Ich wollte nur vier Wuffy- Hunde bestellen und habe nun eine Rechnung über 171 Euro per Paypal bezahlt. Für Artikel, die ich meiner Meinung nach nicht bestellt habe. Etwas über 80 Euro hätte meine... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Ich wollte nur vier Wuffy- Hunde bestellen und habe nun eine Rechnung über 171 Euro per Paypal bezahlt. Für Artikel, die ich meiner Meinung nach nicht bestellt habe. Etwas über 80 Euro hätte meine... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
schnelle antwort, leider nicht in deutsch. mein anliegen wurde aktualisiert aber nicht erledigt noch weiter bearbeitet und soll jetzt erledigt sein. das ist nicht richtig, ich habe noch keine rückzahl... Zobacz więcej
I wanted to order 2 pcs of Ozoori using the getcamtrix .com link. In spite of one order I have received 4 order confirmations. The internet site does not have or provide any functions or possibilities... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I really wanted to try the cutting boards but unfortunately I think I did something wrong and I ended up being charged more than I could afford as I am an old age pensioner. They were very nice about... Zobacz więcej
Odpowiada na 93% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Auf E-Mails wird zügig geantwortet.
Mein Rückerstattungsantrag ist in Bearbeitung
Eine Kontaktaufnahme ist sehr schnell.
The advertised function of this device is not delivered - it does not produce the expected cool temperatures promised.
You guys are basically running a scam. False advertising to start with and at no time indicating that payment is in USD until it’s too late. Tried to cancel within 20 mins of ordering, response was delayed beyond an hour then conveniently told I was too late and that products are typically dispatched within an hour from the warehouse but not to worry as there is a full 30 day money back return policy. Product arrives and it’s garbage, cooler does not cool at all and is not even close to fit for purpose. So get back in contact to enact the 30 day return. Then given a bunch of hoops to jump through and told of ridiculous conditions of return including the item must be unused. Huh.. “how am I meant to test the product if I don’t plug it in?”… I question this and was offered a 25% refund to keep the product. I nearly choke at how comical then was offered 45% and so on. We eventually settle on 70% refund as I would have had to fit the bill for the item being return shipped to Hong Kong within 30 days and be undamaged/unused for full refund which by this point I knew was not going to happen. Refund went straight through but ended up losing about $110AUD from this lack of judgement on my behalf. Do not EVER purchase from this company or the many others like it. Since I made this mistake I’m noticing other ads of similar products that have the same advertising etc. I bet they are all part of the same conglomerate scamming whoever is silly enough to try and buy their garbage.

Odpowiedź od Getcamtrix
Good response from customer service, but the problem has not been solve
SCAM SELLER -
These guys sell a range of scam products from the Aira Breeze Air Conditioners to CanTrix cameras. They are subpar products that are often DOA. They do not honour any guarantees and try to string you along until you are outside the 30-day return window. AVOID AT ALL COSTS, YOU GET WHAT YOU PAY FOR
Stornierung eines Auftrags nach 5 Minuten nicht mehr möglich.
Geld abgebucht, Ware nach 9 Tagen noch nicht angekommen.
Ganz schlechter Service, deutsche homepage, Antworten nur in Englisch.
I have no problems with the company, but I do not understand why I received 4 items and have been charged for the 4, whereas I ordered 1 cooler.
I have tried the cooler and it is not very powerful.
we would like to return all 4 coolers and be refunded.
It isn't great yet...will wait and see your money back guaranteelate
Good little unit for a small area, heats really fast but needs time to cool.
Es gibt keine Erklärung, wie man den Artikel zurücksenden kann.

Odpowiedź od Getcamtrix
I\nLike the way you can order it?Easy, it sort of self-explanatory when they sit up, but if I need help, I know you will get me there for me.I need these cameras.I got a lot of problems going on in the neighborhood and next door
Epicooler was not what they said it would be , no cold air

Odpowiedź od Getcamtrix
j ai vu cela en passage de pub je voulais je voulais en commander un seul et je ma suis trouver avec 2 commandes

Odpowiedź od Getcamtrix
As I have just submitted a query, the response has been quick, but, I cannot give a rating at this stage until the matter has been resolved

Odpowiedź od Getcamtrix
Pas moyen de me connecter sur mon wifi

Odpowiedź od Getcamtrix
Falsche Berechnung, drei Teile berechnet, eines bestellt unkorrekte Lieferung, zwei Teile geliefert. Teil entspricht nicht der Beschreibung für die vorgesehene Altersgruppe.

Odpowiedź od Getcamtrix
The call taker was very helpful and stated she would pass the information to the shipper for tracking information to be forwarded to me.
Thank you
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.