Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

After initial problems with email I was given the owners email and everything progressed well and my glasses were processed promptly. On receipt I was really pleased with the quality and presentati... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have used this service twice and in each occasion I have been impressed by the excellent customer service and quality of lenses at a reasonable price. Great range of frames too. The entire team is o... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Ordered online. Plenty of interest and returned calls at the purchasing stage, however the after sales leaves a lot to be desired. Didn’t actually get any info on when they’d be arriving, despite bein... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Absolutely great experience shopping here. I order Friday and received them the next Friday and I have to tell you these are the best looking and most comfortable glasses I have had and everything sig... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

32 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

After Sales - non existent

Ordered online. Plenty of interest and returned calls at the purchasing stage, however the after sales leaves a lot to be desired. Didn’t actually get any info on when they’d be arriving, despite being told a tracking no etc would be emailed to me. Glasses arrived with one leg obviously sitting a lot lower than the other. Apparently they are checked before they are posted, not so in my case. I was advised to take them to a local optician to have them adjusted. Local optician adjusted them and charged me for doing so. Unfortunately they still aren’t right. Will be emailing Glasses 2 Go as I’d like to send them back for a refund. Wouldn’t purchase from this company again.

19 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

sunglasses

Good prompt service, but as it was a mail order from a prescription glasses were not suitable for what I needed, returned and refunded promptly. Thanks

12 czerwca 2025
Oceniono na 5 z 5

I haven't bought specs anywhere else in years!

Hi. I've been going here since before they computerised their customer records and long before they actually had an eyesight testing facility in their expanded premises. I agreed to drop them a review when I visited in the New Year.

I'm not local to Cricklewood so they only see me once or at most twice a year but I'm always amazed that the boss remembers my name. They always have an excellent selection of frames and I cannot remember ever going there and coming away empty handed. Spoilt for choice in fact.

The prices are very competitive and the quality excellent. In what must be 20 years, I've never taken anything back as faulty. I so surprised to see these negative reviews on the site. Is there another company with the same name? I just couldn't think of a criticism if you pressed me.

Not a criticism of the place - more an observation. Getting there by public transport, if you are not fairly local, would be a challenge. Take a car if you can but the area is mainly resident parking only with a few pay to park bays just outside the front door. Going on a Saturday makes this easier.

25 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service

I have used this service twice and in each occasion I have been impressed by the excellent customer service and quality of lenses at a reasonable price. Great range of frames too. The entire team is outstanding and very knowledgeable. Thank you, I will be back soon.

12 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Things go wrong

You only find out how good the service is when things go wrong.
Only received one pair instead of two , rang them up ,they apologised and within two days the second pair arrived. Highly recommend glasses2go

6 kwietnia 2024
Oceniono na 4 z 5

Glasses very good for the price

Glasses very good for the price, did not have to wait long in receiving them. My only complaint is you can only email them. There is a telephone number when you call, but tells you to email them.

8 grudnia 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej