globkurier.pl Recenzje 

Często korzystam z globkurier.pl, zawsze jestem zadowolona z jakości usług. W razie problemów konsultanci są bardzo pomocni.

Jeśli chcecie Państwo walczyć o swoje lubicie być naciągani na rzekome przekroczenie gabarytów bądź naciągani na opłaty dodatkowe po zrealizowanym przewozie polecam tą firmę.

Do odpowiedzi globkurier: piszecie o transparencji i wytycznych regulaminu ja nie opisuje tu sprawy reklamcji której nadal nie rozpatrzyliście - list przewozowy osobne zdjęcie, osobne wyświetlacz wagi gdzie na żadnym zdjęciu nie ma potwierdzenia że waga odnosi się do przesyłki z listu.
Mam tu na myśli sprawę gdzie za powyższe gabaryty próbowaliście obciążyć podwójnie - raz opisana sprawa powyżej gdzie przesyłka została zwrócona z powodu błędnego adresu. Brak weryfikacji wagi przy odbiorze przez kuriera i firmę przewozową. A mówię o sytuacji gdzie powyższe gabaryty próbowaliście przypisać przesyłce która została doręczona bez problemu i uwag. Mimo to brnęliście w błędzie po kilku miesiącach dopiero naprowadzeni jak po sznurku stwierdziliście że jest błąd i szybko się wycofaliście z zarzutów i o dziwo monity za tę fakturę też usunięto. Ale ile się na tłumaczyłem i nerwów natraciłem to tylko ja wiem - poza tym szczucie windykacją i zgłoszeniem do BiK i KRD za wasze błędy potrafią tylko ci którym nie leży dobro klienta, a ich własny interesie.
Poza tym niech już zajmuje się ta sprawą rzecznik konsumentów i sąd cywilny.

To przez moje 40 letnie doświadczenie ta fima jest najlepsza z tych wszystkich.
Zresztą sam pracowałem w firmie w pewnym sensie również w transporcie jeszcze większej skali bo już w tysiącach ton, odpowiadałem za jakość i mocowanie wielkogabarytowych ładunków i drobnicym

Kurier Poczty Polskiej trafnie podpowiedział, doradził jak zapakować przesyłkę paletową, odebrał ją w najbardziej dogodnym dla mnie terminie. Kontaktował się na każdym etapie realizacji zlecenia, był bardzo kulturalny i pomocny.
Przesyłka została dostarczona w planowanym terminie i w nienaruszonym stanie.

Super wszytko dobrze i najtanszy kurier ma przewage w paczkach

W sprawie śledzenia /co skrytykowałem na poprzedniej stronie/ otrzymałem mailowe wyjaśnienie. Więc rozumiem, że to firmy przewozowe, że procedury, ale niesmak pozostaje - piszecie, że śledzenie przesyłki, a w rzeczywistości to tylko informacja, że przesyłka "gdzieś" jest.

korzystam więc kurier przychodzi bardzo szybko ale z INPOST

Sprawnie, szybko i profesjonalnie.

Można wybrać spośród różnych firm kurierskich. Zamawianie kuriera przebiega bezproblemowo. Jedynym minusem jest to, że nie da się poznać numeru listu przewoźnika.

Bardzo doceniam Wasze profesjonalne podejście do wysyłek międzynarodowych. Najpierw rzetelna weryfikacja dokumentów celnych, potem sprawdzenie ich zgodności i dopiero wygenerowanie etykiety – to pokazuje, że stawiacie na bezpieczeństwo i skuteczność, a nie na pośpiech.

Dzięki temu mam pewność, że moja przesyłka nie wróci z powodu błędów formalnych. W przeciwieństwie do konkurencji (np. kurierzy.pl), u Was proces jest przemyślany i dopracowany.

Zrezygnowałem z ich usług i pozostaję z Wami – za jakość, odpowiedzialność i spokój, jaki dajecie klientowi.

Szybko, profesjonalnie i tanio. Szczerze polecam

To są jakieś żarty! Wysłałem u nich wiele przesyłek i jeśli docierały bez problemu to było ok, ale gdy pojawił się problem to nie stają na wysokości zadania! Ba! Oni nie stoją nawet, oni leżą pod warstwą mułu z dna!

Przesyłka wysłana. Doręczenie trwało ponad miesiąc.
Finalnie dotarła do odbiorcy. Otrzymałem fakturę na 400zł za zwrot do nadawcy.

Nie dość, że ubezpieczoną dodatkowym ubezpieczeniem Insurance PREMIUM+ przesyłkę zareklamowałem (reklamacja dotyczy również opóźnienia zgodnie z regulaminem i jest realizowana do 72 godzin) ponad miesiąc od złożenia reklamacji i cisza!
Chyba w ramach reklamacji dowalili mi fakturę za zwrot, którego nie było. Żenada!

Oczywiście na infolinię możecie nie dzwonić. Jeśli ktoś Wam powie, że oddzwoni - nie oddzwoni.
Jeśli powie, że zainterweniuje - nie zainterweniuje!

NIE POLECAM!

Czasmi potrzebujemy szybkiej dostawy przesyłki o wadze przekraczającej 40 kg. Wtedy kontaktujemy się z Globkurier. Jesteśmy zadowoleni.

Odbiór i doręczenie na czas
Konkurencyjne seny

Firma wykonała zlecenie przewozowe zgodnie z ofertą i w szybkim terminie.

Reklamacja zaginionej przesyłki to po prostu koszmar, opieszałość pracowników globkurier.pl w tej materii jest niepojęta. Przesyłka wysłana 17 grudnia, 3 krotnie zgłaszana interwencja w sprawie braku doręczenia, reklamacje składane 9, 13 i 16 stycznia, przy czym dwie pierwsze globkurier samodzielnie przekształcił w interwencję, a nie reklamację, dopiero 16 stycznia otrzymałam odpowiedź, że nie mogą ustalić losów przesyłki i proszą o złożenie reklamacji, przy czym zero informacji o tym, że proszą o dodatkowe informacje/ dokumenty. Taką informację otrzymałam dopiero 28 stycznia, więc w tym dniu je dosłałam. Do dzisiaj (2 lutego) nawet nie pokuszono się o zarejestrowanie owej reklamacji. Złożyłam więc reklamację bezpośrednio u przewoźnika, przesyłając te same dokumenty, mam nadzieję, że zadziałają szybciej, niż globkurier.pl. Dodatkowo - nie ma możliwości telefonicznego skontaktowania się z działem reklamacji, automat odsyła na stronę, na maile odpowiada głównie automat (w całej korespondencji tylko raz odpisała pracownica tej firmy, a podany w stopce numer telefonu z numerem wewnętrznym - nie działa, bo automat nie obsługuje formy kontaktu na numer wewnętrzny i odsyła na stronę, nie połączysz się z żadnym konsultantem - koło się zamyka). Kiedy wszystko idzie sprawnie (przesyłki wychodzą i dochodzą) - ok, ale kiedy pojawia się problem - nie można liczyć na żadną pomoc, wyjaśnienia czy wsparcie - NIE POLECAM.

UPDATE 09.02.2026
Globkurier 6 dni temu odpisał, że reklamacja zarejestrowana... ciekawe, naprawdę ciekawe, bo właśnie sprawdziłam konto w ich systemie i nadal widzę brak rejestracji i taki zapis:
Numer reklamacji Rek255920
Numer zgłoszenia 848161000844797139
Numer GK GK251216576073
Status Oczekuje brak dokumentów
Data rejestracji reklamacji - brak wpisu
Data przekazania reklamacji do przewoźnika *: brak wpisu
Data wpłynięcia Twojego zgłoszenia ** : 16.01.2026

Więc, przepraszam bardzo, ale kogo czarujecie? Czym się zajęliście? bo na pewno nie tą reklamacją...

UPDATE 11.02.2026
Właśnie otrzymałam taki mail z adresu reklamacje (to ważne, bo proszę zwrócić uwagę na dopisek na dole maila):

Dzień dobry.
Szanowny Kliencie nadal nie otrzymaliśmy kompletu wymaganych dokumentów, co uniemożliwia Nam zgłoszenie reklamacji do przewoźnika/firmy spedycyjnej.
W przypadku braku ich dosłania Twoje zgłoszenie zostanie zamknięte a reklamacja nie zostanie złożona do przewoźnika.
Tym samym reklamacja zostanie pozostawiona bez rozpoznania
Wiadomość jest wysyłana systemowo bardzo prosimy nie odpowiadać.
W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem mailowym reklamacje...

I teraz - wszystkie dokumenty, których ode mnie zażądano (podobno jakość była zła) dosłałam 3 i 9 lutego, zapytałam więc czego konkretnie brak - cisza! i nie odpowiadaj na mail z adresu reklamacji, tylko pisz na adres reklamacji... ciekawe. Tak samo ciekawa jest odpowiedź z glob kurier, którą wstawili poniżej - reklamacja podobno zarejestrowana, podobno dokładają starań, by rozwiązać sprawę... ŻENADA!

super łatwo

Pomogliscie w dostarczeniu mojej przesyłki. Dziękuję za wasze zainteresowanie i sledzenie przesylek.

Na infolinii zapewniano mnie o pełnym trackingu przesyłem do USA w usłudzie crossboarder, niestety paczki okazały się paczkami widmo. Po ponad tygodniu brakuje nawet zarejestrowania ich u przewoźnika (poczta holenderska), na infolinii/w wiadomościach mailowych często natrafiam na osoby które zwodzą (Pani Daria) mówiące, że trackingi już działają po czym rzecz jasna nie ma żadnych zmian. Za chwile marketplace na którym sprzedałem automatycznie zwróci kupującym środki, a ja pozostałem bez towaru, stratny jeszcze na kosztach wysyłki oraz kosztach celnych. Podejmując współpracę zapewniano mnie o pełnej historii trackingu który aktualizuje się od razu po dostarczeniu paczek do hubu we Wrocławiu, to był mój warunek konieczny. Czy zostałem jawnie oszukany i okradziony z towaru? to pytanie pozostawiam firmie, choć wątpię w ich szczerość.