Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I recently purchased a set of glasses from Glasscias, and I must say, I've been pleasantly surprised by the quality. While I was aware these weren't the authentic brand-name glasses, the craftsmanship... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

The tracking information is inaccurate and unclear, showing an item arrived in the United States days before it actually did according to USPS. Give yourself lots and lots of extra time for your item... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

I wrote and asked for help ordering and no one answered my request. I finally ordered what I wanted but I would not work with this company again

Oceniono na 5 z 5

Great customer service, tops all the way. Experienced a hiccup with delivery carrier, no fault of Glasscias, and they were proactively on top of it the whole time. Love the product, but I am ecstati... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyrobami szklanymi

Napisane przez firmę

We started with a simple mission at heart: "to help people drink better." In Glasscias, all glasses are designed with beauty AND brains, here you'll find glassware that will last a lifetime. If you're looking for glassware that's as chic as it is practical, you've come to the right place.


Dane kontaktowe

3,5

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

61 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 25% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Takes so long to be delivered, how can I review?

The tracking information is inaccurate and unclear, showing an item arrived in the United States days before it actually did according to USPS. Give yourself lots and lots of extra time for your item to be delivered because you can’t trust the information given. Also this feedback email is sent mere days after purchase. No possible way to review the actual item.

13 grudnia 2025
Oceniono na 1 z 5

No response from customer service

The glasses are beautiful and exactly what I wanted. Except one arrived broken at the stem. I have sent photos and multiple emails. Also sent a message through their website. No response. Two glasses for 120 bucks plus the import fees, shipping. Now I have just one glass for that amount.

25 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Didn't receive my order

Ordered the Hawaiian glass and through the order process I payed with PayPal it took my money but never finished the order.
How is this possible????????
I was sending e mails and everything with screenshots of my payment and never got an answer....
SCAM!!!!

18 maja 2025
Opinia niezależna
Logo Glasscias

Odpowiedź od Glasscias

Hi Luda,

Thank you for reaching out and sharing the payment status.

We’ve checked on our end, and it appears that the order was not completed, and no payment was received through PayPal on our side.

Since the payment was processed via Revolut, we recommend contacting their support team directly to confirm the status of the transaction and whether the funds were actually released. Sometimes, transactions that appear “completed” on your end may still be held or reversed on the payment provider’s side.

As we haven’t received any funds, it’s difficult for us to proceed with the order or issue a refund from our end, but we’re happy to support you in any way we can once there’s more clarity from Revolut.

Let us know how it goes or if you receive further updates.

Oceniono na 4 z 5

Does what it needs to

I knew it wasn’t an original product, but it gets the job done. Quality feels decent and looks good. Took exactly 2 weeks to arrive.

20 marca 2025
Oceniono na 5 z 5

Fast shipping to Berlin!

I don’t normally write reviews but I have to give credit where it’s due. It says 2-3 weeks, I placed the order on Monday and received it by next Thursday. Packaging was solid, nothing was damaged.

30 stycznia 2025
Oceniono na 5 z 5

Pleasantly Surprised! Real Deal!

I was skeptical at first because of some of the reviews, but my order arrived in 4 days, nicely packaged, and the product looked exactly like the photos. It’s genuine and feels premium. I’ve used it for over a week now with no issues. Will buy again!

3 marca 2025
Oceniono na 5 z 5

Great customer service! - Ordered wrong item

Ordered an item where I misunderstood the description - no fault of Glasscias - and they were awesome about the return. The glass ordered is very nicely made, just not quite what I thought it was going to be. They're letting me try it out as well so I'm eager to see how I like it. Thanks for a great experience!

17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Shipping concerns

I was very worried these glasses would not arrive in time but with one quick email my fears were over! The glasses came packed so beautifully and are truly exquisite. I know they are costly, but I always believed you get what you pay for! And I did!

16 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A delicate work of art

I first experienced the beauty of the wine glasses dining at a three-star Michelin restaurant. The glasses are extremely fragile and difficult to ship and although great care was taken in packaging my purchase some glasses were broken upon arrival. When I reached out to the company they were sympathetic and shipped out replacement glasses in a short period of time. I'm extremely happy with the company and I executed a second order so I could give the glasses as gifts.

1 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Wonderful!

The quality of the product just cannot be matched. The glass I ordered is so beautiful and the quality is substantial. Takes a little more time to receive the product but is totally worth the wait.

19 października 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej