Logo Glisshop
Odwiedź tę stronę

Glisshop Recenzje 70

•
Wynik TrustScore: 4 na 5

3,9

Sklep sportowy
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ik wou perse dit type Head skischoen hebben. Alleen Glisshop had ze nog in mijn maat. Na reviews te hebben gelezen durfde ik het eerst niet aan. Uiteindelijk toch de stap genomen 🤞en gelukkig perfect... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Op 23-11 heb ik bij Glisshop een bril besteld. Deze heb ik nooit ontvangen. Later kreeg ik bericht dat de bestelling was teruggestuurd naar het distributiecentrum omdat ik het pakket niet zou... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

De firma DPD leverde het pakket niet af aan de woonplaats maar in een Parcel shop zonder bericht na te laten. De status stond dus zowel bij Glisshop als bij DPD als afgeleverd. Één telefoontje naar Gl... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ik ben ontzettend tevreden over dit bedrijf! De producten zijn van uitstekende kwaliteit, wat je direct merkt zodra je ze in handen hebt. Wat ik ook geweldig vind, is de snelheid van de levering.... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep sportowy

Napisane przez firmę

Glisshop, opgericht in 1997 en Glisshop.com in 1999, is de e-commerce referentie gewijd aan wintersport en outdoor activiteiten. Glisshop is gevestigd in het hart van de vulkanen van de Auvergne en begeleidt berg- en outdoorliefhebbers het hele jaar door en in heel Europa. Onze experts maken je wegwijs in onze 15.000 producten van meer dan 300 merken zodat je van top tot teen uitgerust bent, wat voor weer het ook is. Uitrusting, technische uitrusting, kleding en accessoires, beleef de Glisshop ervaring met ons!

Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

70 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Slechte service, geld kwijt en totaal geen communicatie.

Op 23-11 heb ik bij Glisshop een bril besteld. Deze heb ik nooit ontvangen. Later kreeg ik bericht dat de bestelling was teruggestuurd naar het distributiecentrum omdat ik het pakket niet zou hebben opgehaald bij een afhaalpunt. Probleem: ik heb nooit een e-mail ontvangen dat mijn bestelling was verzonden of afgeleverd, dus ik wist ook niet waar of wanneer ik het had moeten ophalen.

Daarna ontving ik een mail van Glisshop met de keuze: opnieuw verzenden of geld terug. Dit leek netjes geregeld, dus ik heb aangegeven dat ze de bril opnieuw mochten versturen, omdat ik deze nog steeds wilde hebben. Vanaf dat moment is het volledig stil gebleven.
We zijn nu meer dan 25 e-mails verder. Ik heb meerdere keren aangegeven dat ik inmiddels mijn geld terug wil, maar ik krijg geen enkele reactie meer. Geen update, geen uitleg, niets.

Ik ben extreem teleurgesteld in dit bedrijf. Slechte communicatie, geen verantwoordelijkheid nemen en je als klant compleet negeren zodra er iets misgaat.

BESTEL HIER NIET!

Als er iets fout loopt met je bestelling, kun je fluiten naar je product én je geld.

23 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Glisshop

Odpowiedź od Glisshop

Hallo,

Het spijt ons oprecht dat u deze ervaring heeft gehad en we begrijpen uw teleurstelling.

Na controle van uw dossier blijkt dat uw bestelling helaas nooit ons magazijn heeft verlaten, wat de situatie verklaart. Zodra we dit hebben vastgesteld na uw beoordeling, hebben we direct contact met u opgenomen om een oplossing te bieden.

U heeft toen aangegeven dat u een terugbetaling wenste, omdat u het product inmiddels elders had besteld. Deze terugbetaling is vervolgens onmiddellijk uitgevoerd.

Het spijt ons dat het in eerste instantie aan opvolging heeft ontbroken, dit komt niet overeen met het serviceniveau dat wij willen bieden.

Met vriendelijke groet,
Het Glisshop-team

Oceniono na 5 z 5

Head HV90 Blue Skischoen heren

Ik wou perse dit type Head skischoen hebben. Alleen Glisshop had ze nog in mijn maat. Na reviews te hebben gelezen durfde ik het eerst niet aan. Uiteindelijk toch de stap genomen 🤞en gelukkig perfect en snel geleverd tezamen met handschoenen. Gr Niels

14 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Geen bevestiging en geen duidelijkheid

Een bestelling gedaan bij Gilsshop een ski bril van Salomon en vervolgens afgerekend, maar tot op heden nog steeds geen bevestiging per mail mogen ontvangen + bestelling nummer. Toch vreemd dat het bedrag wel is afgeschreven op je rekening en er verder in de online omgeving ook niks te zien is..... Ik wil mijn geld terug of duidelijkheid. Dit bedrijf heeft het overduidelijk niet juist op orde helaas

3 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Niets ontvangen!!

Op 3 januari heb ik iets besteld en heb het nog steeds niet ontvangen. Ze geven aan dat het bij de vervoerder ligt, maar na 5 weken mag je toch wel een vervangend pakket verwachten! Krijg ook iedere keer traag reactie op mijn berichten.

8 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Glisshop

Odpowiedź od Glisshop

Hallo,

Onze oprechte excuses voor deze vervelende situatie en de vertraging in onze reacties. We begrijpen dat dit erg frustrerend voor u is.

Om dit probleem op te lossen, hebben we besloten uw bestelling vandaag nog terug te betalen. U ontvangt binnenkort een bevestiging van de terugbetaling.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt voor uw geduld.

Het Glisshop-team

Oceniono na 5 z 5

Prima verzending

Prima verzending, komt uit Frankrijk maar niets mis mee. Goed verpakt en goede schoenen ontvangen. Ook een mooie prijs.

26 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Niets ontvangen!!!

Inmiddels bijna twee weken na de geplaatste bestelling heb ik nog steeds niets mogen ontvangen.
Ook al gereclameerd maar ook daar nog geen enkel antwoord op gekregen.

1e update: we zijn inmiddels twee weken verder maar nu is duidelijk dat het aan de verzender Chronopost/DPD ligt.

Glisshop gaat voor terugbetaling van het aankoopbedrag zorgen.

2e update: het betreffende bedrag is keurig terugbetaald

27 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Glisshop

Odpowiedź od Glisshop

Goedemiddag,
we hebben uw pakket op 15 januari verzonden, de dag nadat u het had besteld. Helaas is Chronopost er op 17 januari niet in geslaagd om het door u gekozen afhaalpunt te leveren. Enkele dagen later besloten ze uw pakket naar ons terug te sturen. Het kwam op 24 januari aan in ons magazijn en we stuurden u een e-mail om u te vragen of u een terugbetaling of een nieuwe verzending wilde. We hebben je antwoord vanochtend ontvangen en we kunnen je pakket nu opnieuw gratis verzenden.
Met vriendelijke groet,
Het Glisshop team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej