar planten online kopen en zeker zijn van de beste kwaliteit. Bij Het Groene Paradijs profiteert u altijd van groeigarantie op alle geleverde planten. Zo bent u verzekerd dat uw nieuwe aanwinsten goed zullen aanslaan in de tuin. Bestellingen worden snel verzonden, meestal binnen vier werkdagen. U kunt uw bestelling laten thuisbezorgen of ophalen bij een PostNL-afhaalpunt in uw buurt. Ook is het mogelijk om uw planten gratis af te halen bij Het Groene Paradijs in Gilze (Noord-Brabant). Onze klantenservice staat klaar om u persoonlijk te adviseren, zowel telefonisch als via chat, e-mail en Facebook. Of u nu vragen heeft over plantenverzorging, levertijden of het bestellen van de juiste producten, ons team helpt u snel en vriendelijk verder. Dankzij onze lage verzendkosten van slechts € 6,95 per bestelling binnen Nederland en België en de mogelijkheid tot veilige betaling met AfterPay, PayPal, iDEAL of bankoverschrijving, maakt Het Groene Paradijs het online tuinplanten bestellen eenvoudig, betrouwbaar en voordelig. Met een breed aanbod, snelle levering, uitstekende service en scherpe prijzen zijn wij uw betrouwbare partner en online tuincentrum voor alle tuinprojecten.
Uw Tuinplantenspecialist!
Napisane przez firmę
- Snelle levering, Groeigarantie, Scherpe prijzen
- Al 10 jaar staan wij garant voor kwaliteit en snelle service!
Groeigarantie
30 dagen Groeigarantie
Op alle geleverde planten geven wij 30 dagen groeigarantie!
Dane kontaktowe
Oranjestraat 128, 5126BR, Gilze, Holandia
- +31-854016871
- info@groeneparadijs.be
- groeneparadijs.be
Snelle levering voor uw groene planten
3,9
Dobra
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 94% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Besteld maar nooit geleverd.
Op 26 mei plantjes besteld. Op 16 juni! eindelijk bericht gehad dat ze onderweg waren. Blijkbaar was er een fout in het verzendlabel waardoor mijn plantjes retour gestuurd zonder dat ze bij mij geleverd werden. En de klantenservice weigert mee te denken zolang de doos met (inmiddels dode) planten niet fysiek terug was.
UPDATE 01-07-2026:
Inmiddels heeft de klantenservice eindelijk van zich laten horen na een officiële ingebrekestelling. Wat een schaamteloosheid: de schuld van het retour gestuurde pakket wordt glashard in mijn schoenen geschoven, terwijl PostNL schriftelijk heeft bevestigd dat de fout bij hun eigen onleesbare verzendlabel lag. Als 'oplossing' durven ze nu € 20 aan 'verwerkingskosten' te eisen om de (inmiddels dode) planten opnieuw op te sturen, of ze houden € 20 in op een tegoedbon. Koop hier niet, de service is werkelijk beneden alle peil!
27 maja 2026
Odpowiedź od Het Groene Paradijs
Jammer om te lezen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen.
In dit geval is er helaas iets misgegaan bij de vervoerder, waardoor het pakket retour naar ons is gestuurd voordat het bij u kon worden afgeleverd. Hierdoor heeft de levering aanzienlijk langer geduurd dan gepland.
Omdat wij eerst moeten kunnen vaststellen welke planten daadwerkelijk retour zijn gekomen en in welke staat deze verkeren, kunnen wij pas na fysieke ontvangst van de retourzending bepalen welke vervolgstappen mogelijk zijn. Wij begrijpen dat dit voor u frustrerend is geweest.
Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Het Groene Paradijs 🌿
Zeer late levertijd
Zeer late levertijd
Wordt een beetje aan het lijntje gehouden...dat je geduld moet hebben...3 week later nog niks geleverd
17 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Het Groene Paradijs
Jammer om te lezen dat uw bestelling zoveel vertraging heeft opgelopen.
Door de grote voorjaarsdrukte hebben sommige bestellingen helaas langer geduurd dan gebruikelijk. Wij begrijpen dat een wachttijd van drie weken frustrerend is, zeker wanneer u nog steeds op uw levering wacht.
Wij doen ons best om klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden, maar begrijpen dat dit niet wegneemt dat u uw bestelling graag sneller had ontvangen.
Wij hopen dat uw bestelling inmiddels spoedig verzonden wordt en wensen u alvast veel plezier met uw planten.
Met vriendelijke groet,
Het Groene Paradijs 🌿
Zeer tevreden klant
Groot aanbod, duidelijke informatie over de levering, plantjes gezond en met vochtige aarde, zorgvuldig en goed verpakt in plastic zakjes of stro. Zeer tevreden!
26 maja 2026
Topkwaliteit
Alle plantjes enkele weken geleden zorgvuldig en snel geleverd. Staan in volle bloei nu, topkwaliteit!
26 maja 2026
Prachtige lavendel
Prachtige lavendel, echt een aanrader. Alles kom netjes verpakt en verzorgd toe. Zeer snelle levering max 3 dagen
26 maja 2026
Half mei bestelde ik mijn pakket met…
Half mei bestelde ik mijn pakket met verschillende bloemen.
Pas 1 maand later!! Heb ik deze ontvangen.
Ook enkele takken zien er bruin en gekneusd.
Ik heb nog al eerder online besteld van een andere firma maar dit nog niet meegemaakt.
19 maja 2026
Odpowiedź od Het Groene Paradijs
Jammer om te lezen dat u langer op uw bestelling heeft moeten wachten dan verwacht. Door de grote voorjaarsdrukte hebben sommige bestellingen helaas meer tijd in beslag genomen dan gebruikelijk.
Wat betreft de planten zelf: het is niet ongebruikelijk dat planten na transport wat bruine of gekneusde bladeren of takjes vertonen. In de meeste gevallen herstellen zij zich na het aanplanten en slaan zij alsnog goed aan.
Mocht blijken dat bepaalde planten na de aangroeiperiode toch niet aanslaan, dan kunt u gebruikmaken van onze groeigarantie. U hoeft zich daar dus geen zorgen over te maken.
Wij wensen u veel plezier met uw planten en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Het Groene Paradijs 🌿
Ik had plantjes besteld tussen 20 en…
Ik had plantjes besteld tussen 20 en 40cm ze waren amper 10 cm groot dat is jammer
15 maja 2026
Odpowiedź od Het Groene Paradijs
Jammer om te lezen dat de ontvangen planten kleiner waren dan u had verwacht.
Bij levende planten zijn de opgegeven hoogtes op onze website indicaties. De daadwerkelijke grootte kan variëren afhankelijk van het seizoen, de groeiomstandigheden en het moment van levering.
Als u van mening bent dat de geleverde planten duidelijk afwijken van wat u mocht verwachten, dan verzoeken wij u vriendelijk om enkele foto's samen met uw ordernummer naar onze klantenservice te sturen. Dan kunnen wij de situatie beoordelen en kijken of wij een passende oplossing kunnen aanbieden.
Wij wensen u veel plezier met uw planten.
Met vriendelijke groet,
Het Groene Paradijs 🌿
Te late levering
Bestelling besteld medio mei, pas na een maand medio juni gekregen. Ondanks aanduiding 2 tot 10 dagen. Vraag tot annulering omwille van reis maar lukte niet meer. Ook paar plantjes bijna kapot. Jammer.
20 maja 2026
Odpowiedź od Het Groene Paradijs
Jammer om te lezen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht.
Door de grote voorjaarsdrukte hebben sommige bestellingen helaas meer vertraging opgelopen dan gebruikelijk. Wij begrijpen dat dit extra vervelend is wanneer u in de tussentijd heeft gevraagd om de bestelling te annuleren vanwege uw reisplannen.
Wat betreft de conditie van de planten: planten kunnen tijdens transport soms wat te lijden hebben, maar herstellen in de meeste gevallen na het aanplanten. Mocht een plant na de aangroeiperiode toch niet aanslaan, dan kunt u gebruikmaken van onze groeigarantie.
Wij wensen u veel succes met uw planten en een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Het Groene Paradijs 🌿
Levering nooit ontvangen!
19/05 werd ons gemeld dat de levertermijn van onze bedtelling 2 tot 10 werkdagen zou bedragen. Ondertussen zijn we bijna een maand later en hebben we nog steeds geen planten ontvangen. De planten werden zelfs nog niet voor verzending aangeboden. Probleem ligt dus zeker niet bij het transportbedrijf.
20 maja 2026
Odpowiedź od Het Groene Paradijs
Excuses voor de lange wachttijd. Door de grote voorjaarsdrukte hebben zowel onze kwekers als onze klantenservice het de afgelopen periode uitzonderlijk druk gehad, waardoor sommige bestellingen helaas meer vertraging hebben opgelopen dan gebruikelijk.
In uw geval kwam daar helaas ook nog bij dat één van de bestelde planten niet meer leverbaar bleek te zijn en er eerst een alternatief gekozen moest worden voordat wij de bestelling verder konden verwerken.
Wij hopen dat uw bestelling inmiddels spoedig verzonden kan worden en wensen u alvast veel plezier met uw planten.
Met vriendelijke groet,
Het Groene Paradijs 🌿
Snelle en correcte levering
15 maja 2026
Aanrader!
Super snel geleverd, heel goede kwaliteit plantjes, goed verpakt en goede communicatie over wanneer ik mijn levering mocht verwachten. Ik zal hier zeker nog bestellen! Bespaart mij vele uurtjes ronddolen in drukke tuincentra op zoek naar de juiste plantjes. Een aanrader!
15 maja 2026
op tijd zijn
13 maja 2026
Odpowiedź od Het Groene Paradijs
Jammer om te lezen dat de levering niet zo snel is verlopen als u had gehoopt.
Door de grote voorjaarsdrukte kan het in deze periode helaas voorkomen dat bestellingen meer tijd nodig hebben dan gebruikelijk. Onze excuses voor het ongemak.
Wij hopen dat u inmiddels veel plezier heeft van uw planten en wensen u nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Het Groene Paradijs 🌿
Heel mooie seringenboompjes
Heel mooie seringenboompjes, goed verpakt. En nu maar groeien.
3 czerwca 2026
VERSCHIKKELIJK
VERSCHIKKELIJK, IK KOOP HIER NOOIT MEER!!!! Dit is de 2e review die ik stuur aangezien ze nog steeds geen contact met mij hebben opgenomen. Ik heb 24 mei planten besteld voor ruim 400 euro. Nog steeds heb ik niks binnen. De communicatie is slecht; je krijgt van AI Kees een standaard mail en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Ik heb via de mail de order willen annuleren en mijn geld retour gevraagd, meer dan 400 euro! Krijg ik van AI Kees een antwoord wat daar niks mee te maken heeft. Ik kan dus zelfs de order niet annuleren. @het groene paradijs; neem alsjeblieft contact met mij op, het gaat om ordernummer; 000120166.
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Het Groene Paradijs
Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over uw ervaring.
Door de grote voorjaarsdrukte hebben zowel onze kwekers als onze klantenservice de afgelopen periode meer vertraging opgelopen dan gebruikelijk. Hierdoor hebben sommige bestellingen en reacties op e-mails helaas langer geduurd dan normaal.
Ik kan zien dat er inmiddels op uw e-mail is gereageerd. Wij begrijpen dat het wachten op een bestelling van deze omvang vervelend is en hopen dit zo spoedig mogelijk verder voor u af te handelen.
Met vriendelijke groet,
Het Groene Paradijs 🌿
mooi en milieuvriendelijk geleverd
mooi en milieuvriendelijk geleverd! transparante communicatie en de plantjes zijn in zeer goede welzijn bij mij thuis aangekomen. kwaliteit! top!
18 maja 2026
De planten zagen er mooi uit en heel…
De planten zagen er mooi uit en heel goed verpakt.
Het enige minpunt is de erg lange wachttijd en geen reactie op mails dus communicatie kan veel beter.
12 maja 2026
Odpowiedź od Het Groene Paradijs
Fijn om te lezen dat de planten mooi waren en goed verpakt zijn aangekomen.
Excuses voor de lange levertijd en de beperkte communicatie die u heeft ervaren. Door de grote voorjaarsdrukte hebben zowel onze kwekers als onze klantenservice het de afgelopen periode uitzonderlijk druk gehad, waardoor reacties op e-mails soms langer op zich lieten wachten dan gebruikelijk.
Bedankt voor uw feedback. Wij nemen deze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier met uw planten.
Met vriendelijke groet,
Het Groene Paradijs 🌿
Geen online planten meer voor mij
Bij ontvangst van 2 planten en 10 kleine potjes, was er al een tak afgekrakt van 1 plant. De andere takken waren geplooid (5 takken). De kleine potjes zaten tussen takken verpakt. De 2 grote planten zagen er erg triestig en droog uit.
De verkoper bleef zeggen dat de platen zich zullen herstellen, maar een afgekrakte tak gaat er niet terug aangroeien, en de geplooide takken zijn intussen ook afgekrakt, en ik bestel nieuwe planten, geen zielige afgekrakte of geplooide planten.
Uiteindelijk toch nieuwe plant gekregen, maar die zag er eigenlijk even triestig uit (met zelfs gaten in de bladeren) en alles hangt slap.
Geen online planten dus voor mij.
12 maja 2026
Odpowiedź od Het Groene Paradijs
Jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van de ontvangen planten.
Wij vinden het positief dat wij u destijds een vervangende plant hebben kunnen toesturen, maar betreuren het dat ook deze niet aan uw verwachtingen voldeed.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij nemen uw feedback mee.
Wij wensen u nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Het Groene Paradijs 🌿
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.