Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Ik ging vandaag mijn bestelling krijgen heb niemand gezien en mijn pakket is rechtsreeks naar de parcelcentrum gebracht in deinze ik woon in west-vlaanderen ,als ik bel wordt je verwezen naar de site... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Chauffeur beweerde dat niemand thuis was. Levering werd afgezet op 2 uur wandelen van leveradres. Chauffeur had hiervoor 10-tal GLS-punten voorbij gereden Hun commentaar op mijn klacht: we gaan teg... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Pour gagner du temps sur leurs livraisons, ils déposent directement le colis à un point relais et ne viennent pas au domicile. Ils envoient un email affirmant être passé et que l'habitant était abse... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

PITOYABLE.. Comment cette société se voit encore confier de la livraison de coli. Jamais je n'en ai reçu à mon domicile.. Systématiquement la même chose : livraison échouée car vous n'étiez pas à vo... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

1,2

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

658 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Ik ging vandaag mijn bestelling krijgen…

Ik ging vandaag mijn bestelling krijgen heb niemand gezien en mijn pakket is rechtsreeks naar de parcelcentrum gebracht in deinze ik woon in west-vlaanderen ,als ik bel wordt je verwezen naar de site echt toppie ,voor een probleem kan je niet tercht bij hen .hopelijk krijg ik nog mijn bestselling deze week .

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Zogezegd niet thuis

Zogezegd niet thuis , als je niet komt aanbellen snap ik dat je denkt dat ik niet thuis ben , doe eens moeite aub , we moet allemaal werke voor ons pré

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

PITOYABLE..

PITOYABLE..
Comment cette société se voit encore confier de la livraison de coli.
Jamais je n'en ai reçu à mon domicile.. Systématiquement la même chose : livraison échouée car vous n'étiez pas à votre domicile.... Et le coli se retrouve dans un point de collecte... Ras le bol

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Chaque expérience avec GLS est une horreur

Chaque expérience avec GLS est une horreur.
Ils disent que la personne n'est pas là, alors que si. Que l'adresse est incorrecte alors qu'elle est bonne...
Quand on contact le service, c'est à se demander si ce sont des humains ou des robots qui répondent car ils ne répondent pas à vos questions et ne reconnaissent jamais leur erreur.
Je ne fait pas appel à eux mais quand ce sont des achats sur Internet qui les choisissent, c'est malheureusement toujours un fiasco. Ils sont malhonnêtes.
GLS a fuir.

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

geleverd kilometers van huis…

Chauffeur beweerde dat niemand thuis was. Levering werd afgezet op 2 uur wandelen van leveradres. Chauffeur had hiervoor 10-tal GLS-punten voorbij gereden

Hun commentaar op mijn klacht: we gaan tegen chauffeur zeggen dat hij zijn werk beter moet doen. En na 10 dagen gaat bestelling terug naar afzender. Zaak gesloten

10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

De la mmm mon livre à un point reler…

De la mmm mon livre à un point reler alore que j ai mi domicile sette un colis de 14 kilo suis à pied suis une femme avec clavicule casser et ça ma coûter 20 euro de gsm pour savoir où été mon colis plus 10 de taxi pour le récupère franchement sais abuser on payer livreson à domicile et non il mi dans un poin reler sans même m'être ou mis livre à mon domicile et non déçu à l avenir regarderai à plus être livre pas eux

3 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dagenlang op depot.

Mijn pakket is verstuurd en staat nu dagenlang op hun depot zonder enige informatie.
In het vervolg informeer ik me bij de verkoper welke vervoerder hij gebruikt ik ga aankopen die gls brengt overslaan.

25 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Tout simplement honteux!!!


Une vraie catastrophe!!!!
Je suis assise chez- moi et à 9h32 ce jour, je reçois une alerte comme quoi mon colis n'as pu être livrée parce que je suis soit disant absente! Je sors et pas d'avis de passage dans ma boite aux lettres!
Gros mensonge et du grand n'importe quoi! C'est tout le temps pareil quand mes colis passent par GLS!
0/10 aux livreurs de la zone d'Arlon!
Ils ne veulent pas faire la distribution et balancent les colis des clients n'importe où et sans indication du point de retrait. Il est déjà arrivé de faire tous les points de retrait jusqu'au dépôt à Habay. Du grand n'importe quoi ces dernières années!

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Très frustrant !

On vous prévient qu’un colis va vous être livré, premier mail en matinée, on vous envoie un mail de tracking en temps réel et une estimation de l’horaire de livraison, pour finalement qu’aucun livreur ne passe car le colis ne peut-être livré pour des raisons inconnues. Il y a 15 jours c’est le parcel locker qui avait « à priori » un problème. 2 livraisons ce mois-ci, 2 problèmes et donc deux retards. Marre de perdre mon temps avec vous, dorénavant je choisirai un autre prestataire de service quitte à payer plus cher. Dans la mesure où vous ne pouvez offrir de compensation, il serait important de faire un effort pour garantir la qualité du service!

25 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

c'est un service nul !

c'est un service nul !
Jamais livré à temps et JAMAIS à domicile !
Il paraît que le livreur "na pas pu remettre (le) colis "en mains propres".Pieux mensonge ! Etant handicapé, je ne puis sortir. J'étais à la maison.
En fait, le livreur ne dépose JAMAIS les colis à domicile !
Plusieurs expériences TRES NEGATIVES.
Si je commande encore, je vérifierai le nom du transporteur.
SOYEZ PRODENTS AVEC GLS !!!

24 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Schandalig die bedrijf moet in belgie gesloten worden

Contact 0/10 nergens te contacteren overal doorverwijzingen waar geen einde is
Betrouwbaarheid 0/10 ze maken pakje kapot en brengen pakje terug naar afzender zoals ze niks deden! En ze zijn nergens te vinden in belgie
Koerierdienst 0/10 ze maken bijna alle breekbare pakjes kapot
Echte dieven !

13 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Malhonnête

Pour gagner du temps sur leurs livraisons, ils déposent directement le colis à un point relais et ne viennent pas au domicile. Ils envoient un email affirmant être passé et que l'habitant était absent, alors que c'est totalement faux.

Je suis invalide et isolé, je ne peux pas me déplacer au point relais. Faites votre travail et livrez le colis à la personne concernée ou démissionnez !

24 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

0 étoile aurait mieux convenu

La livraison du colis était prévue ce vendredi 20 mars (entre 8h00 et 18h00 selon votre site). Contrairement à ce qui était prévu, nous n’avons rien reçu!
Votre entreprise manque totalement de professionalisme. Alors que vos concurrents (Bpost, PostNL, UPS, DHL, …) respectent les délais de livraison, non seulement vous nous bloquez à domicile durant toute une journée (alors que vos concurrents fixent une plage horaire de livraison), et en plus, vous annoncez la bouche en coeur et sans un mot d’excuse, que la livraison n’a pas pu se faire. C’est totalement inadmissible et scandaleux.
Le contenu du colis est nécessaire au travail d’un technicien qui était présent à la maison ce vendredi, à cause de votre incompétence, il n’a pas pu effectuer le travail prévu.

20 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

thuis en niet geleverd

De derde keer dat ik thuis ben en een bericht via email krijg dat er niemand was. Het kan dat bij een GLS punt afgehaald worden... en dat ging vorige keer ook mis... het was er niet

18 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Si j' avais pu mettre zéro je l'aurais mis

Si j' avais pu mettre zéro je l'aurais mis....

A chaque fois que mes colis sont livrés par GLS, ils notent "livré" et je dois encore attendre 3 jours minimum

Ou alors n'était pas à la maison or c'est faux

A fuir!!!

Préférez largement DPD ou post NL
Jamais de problème...

11 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Order never delivered and poor customer service

Suprised how this company did not bankrupt yet.
1 star is a lot for their service.
I ordered something to Luxembourg, which was shipped via Belgium depot. Never communicated, don't know why they have email address and phone number, days were passing by when I contacted them to know the status of my order and the reply was that the order was too heavy for them to deliver to my address.
So why did they pick the order? Why didn't they inform the company in advance.
I've never had such a bad experience receiving a parcel.
WORST COMPANY EVER, I DO NOT WONDER WHY THE VERY LOWWW REVIEWS

24 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Très mauvais service !

Très mauvais service !! Ils envoient un mail pour dire qu’ils vont s’occuper de la livraison et que un autre mail préviendra de la date!!! Et ils viennent SANS prévenir et s’étonnent que personne n’est présent.
Éviter cette société

23 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

op vrijdag zouden ze mijn pakje leveren…

op vrijdag zouden ze mijn pakje leveren dat ik speciaal voor mijn ziek kleinkindje had besteld om ze wat op te vrolijken, opeens krijg ik de melding dat het pakketje was aangeboden maar dat er niemand thuis was. echter wij waren met 2 thuis, de hond zat buiten en die heeft niet aangeslagen en ook op mijn camerabeelden is er geen enkel voertuig gestopt laat staan aangebeld heeft. zijn gewoon een stelletje luizakken die gewoon niet langskomen en dan maar bericht sturen dat ze lang zijn geweest. volgende keer als ik iets bestel en zie dat het met gls wordt verstuurd annuleer ik direct mijn aankoop. firma trekt op geen kl....

20 lutego 2026
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej