De Goudse Verzekeringen Recenzje 

Doen alles aan om niet te hoeven betalen schandalig!

Al drie maanden probeer ik hulp te krijgen voor een dienst waar ik gewoon voor betaal: mijn rechtsbijstandverzekering bij De Goudse. Drie maanden, zonder één inhoudelijke reactie.
Toen ik belde om dit aan te kaarten, kreeg ik geen hulp maar onbeschoftheid. Een medewerker beweerde dat er "geen klachtenafdeling" is en weigerde mijn klacht aan te nemen. Een ander begon tegen me te schreeuwen, zei dat hij "doet wat hij wil" en hing op.
Bij het afsluiten van het contract ging alles vlot en snel. Maar nu ik de dienst nodig heb waarvoor ik betaal, kom ik er niet doorheen en kan ik niet eens een klacht indienen.
Een verzekering koop je voor het moment dat je hulp nodig hebt. Als een verzekeraar dán niet thuis geeft, waar betaal je dan precies voor?

Update na de reactie van De Goudse: die reactie bevestigt precies mijn punt. De Goudse verwijst me naar BrandMR, maar gaat met geen woord in op waar mijn klacht écht over gaat: het gedrag van hún eigen medewerkers. Dat iemand tegen me schreeuwde, "ik doe wat ik wil" zei en ophing, en dat een ander beweerde dat er "geen klachtenafdeling" bestaat, dat is geen zaak van BrandMR, dat is De Goudse zelf. En laat dát nou net het deel zijn dat ze volledig negeren.
Dat er "geen klachtenafdeling" zou zijn, klopt bovendien niet: De Goudse heeft gewoon een eigen Klachtencommissie. Toch werd mijn klacht aan de telefoon geweigerd.
Kortom: het probleem is niet opgelost, er komt geen inhoudelijke reactie, en de manier waarop ik ben behandeld wordt weggewuifd met een doorverwijzing. Een verzekering koop je voor het moment dat je hulp nodig hebt. Als een verzekeraar je dán laat stikken én je klacht over onbeschoft personeel naast zich neerlegt, waar betaal je dan eigenlijk voor?

Goede en duidelijke uitleg wat de bedoeling is bij de jaarlijkse polischeque.
Echter in de beschrijving wat de fatsoen norm betreft word geen rekening gehouden met dat ze het tegen een klánt hebben , door deze met jé aan te spreken.
De adviseur die me fysiek kent spreekt me zelfs met u aan.

Verzekeringsmaatschappijen zijn eigenlijk criminelen
ze plukken je leeg en als je wat van hun nodig
hebt dan zijn ze niet thuis .
Ik voel me echt opgelicht !!
dit gebeurt legaal maar zou aangepakt moeten worden

Zeer slecht, tot twee keer toe een verzekeringsaanvraag via de website verstuurd. Nooit meer wat gehoord. Als ze zo al omgaan met aanvragen dan zal de rest ook niet goed lopen.

Mijn ervaring met deze verzekeringsmaatschappij is erg teleurstellend. Ze reageren laat of helemaal niet, geven tegenstrijdige informatie en nemen geen verantwoordelijkheid. Ik heb meerdere keren contact moeten opnemen zonder resultaat. Dit kost onnodig tijd en frustratie. Ik raad deze verzekering zeker niet aan.

Hier het zelfde meegemaakt zelf niet verzekerd bij de goudse gelukkig maar maar de tegenpartij wel spijtig genoeg
Begin dit jaar jammer genoeg een schade veroorzaakt
Dus wat doe je dan je vult netjes de papieren in en er komt een expert kijken daarmee denk je dat het opgelost is je betaald niet voor niks elke maand netjes je premie na 3 a 4 maanden het voertuig verkocht dit is het moment dat ze in actie komen er word een bedrijf ingeschakeld en die concludeert dat de schades niet overeen komen en ze zetten je weg als fraudeur je komt op een zwarte lijst te staan dus een nieuwe verzekering afsluiten maken ze je moelijk het tegendeel bewijzen natuurlijk ook want het voertuig is niet meer in bezit ze proberen je dingen te laten zeggen / uit je mond te krijgen waar de honden geen brood van lusten
In beklacht geweest alleen ze blijven je weg zetten als fraudeur erg jammer dit voor mij en al mij bekenden mensen om me heen nooit geen verzekering hier

Als ondernemer heb ik De Goudse benaderd voor een AOV verzekering. Hiervoor moest ik toegang tot mijn medisch dossier geven. Vervolgens word ik voor de grootste oorzaken van arbeidsongeschiktheid uitgesloten omdat ik ooit in een grijs verleden de diagnose AD(H)D heb gehad. Ik ben in 35 jaar nooit langer dan een week ziek geweest. O ja, ik mocht nog wel de volle mep aan premie betalen voor een halve verzekering... Dat dan weer wel. Pure discriminatie natuurlijk. Stel je voor dat dergelijke uitsluitingen op vrouwen of dertigers (ook groepen met verhoogd risico op uitval door mentale klachten) van pas waren? Maar als ik hier de reviews lees over deze club ben ik eigenlijk wel blij met hun aanbod. Het heeft ervoor gezorgd dat ik nooit met ze in zee zal gaan, zoals hier door iedereen geadviseerd wordt.

Heel slecht. Niet benaderbaar, geen enkele service of interesse in de klant zijn schade. Na een storm met veel regen had ik een lekke dakkapel. Schade was 15.000 euro. Ze hebben het afgewimpeld met "achterstallig onderhoud" .Hoe onderhoud je een dakkapel? Ze hebben zelfs niet een deel willen vergoeden. Dus deze verzekering kan de prullenbak in.

Ik ben verzekerd geweest bij De Goudse en heb ervaren hoe slecht dit bedrijf met klanten omgaat. Na het indienen van een schadeclaim word je niet serieus genomen, maandenlang aan het lijntje gehouden en uiteindelijk proberen ze je weg te zetten alsof je fraude pleegt. Ook als fouten niet door jou maar door een tussenpersoon zijn gemaakt, schuiven ze alles op de klant.

Ze nemen vervolgens extreem zware maatregelen: je komt in registers terecht (CIS, CBV) waardoor je bij andere verzekeraars enorme problemen krijgt. Dit terwijl ik altijd te goeder trouw heb gehandeld.

Na veel brieven, e-mails en telefoontjes komt er geen fatsoenlijke oplossing. Ik lees dat veel andere klanten exact hetzelfde meemaken. Daarom wil ik een forum oprichten voor gedupeerden van De Goudse, zodat we samen sterker staan en eventueel een gezamenlijke zaak tegen dit bedrijf kunnen beginnen.

Als jij ook bent gedupeerd door De Goudse, meld je dan. Samen kunnen we zorgen dat dit niet langer in stilte gebeurt.

Direct ingaande lijfrente betalen ze op dag 1 van de maand achteraf. Het is notabene mijn eigen geld, maar ze hopen natuurlijk dat ik dood ga, want dan kan De Goudse die maand in hun eigen zak steken.

Daarbij maken ze over 5 jaar maar een rendement van 4%.

De enige die beter worden van lijfrentes dat zijn de verzekeringsmaatschappijen

Wij reisden met onze drie jonge kinderen en waren verzekerd via de Special ISIS-polis van De Goudse / JoHo. Toen door een overheidsmaatregel (grenssluiting Thailand–Cambodja) onze reisroute onmogelijk is geworden, moeten we vluchten boeken om onze reis te kunnen voortzetten. Hoewel onze polis ‘buitengewone kosten’ dekt, werd onze claim tot twee keer toe afgewezen.

De verzekering stelt dat alleen situaties uit artikel 15 gedekt zijn, en dat grenssluiting daar niet onder valt. Maar dit is precies het soort overmachtssituatie waar je op denkt te kunnen vertrouwen bij een uitgebreide polis. Geen begrip, geen coulance, alleen bureaucratie.

We voelen ons in de steek gelaten. Een verzekering moet beschermen bij onvoorziene omstandigheden — niet alleen als het letterlijk in één regel genoemd staat.

Ons vertrouwen in De Goudse is hierdoor sterk afgenomen. We hebben inmiddels een formele klacht ingediend

Ik hoef niets meer te schrijven, geldwolven, zie hieronder...

Een verzekering afsluiten is niet mogelijk. Ze zijn niet in staat om je achternaam correct te spellen (totdat ik daar over klaagde heb ik een stuk of 4 verschillende versies gezien) en ze blijven zeggen dat ze de voorkant van de bankpas niet kunnen lezen ondanks dat ik al meermaals heb aangegeven dat er gewoonweg niet meer op staat dan alleen de naam van de bank en de naam van de rekeninghouder (rekeningnummer heb je niet nodig om te betalen en word bij meer morderne banken dus ook niet meer vermeld). Blijkbaar zijn ze daar te incompetent om dat te snappen. Een verzekering van hun heb ik zodoende dan ook niet meer nodig, want als ze hier voor al te stom zijn, hoe moeten ze dan in hemelsnaam een verzekeringskwestie kunnen afhandelen.

Gezien ook de rest van de reviews op Trustpilot (waar ik duidelijk eerder op had moeten kijken) zal ik verder af zien van deze verzekering.

Belachelijke verzekeraar voor rechtsbijstand.
Blijkt dat elk telefoontje wordt geteld als claim, terwijl ik alleen om advies heb gevraagd, 3x.
Ze hebben helemaal niks voor me gedaan, zeggen alleen dat ik de formulieren bij Brandmeester moet invullen. En dat geldt dan direct als een claim. Stelletje oplichters!

Oplichters werken samen met crimeneele clienten op de vlucht geslagen onzin lodewijk/goudse niet te vertrouwen!! 04-HZ-DV oppassen !! voor verzekering en mensen van dit kenteken blonde vrouw en man met grijs haar crimineel op de vlucht achterbaks onbeschofte verzekering en mensen als er een revieuw was met onder 0 had ik die gegeven . Ijskoud niet te vertrouwen crimenelen kontje beschermers van elkaar en oplichters.

De onderstaande beoordelingen zijn zeer terecht. Ik had een woonhuisverzekering bij de Goudse via mijn tussenpersoon afgesloten. Ik kreeg zowel in sept (5%) als in okt (18%) een verhoging van de premie zonder enige opgaaf. Dit is een verhoging van 23% in 2 maanden. Voor alle duidelijkheid, ik heb nog nooit aanspraak hoeven maken op deze verzekering.

De slechtste verzekering die ik tot nu toe had. Er waren spullen van mijn verzekerde auto gestolen, en er werd uiteindelijk niks vergoed.
Mijn auto was geopend zonder inbrak, en de verzekering zei dat het mijn probleem is.
Het komt zo uit dat ik voor saus verzekering meer dan 2 jaar betaalde.
Ik raad deze verzekeraar je niet aan! Super onbetrouwbaar.

1 ster is nog teveel.
Ze doen er alles aan om niet te hoeven helpen of uit te betalen terwijl het hele duidelijk situaties zijn die gewoon in de polis staan.
Pechhulp in de nacht in het buitenland dat door hun geregeld zou worden komt na uren wachten niet opdagen. Na zelf er achteraan bellen krijgen we alleen maar te horen dat het de persoon niet gelukt is omdat de instanties niet opnamen. Bizar deze werkwijze. Uiteindelijk zelf geregeld en toen namen ze verassend wel allemaal op. Alle kosten voorgeschoten en wachten na bijna 2 maanden nog steeds op het geld.
En dit is maar 1 van de vele voorbeelden. Dagen lang van onze vakantie aan de telefoon gehangen voor vervangend vervoer. Telkens van de kast naar de muur gestuurd. Telkens weer andere personen die de hele situatie niet kennen en niet in het dossier lezen.
Bizar dat deze verzekering mag bestaan, komt over alsof ze er alles aan doen om niet te hoeven helpen of te betalen. Alles onder de noemer van zogenaamde foutjes, maar deze geloofwaardigheid zijn ze allang kwijt.

Antwoordt voor gestolen bagage op vakantie
Omdat er sprake is van onvoldoende zorg, kunnen wij deze kosten niet vergoeden.