Ich habe hier Felgen bestellt, die in beschädigten Kartons ohne Unterschrift einfach abgestellt wurden. Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe! Über Wochen hinweg wird man nur hingehalten... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Habe zwei Michelin Reifen für meine 125-er bestellt: Extrem gute Suchfunktion, irrwitzig niedriger Preis (Vorderreifen nur €20.-), zuverlässige Zustellung! Was will man mehr? Nur die Vorlage zur Bewer... Zobacz więcej
Habe schon mehrere Garnituren bestellt. Grundsätzlich funktioniert alles einwandfrei. Einzig das Produktionsdatum von diesem Reifen war bei dieser Lieferung nicht mehr ganz aktuell. Reifen wurde vor 2... Zobacz więcej
Bestellt, geliefert, montiert. Aus Kundensicht perfekt. Einziges Fragezeichen: 2 Reifen, selber Absendeort, selber Zielort, aber 2 Pakete, eines zwei Tage später geliefert. Sieht von außen eher ineffi... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
Die Teams von GRIP500 setzen sich voll und ganz für Ihre Zufriedenheit ein. Hinter unserer Website arbeiten engagierte Fachleute mit Strenge und Energie, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten. Ob es um den Verkaufssupport, den Kundendienst, die Buchhaltung, das Zahlungswesen, die Logistik, den IT-Service, das Marketing oder die Geschäftsleitung geht, jeder Mitarbeiter verfolgt ein einziges Ziel: IHRE ZUFRIEDENHEIT. Wir freuen uns zu sehen, dass unsere Website von unseren Kunden empfohlen wird und dass ihre Treue unseren Erfolg bezeugt.
Dane kontaktowe
Austria
- cm@grip500.com
- grip500.at
4,5
Doskonała
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
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Promte lieferung
18 kwietnia 2026
reifen lieferung war ok
reifen lieferung war ok
felgen waren laut bestellung sofort lieferbar aber erst später bekommen
bei lieferung würde ich ein zeitfenster angeben und
nicht denn ganzen tag warten
17 kwietnia 2026
Gute Firma
Gute Firma
Alles schnell und unkompliziert erledigt.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Und die vielen Negativen Meldungen stimmen nicht zu.
15 kwietnia 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
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Habe einen Reifen nicht zugestellt bekommen👎👎👎
Habe einen Reifen nicht zugestellt bekomme.. keiner hat nachgefragt. Geld wurde schon genommen.. und bei Problem. Kein wirklicher kontakt zu finden, oder kompliziert und dann nur .. künstliche unterstützung . Die nicht hilft.. kann niemanden grip500 weiterempfehlen.. leider
7 kwietnia 2026
Odpowiedź od Grip500.at
Es tut uns leid, dass einer Ihrer Reifen offenbar nicht zugestellt wurde und Sie den Kontakt zu unserem Kundenservice als kompliziert empfunden haben.
Bitte eröffnen Sie, falls noch nicht geschehen, über Ihr Kundenkonto oder unser Kontaktformular ein Ticket beim Service après-vente, damit der Versand geprüft und eine passende Lösung schnell eingeleitet werden kann. Sie können uns auch über die Chat-Funktion erreichen.
Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst, denn sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Alles wi in Beschreibung
14 kwietnia 2026
Kommunikation mit der Firma
11 kwietnia 2026
Odpowiedź od Grip500.at
Es tut uns leid, dass die Kommunikation mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Damit wir das konkret prüfen und Ihnen schnell helfen können, eröffnen Sie bitte über Ihr geschütztes Kundenkonto auf grip500.at ein Support-Ticket (oder nutzen Sie unser Kontaktformular/den Online-Chat) und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie kurz mit, was genau gefehlt hat (z. B. keine Rückmeldung, unklare Infos, Verzögerung).
Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr erreichbar, und wir kümmern uns dann so schnell wie möglich um Ihr Anliegen.
Rasche und unkomplizierte Abwicklung
Rasche und unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, Top Preis
12 kwietnia 2026
Reifen wie beschrieben
Reifen wie beschrieben, Lieferzeit OK, Preis-Leistung passt, Weiterempfehlung
9 kwietnia 2026
pünktliche Lieferung wie angekündigt.
8 kwietnia 2026
Guter Preis, schnelle Lieferung.
Der Preis für die Reifen war gut und die Lieferung war prompt und unkompliziert.
8 kwietnia 2026
Reifeprofiltiefe
Der Reifen an sich ist in Ordnung und besitzt ausgezeichnete Fahreigenschaften, jedoch hat als Neureifen nur knappe 7mm Profiltiefe.
Die Lieferung war in Ordnung und verdient 5 Sterne.
22 marca 2026
Odpowiedź od Grip500.at
Vielen Dank für Ihr Feedback – und auch für die 5 Sterne zur Lieferung.
Zur Profiltiefe: Je nach Reifenmodell, Dimension und Hersteller kann die Profiltiefe bei Neureifen variieren; knapp 7 mm kann daher durchaus im Sollbereich liegen. Wenn Sie aber den Eindruck haben, dass etwas nicht stimmt oder die Angabe vom Hersteller deutlich abweicht, bitten wir Sie, über Ihren Kundenbereich ein Ticket beim Service nach dem Kauf zu eröffnen (mit Bestellnummer, Reifendimension und gern auch Fotos/Messung). Dann können unsere Kollegen den Fall prüfen und Ihnen eine passende Lösung vorschlagen.
Schnelle Lieferung wie bestellt.
7 kwietnia 2026
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