Mine varer kom efter et par dage. Desværre var et lille stykke plast knækket af min underskål - måske under fragt eller pankning. Jeg sendte et billede pr. Mail til deres kundeservice og udtrykte min... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har købt blunts, bongs, grinders, lufttætte beholdere og stort set alt ryge udstyr herfra i flere år nu, og hvis du ligesom mig der kan lide ganja er dette nok DK’s billigeste (uden kompromis på k... Zobacz więcej
Købte et komplet lyssæt og ventilationssæt plus lidt småting. Alt blev sendt afsted hurtigt. Desværre var en af varerne blevet beskadiget under transport men gro- lys sendte hurtigt en pakke afsted li... Zobacz więcej
verdens bedste gro-butik! Virkelig flink medarbejder Anders som kan hjælpe dig med alt, lige fra gødnings vejledning til bestilling af vare som du ønsker, men ikke forhandels i butikken, fik ham Fx ti... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Hos Gro-Lys specialiserer vi os i at levere Grolys, groudstyr og ventilationssystemer i højeste kvalitet til konkurrencedygtige priser. Vi sætter stor fokus på at dække vores kunders behov med en fantastisk kundeservice! Vores mål er at blive den førende og foretrukne leverandør af vores produkter i Danmark og vi sætter derfor stor pris på al den feedback vi kan få! Venlig hilsen Holdet bag Gro-Lys.dk
Dane kontaktowe
Katrinegade 19, 6000, Kolding, Dania
- 26821257
- Support@Gro-Lys.dk
- gro-lys.dk
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Fornuftige priser
Fornuftige priser, og ekstrem hurtig levering, modtog min pakke kl. 15 og 10.30 dagen efter, kunne jeg hent min pakke. Har bestilt flere gange.
God service og meget hjælpsomt…
God service og meget hjælpsomt personale!
Bedste service i branchen!
Jeg kontaktede Grolys, da min Lumatek-lampe ikke viste korrekt PPFD. Jeg havde selv testet med både mobil-apps og andre lamper, men uden held. Jeg var frustreret og ringede flere gange, hvor jeg hver gang fik professionel og imødekommende service.
Grolys tilbød flere løsninger: jeg kunne teste med en PAR-måler (som kunne returneres), eller jeg kunne indsende lampen til dem. Jeg valgte at indsende lampen, og de testede den grundigt med en professionel PAR-måler. Det viste sig, at lampen fungerede helt optimalt. De testede endda videre med PPFD-apps og kunne påvise, at appen ikke kan opfange Lumatek-lyset korrekt – hvilket afklarede mit problem.
De har sendte lampen gratis retur til mig. Hele forløbet har været yderst professionelt, hjælpsomt og trygt.
Stor tak til Grolys for fantastisk service!
Hurtigste levering nogensinde
Wow! Jeg bestilte kl. 16 i går. Pakken er lige modtaget! Der er ikke engang gået 24 timer! Godt arbejde og 5 stjerner herfra!
God!
Hurtig levering. Kontaktede kundeservice, et af mine produkter gik til desværre. Men kundeservice stod klar til at hjælpe med lyn hurtig og god service 🤩
Stor anbefaling herfra 💪
God service
Har bestilt derfra flere gange i forhold til skadedyrsbekæmpelse til mine planter.
Det kommer altid hurtigt efter bestilling og virker til formålet 👌
Jeg har kun haft gode oplevelser…
Jeg har kun haft gode oplevelser herinde, jeg har bestilt 3-4 gange nu, og der har alle gangene, været rigtig hurtig levering og rigtig god kundeservice, også har de alt man skal bruge
Yderst hurtig og tilfredsstillende…
Yderst hurtig og tilfredsstillende kundeservice. Ordrenr #117927
Rigtig god butik
Gode priser, hurtig levering og god kundeservice. Svarer hurtigt på mail vedr. spørgsmål om produkter, og da jeg havde en defekt vare, var en erstatning sendt afsted et halvt døgn efter reklamation.
Jeg er rigtig tilfreds med udvalg og priser. Gro-lys er på kort tid blevet min faste webshop til alt hvad jeg skal bruge til min plantehobby. Selvom jeg godt kunne bruge et bedre udvalg af led-bars og -spots med lidt varmere, mere behageligt lys til stuen.
Rigtig god butik
Godt udvalg. Gode priser. God kunderservice. De levere meget hurtigt.
God oplevelse
Jeg har over de sidste par år bestilt hos Gro-lys flere gange. Alt fra gødning og gift til nyttedyr som swirskii rovmider og nematoder.
Varen lever altid op til mine forventninger og forsendelse ligeså.
Servicen har jeg også altid oplevet som rigtig god.
Så jeg vil klart kunne anbefale at handle hos Gro-lys
Altid en løsning over forventningen.
Amen. Hvor skal jeg starte. Der er altid en løsning hos Gro-lys.dk, der rammer over forventning.
Jeg købte mig noget gødning, de havde ikke lige den størrelse jeg bestilte, så de sender mig en større bøtte, hvor de har vejet mængden af så jeg har fået 33% ekstra oveni mit køb. Der blev skrevet en lille sød seddel til mig, som forklarer dette.
Fantastisk service hver gang. Nogle gange har de ikke lige den varer på lager, men de har som sagt ALTID en god løsning, hvor man kan sparer en lille sjat, eller får lidt ekstra oveni.
Enestående kundeservice og topkvalitet…
Enestående kundeservice og topkvalitet til haven!
Jeg har handlet hos Grolys.dk i flere år, og det har altid været en fornøjelse. De leverer en super kundeservice hver eneste gang – man bliver mødt med respekt, tillid og en reel interesse i at hjælpe. Hos dem går tilliden begge veje, og det gør en stor forskel!
Gennem årene har jeg enkelte gange oplevet, at en vare har været defekt – det sker jo, når man handler ofte – men der har aldrig været problemer med at få det løst. En enkelt gang var en flaske dårlig, og en anden gang var der noget med swirskii til drivhuset. Jeg returnerede det, og straks efter bekræftede de problemet og sørgede for en hurtig og problemfri løsning. Det er virkelig 110% i orden!
Deres udvalg af produkter er også fremragende, både til havebrug og til potteplanter – alt hvad du har brug for til det grønne liv. Jeg har også en ven, der med stor succes brugte deres rovmider mod spindemider i sin tjørnehæk – det virkede over al forventning.
Kan varmt anbefale Grolys.dk til alle, der ønsker kvalitet, ærlighed og personlig service i topklasse!
Kun fået 1/3 af mine bestilte vare.
Kun fået 1/3 af mine bestilte vare.
Ingen respons på mail.
Ændre Score hvis der sker nogen udvikling.
Vildledende billeder på webshop - Hold dig væk!
Jeg kan desværre ikke anbefale at handle hos hydroponics.dk De billeder, der vises af varerne på hjemmesiden, stemmer IKKE overens med hvad man rent faktisk modtager!
Hurtig levering af nematoder.
Hurtig levering af nematoder.
Jeg har bestilt flere gange.
Bedste og billigste
Fantastisk kundeservice – over al forventning!
Jeg havde en lille mangel på den vare, jeg modtog fra Gro-lys.dk, og kontaktede deres kundeservice. Jeg fik utrolig hurtig tilbagemelding – og ikke nok med at de straks tilbød at sende det manglende, de sendte det endda i en større størrelse uden ekstra beregning!
En særlig tak til Mikkel for en helt igennem professionel og venlig kommunikation. Det er sjældent, man oplever så engageret og løsningsorienteret kundeservice. Jeg handler helt sikkert her igen – kan varmt anbefales!
My order didn’t come
My order didn’t come, for over 8 months. Tried to make contact with my order, they say i need to pay for more. Ask for return money they didn’t reply me at all. Now i’m stuck with this
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








