Green Motion International Recenzje 32 053

Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Przy odbiorze auta było bardzo miło i sympatycznie. Auto w dobrym stanie. Szkoda że odbiór auta nie odbywa się na lotnisku. Mniej przyjemnie było przy zwrocie, kiedy to przyjmujący (który był bardzo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

zwykły scam, pobrali mi z karty 1500 euro depozytu i już dwa miesiące nie oddają. Na maile odpisują lakonicznie, że zajmują się sprawą. Mam nadzieję, że zadziała zgłoszony w banku chargeback

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Wykupiliśmy ubiezpieczenie na stronie do you Italy. Mieliśmy dzięki temu nie płacić też depozytu. Auto miała nas odebrać z lotniska. Numer telefonu podany na stronie nie istenieje- musieliśmy na własn... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Witam . Korzstałem z kilku wypożyczani aut ale muszę przyznać że za każdym razem jestem bardzo mile zaskoczony z wynajmu w Green Motion . Obsługa jest fantastyczna - bardzo uprzejmi , rzeczowi i pomoc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia samochodów
  2. Sklep z akcesoriami samochodowymi

Napisane przez firmę

Green Motion Car and Van hire offers its customers - both leisure and business the opportunity to enjoy great value vehicle rental, while helping to reduce the impact of global CO2 emissions associated with road travel.


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

32 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Wynajmem bez problemów

Wynajmem bez problemów. Zarówno odbiór jak i zwrot auta.

28 czerwca 2019
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi PG,

Thank you for sharing your experience with us.

We are very happy to hear that you had no problems with your rental.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 5 z 5

Super miła i profesjonalna obsługa…

Super miła i profesjonalna obsługa ekipy z Katowic i Modlina

28 czerwca 2019
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Michal,

Thank you for sharing your experience with us.

We are really pleased to hear that you find the teams at Katowice and Modlin to be super nice and professional.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Jak dotąd bez problemów. Wypożyczałem kilkakrotnie na lotnisku Chopina w Warszawie. Polecam

28 czerwca 2019
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Grzegorz,

Thank you for sharing your experience with us.

We are delighted to hear that you have never had any problems when renting from Green Motion Warsaw Chopin.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 4 z 5

A+++

Bardzo dobra cena

28 czerwca 2019
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Ireneusz,

Thank you for telling us about your rental experience.

We are glad to hear that you found the price to be very good.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 5 z 5

Nigdy nie miałem z wypożyczalnią…

Nigdy nie miałem z wypożyczalnią problemu ani w Poznaniu ani we Wrocławiu, bardzo miła obsługa naprawdę polecam

28 czerwca 2019
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Bartosz,

Thank you for sharing your experience with us.

We are delighted to hear that you have never had any problems with Green Motion Poznan or Green Motion Wroclaw.

We hope to see you soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 5 z 5

Polecam!!!!!

Obsluga Klienta zawsze kompetentes, nigdy nie ma Problemu z zarezerwowaniem pojazdu, szybka obsluga. Polecam!

28 czerwca 2019
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Iwona,

Thank you for sharing your experience with us.

We are thrilled to hear that you have always received competent customer service from us.

We hope to see you again soon.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 4 z 5

Paraliż po przeczytaniu komentarzy.

Gdyby nie opinie w internecie to zupełnie nie stresowałbym się wypożyczeniem bo od początku do końca strony się wywiązały jednakże przez opinie zacząłem wpadać w panikę przy okazji użytkowania auta. W porównaniu do przyjemności z jazdy trochę zniszczonym ale sprawnym samochodem ( po to wynajmuje aby mieć czym jechać a nie na wystawę ultrawywowskowanych samochodów z rocznika 2018) w Chorwacji to po Polsce już tak zrelaksowany nie prowadziłem i oglądałem każdego dnia samochód. Tam korzystałem z innej wypożyczalni. Szczerze powiedziawszy zostawiając auto po wynajmie do mycia i do kontroli pozwalamy sobie na wmówienie każdej extra rysy.Trzeba zapas czasowy brać przy wynajmie aby nie denerwować się bez potrzeby. Uczciwie podchodzimy od początku i robimy przegląd maszyny na 100% bo inaczej nikt nas nie obroni. Cena bierze się z czegoś.

26 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Bartek,

Thank you for telling us about your experience with us.

We are happy to hear that you enjoyed your rental with Green Motion Croatia and we appreciate your feedback.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 1 z 5

Przestrzegam wszystkich przed ta firma…

Przestrzegam wszystkich przed ta firma i to nie zaden hejt ani nic z tym zwiazane. Bardzo milo wszystko pieknie a na koniec naliczaja ci szkody w moim przypadku 4 tysiace zlotych. Naprawde ludzie omijajcie ich z daleka, nim ktokolwiek wypozyczy auto poczytajcie komentarze zarowno w polsce jak i europie.

25 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Julian,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are extremely sorry to hear that your rental experience was effected by a damage charge. Our International Customer Services team would be happy to fully investigate this charge for you, if you would like to contact us using the form at www.greenmotion.com/contact.

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 1 z 5

Green Motion Rental cars w Gdansku

Green Motion Rental cars w Gdansku. Nie polecam!!!! Po dojechaniu na miejsce a przyczyn nie zaleznych odemnie godzinke puzniej dowiedzialem sie ze moj samochod zostal juz wynajety przez inna osobe w ramach regulaminu firmy. Zaoferowano auto innej klasy oczywiscie za odpowiednia doplata albo utratę opłaty za wynajem poprzedniego auta. Wszystko to w nocy, bez szansy na inną opcję. Pan obsługujący mnie tłumaczył że nie mógł zweryfikować nr lotu który koniecznie musisz podać przy załatwianiu auta, inaczej nie da się zarezerwowac. Dodam że jeszcze dzwoniłem do nich przed wylotem dowiedzieć się czy na pewno wszystko jest załatwione, ale niestety pracownicy zmieniający się na zmianie nie informują się wzajemnie . Stanowczo nie polecam!!! Czytając poprzednie opinie stwierdzam że klient nie jest ważny, ważny jest zysk.

25 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Igor,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are very sorry to hear that you were not able to collect the booked vehicle due to a delay. I understand that you state that you did contact us to inform the rental station about the delay you were experiencing. In light of this, I would like to ask you to contact our customer services team using the form at www.greenmotion.com/contact so that we can review this further for you.

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 1 z 5

OSZUŚCI I NACIAGACSZE INACZEJ NIE DA…

OSZUŚCI I NACIAGACSZE INACZEJ NIE DA SIĘ ICH NAZWAĆ.
POJAZD UDOSTĘPNIONY ZAREJESTEROWNAY NA LITWIE BRUDNY W ŚRODKU I NA ZEWNĄTRZ Z MASĄ USZKODZEŃ. NA KOŃCU OKAZAŁO SIĘ ŻE PRZEGAPIŁEM JAKĄŚ RYSE ZA KTÓRĄ MUSIAŁEM ZAPŁACIĆ 320 EURO. PRÓBOWALI MNIE RÓWNIEŻ NACIĄGNĄĆ NA 700 EURO ZA WYMIANĘ SZYBY Z POWODU "ODPRYSKU'' NA SZYBIE KTÓREGO NAWET NIE NIE BYŁO WIDAĆ TYLKO JAK SIĘ PAZNOKCIEM PRZEJECHALI PO SZYBIE TO MOZ A BYŁO GO WYCZUĆ. MINĄŁ MIESIĄC I NADAL NIE OTRZYMAŁEM FAKTURY NA PŁATNOŚĆ. SPRAWA SKOŃCZY SIĘ DONOSEM DO SKARBÓWKI I POLICJI.
MASACRA NIDGY WIĘCEJ, WOLĘ ZAPŁACIĆ WIĘCEJ ZA WYNAJMEM I BYĆ TRAKTOWANY JAKA CZKOWIEK.

25 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Piotr,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are truly sorry to hear that you have encountered these issues with your rental. Our customer services team would like the opportunity to look into this for you and we would like to ask that you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact.

Thank you for your anticipated co-operation.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 1 z 5

PERFORMANCES AND PISTONS

PERFORMANCES AND PISTONS. OSZUŚCI I NACIĄGACZE. Nie można ich inaczej nazwać jak Zielona maszynka do robienia ludzi w wała. Zwykle początkowa cena wynajmu niska natomiast ostateczne koszty dużo wyższe ze względu na wszechobecne haczyki w zawieranej umowie. Szczegóły tego dokumentu przedstawiłem Rzecznikowi myślę że sprawa będzie miała swój dalszy rozwój i rozgłos. W końcowym efekcie klient zwracając auto jest nacigany na mikro rysy za ktore jest obciążany w kwocie 10 razy wyższej niż ich faktyczna naprawa w zakładzie. Ponadto przed wynajmem klient jest nierzetelnie informowany przez pracowników na temat istniejących uszkodzeń. Zrobione zdjęcia z przed wynajecia maja gdzieś. Wskazałem dużo uszkodzeń których wogole nie uwzglenili w raporcie. Finalnie zostałem obciążony za uszkodzenie które już istniało. Na przeslanych przez Green zdjeciach widać uzycie pasty polerskiej w miejscu rzekomej rysy. Osobom które wynajmowały auto Nissan Juke czarny w Warszawie chętnie udostępnia zdjęcia swoje szkody. Napewno kogoś jeszcze naciagneli na tą mikroryske na drzwiach kierowcy. Proponuje rowniez jak znajdzie sie kilku chetnych o wystąpienie z pozwem zbiorowym. Nie może być tak że cwaniaczki w biały dzień okradaja ludzi a proceder nie ma końca.

24 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Konrad,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are truly sorry to hear that you were charged for damages as we appreciate that no one wishes for this to happen. Our International Customer Services team would be more than happy to conduct a full investigation into this for you, if you would like to contact us using the form at www.greenmotion.com/contact.

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 1 z 5

Green Motion Modlin …

Green Motion Modlin
NIE POLECAM Za kropkie na przedniej szybie 1 mm zapłaciłem 656 euro . Po napisaniu odwołania dostałem odpowiedź że trzeba dobrze sprawdzać auto przy odbiorze ( CHYBA Z LUPO).Żadnych zdjęć nie dostałem gdy o to poprosiłem. Toyota yaris WL 0267L ps. Jeśli prawie Każdy daje jedno gwiazdkę to dlaczego ogólną oceną to 6.3 ?

21 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Adam,

Thank you for taking the time to tell us about your experience with Green Motion Modlin.

We appreciate that being charged for damage is not the ideal ending to your rental, but we want all of our customers to feel that any charge applied is justified and fair. If you would like to contact our international customer services team, by using the form at www.greenmotion.com/contact we would be happy to discuss your case further to ensure that any questions that you have are fully answered.

Thank you for your co-operation.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 1 z 5

Naciagacze i oszuści!

Właśnie dostałam maila, że niby oddaliśmy zarysowane auto. Co dziwne na moich zdjęciach i filmiku który zrobiłam zaraz po tym jak zaparkowalam auto i wrzuciłam kluczyki do skrzynki, tych uszkodzeń nie widac. Napewno tego tak nie zostawię. Nie dajcie się oszukać! Nie wypożyczajcie auto w Green Motion w Katowicach!!!
Jeśli ktoś wypozyczal u nich Toyotę Yaris to proszę się że mną skontaktować na Messenger. Wioleta Ates

19 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Wioleta,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We are truly sorry to hear that you were charged for damage as we do appreciate that no one wishes for this to happen to them. Our customer services team are happy to review any damage charges to ensure that all of our procedures were followed correctly and that the charge has been made fairly and is justified. We ask that you contact us using the form at www.greenmotion.com/contact for us to investigate the charge for you.

Thank you for your assistance.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 1 z 5

Złodzieje z Bristolu

Złodzieje z Bristolu przed doliczyli swoje ubezpieczenie, pomimo, że było wykupione podstawowe i dodatkowe (FULL INSURANCE). Ponownie obciążyli kartę za rzekome przekroczenie prędkości (84 GBP). UWAGA - do nie jest mandat z policji tylko dodatkowa opłata wypożyczalni.

Dodatkowe opłaty do 2x cena wypożyczenia
Ostrzegam i nie polecam!

11 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hello,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

If you'd like to discuss any charges made during your hire with an agent then please, make direct contact with our UK Customer Service team by filling out the contact form on our website - https://greenmotion.com/contact please fill out the 'help after rental' section and an agent will investigate your complaint at the highest level and do their very best to bring the matter to a satisfactory conclusion.

Please be assured that we will not tolerate any practices that do not meet with the high standards that we set within our franchise network.

Kind regards,

Emelia
Communications Executive

Oceniono na 5 z 5

Super!

Swietny samochod, bardzi sprawna i profesjonalna zaloga. Dzueki za pomoc w odnalezieniu portweka, zaoszczedzilo mi to will klopotow! Dziekuje bardzo.

10 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hi Christopher,

Thank you for sharing your experience with us.

We are delighted to hear that you found our team to be professional.

We hope to see you again in the future.

Kind regards,

Natalie.

Customer Services.

Oceniono na 1 z 5

To sa zlodzieje..naliczaja kary za…

To sa zlodzieje..naliczaja kary za najmniejsze drasniencia..ktore tuszuja przy odbiorze auta..a wychodzi gdzy oddajecie..omojajcie z daleka ta wypozyczalnie na modlinie..szkoda kasy i nerwow

9 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hello Maciej,

Thank you for taking the time to share your experience with us.

We take the service delivered to our customers via our UK franchise network extremely seriously and as such we would ask you to make direct contact with our UK Customer Service team by filling out the contact form on our website - https://greenmotion.com/contact please fill out the 'help after rental' section and an agent will investigate your complaint at the highest level and do their very best to bring the matter to a satisfactory conclusion.

Please be assured that we will not tolerate any practices that do not meet with the high standards that we set within our franchise network. We hope to hear from you soon.

Kind regards,

Emelia
Communications Executive

Oceniono na 5 z 5

Car Hire 11 days in Warsaw Modlin

Collection and return was really fast. Everything was explained by Artur like this should be. Additionally I've bought option to return dirty car.

I've collected car during the night, so I've done inspection by myself on next day.
Next inspection (during return) was with me. I wasn't charged for anything.

I recommend that company!
I will be back!

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Odbiór jak i zwrot auta odbył się naprawdę sprawnie. Przy odbiorze wszystko zostało dokładnie wytłumaczone przez Artura tak jak powinno to wyglądać. Dodatkowo wykupiłem opcję możliwości zwrotu brudnego auta.

Odbierałem auto w trakcie nocy, więc inspekcji dokonałem sam dnia następnego. Następna inspekcja (przy zwrocie) była dokonana w mojej obecności. Nie zostałem obciążony dodatkowymi kosztami.

Śmiało polecam te firmę!
Napewno jeszcze tu wrócę!

2 czerwca 2019
Opinia niezależna
Logo Green Motion International

Odpowiedź od Green Motion International

Hello Arkadiusz,

Thank you kindly for taking the time to leave Green Motion a review, we're very glad you have enjoyed your experience with us!

We hope to rent to you again soon.

Kind regards,

Emelia
Communications Executive

Oceniono na 1 z 5

Oszuści!!

Oszuści, złodzieje, naciagacze!!
Wypożyczylam samochód w Krakowie. Dbalam o niego lepiej niż o swoje własne. Kilka godzin po oddaniu auta dostalam email a rzekomych uszkodzeniach, które nie wiem jakim cudem mialabym zrobic. Po wyliczeniu szkod, dziwnym trafem była to kwota na 1000EUR czyli tyle ile sa w stanie sami pobrać mi z konta. Napisałam wiadomość do nich o wyjaśnienie, ale milcza!!
Nie polecam zadnemu tej firmy!! Lepiej zapłacić troche wiecej w innej firmie i spać spokojniej niz miec do czynienia z tymi oszustami!!

29 maja 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oszuści

Wypożyczyłem nissana juke w Gdańsku przy odbiorze aura było parę uszkodzeń które pracownik zapisał w protokole. Po oddaniu auta było wszystko ok jednak po kilku godzinach otrzymałem email o rzekomych uszkodzeniach , odpryskach na przedniej szybie Po wymianie kilku maili otrzymałem 2 nagrania które pokazywały szybę z uszkodzeniami ale również przód samochodu. Na nagraniach wyraźnie widać uszkodzenia szyby ale jakimiś cudem brakuje uszkodzeń na zderzaku które były zanotowane przy odbiorze, nagrania zrobione przez innego pracownika w inna pogodę niż w dzień oddania . To pokazuje sposób próbują naciągać używając tych samych nagrań wyłudzają tysiące. Ja odzyskałem pieniądze. Widzę że odpowiadają na pozostałe opinie,moją jednak pominięto. Boją się że opublikuję szczegóły sprawy. Złodzieje

28 maja 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Polecam Green Motion we Wrocławiu!!!

Pomimo złych opinii które czytałem na internecie, Zaryzykowałem i wynająłem samochód w Green Motion.
Nie miałem żadnych problemów!!! Wynajmowałem samochód z tej firmy we Wrocławiu na 2 tygodnie i wszystko było super.
Paweł był bardzo uprzejmy i wytłumaczył wszystko dokładnie co i jak. Nie wiem skąd te złe opinie. Oczywiście nie można zadowolić wszystkich, ale dla mnie wszystko przebiegło gładko bez problemów. Mój depozyt został zwrócony na moją kartę kredytową zanim zdążyłem dolecieć z powrotem do Stanów. Na moją następną wizytę wiem na 100% gdzie będę wynajmował samochód. Super Serwis Green Motion!!!

I rent a car from Green motion in Wrocław Poland, and all I can say is that everything went smooth with no problems.
great service! Paweł was very helpful and polite. I'm glad I decided to rent a car from them. On my next trip to Poland I know exactly where I'm going to rent my car.
great job Green motion.
One more thing, my deposit was back on my credit card before I got back home to United States. thank you guys!!!

27 maja 2019
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej