Onlangs ben ik bij Gassan Rotterdam geweest en ik wil graag mijn enorme waardering uitspreken voor Anil. Wat een geweldige service! Vanaf het eerste moment werd ik ontzettend vriendelijk en profe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Helaas was postnl een enorme teleurstelling qua bezorging. Postnl bezorgde namelijk mijn bestelling niet en liet het pakket vervolgens bij een pick-up point ver uit de buurt liggen. Ik heb toen met de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mijn eerste ervaring met Gassan is er een met gemengde gevoelens. Allereerst opgemerkt dat de service en vriendelijkheid van het personeel van Gassan op de Dam meer dan toegevoegde waarde h... Zobacz więcej
I bought a beautiful male watch from Gassan Eindhoven as I previously ordered the specific model via email. As I was there only for a few days, everything on their side was just waiting for me, and I... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Sinds de oprichting in 1945 door Samuel Gassan, staat GASSAN diamonds bekend om zijn expertise in het slijpen, importeren en exporteren van diamanten, edelstenen en juwelen. Gevestigd in het hart van Amsterdam, verwelkomt GASSAN diamonds jaarlijks honderdduizenden bezoekers van over de hele wereld. Ontdek het ambacht van diamantslijpen tijdens een fascinerende rondleiding, beschikbaar in 26 talen, waardoor elke bezoeker een unieke ervaring beleeft. Het is geen wonder dat GASSAN diamonds in 2013 een recordaantal van meer dan 400.000 bezoekers bereikte. Of je nu een liefhebber van diamanten bent of gewoon geïnteresseerd bent in vakmanschap, GASSAN diamonds biedt een onvergetelijke ervaring die de schittering van diamanten tot leven brengt.
Dane kontaktowe
Nieuwe Uilenburgerstraat 173 - 175, 1011 LN, Amsterdam, Holandia
- +31 (0)20 622 5333
- online@gassan.com
- gassan.com
4,3
Doskonała
1 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Op tijd geleverd.zonder problemen
12 maja 2025
Gassan weet wat service is.
9 maja 2025
Odpowiedź od GASSAN
Hartelijk dank voor uw mooie compliment. Wat fijn om te horen dat onze service gewaardeerd wordt – daar doen we het voor! We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team GASSAN
Top!
Ik werd helemaal blij hoe leuk het was ingepakt 🎁 snel verzonden en de ontvanger meer dan tevreden over zijn gekregen armband 🥰
12 maja 2025
Odpowiedź od GASSAN
Wat fijn om te horen dat zowel de verpakking als de armband zo goed in de smaak vielen! 🎁😊 We doen ons best om van elk pakketje een feestje te maken, en het is heel leuk om te lezen dat dit gelukt is. Bedankt voor de lieve woorden en graag tot een volgende keer!
Hartelijke groet,
Team GASSAN
Snelle levering
9 maja 2025
I suffered discrimination at Gassan
I suffered discrimination at Gassan. I do not recommend this company/brand. They had my original google review deleted. In it I detailed the whole experience. I can prove that I was there and who was with me.
8 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od GASSAN
Dear Núria Dantas,
We are truly sorry to hear about your experience and take your concerns very seriously. GASSAN is committed to treating every customer with respect, fairness, and dignity. Discrimination of any kind goes against our core values.
We would like the opportunity to understand more about what happened so we can address the matter appropriately. Please feel free to contact us directly at online@gassan.com so we can investigate your experience in detail.
Regarding the removal of your original review, we want to assure you that GASSAN has no control over Google’s moderation policies. If you have any supporting documentation or would like to speak with someone from our team, we are here to listen.
Sincerely,
Team GASSAN
Recentelijk 2 aankopen gedaan
Recentelijk 2 aankopen gedaan. Erg goed geholpen.
Makkelijk online te bestellen en het is direct de volgende dag geleverd door Gassan. ⭐⭐⭐
22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od GASSAN
Beste Lenna Graat,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over uw aankopen en onze service. We doen ons best om het bestelproces zo soepel mogelijk te laten verlopen en zijn blij dat u dit zo heeft ervaren.
Graag tot een volgende keer bij GASSAN!
Met vriendelijke groet,
Team GASSAN
Snelle en mooi ingepakt levering
5 maja 2025
We zijn goede klanten van gassen
We zijn goede klanten van gassen, goede kwaliteit briljanten en goud , prachtige winkels, hoge niveau….met bestellen gaat ook heel goed 👍 super
5 maja 2025
Odpowiedź od GASSAN
Beste N. Dahoed,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw loyaliteit als klant. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden, de winkels én het bestelproces. Het is altijd ons streven om service en vakmanschap op het hoogste niveau te bieden.
We kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen bij GASSAN!
Met vriendelijke groet,
Team GASSAN
Snelheid en aardige mensen
7 kwietnia 2025
Extremely Disappointing Experience with Gassan Diamonds
I ordered a white gold bracelet as a birthday gift for my friend. The website clearly stated that it was in stock, so I expected a smooth purchase. To be sure, I even called their customer service to confirm if I would receive it on time.
Instead of a clear answer, they tried to fool me, claiming that I had ordered yellow gold—which was absolutely not true. It seems like the white gold version was actually out of stock, but instead of admitting their mistake, they attempted to make me look like the one who was wrong. They even insisted on sending me the yellow gold version instead!
After some back and forth, they finally admitted that it was a mistake on their website. In the end, I had to cancel my order, and thanks to their incompetence, I now have no gift for my friend's birthday.
Unacceptable service. I will never order from them again.
19 marca 2025
Opinia niezależna
Keurig gebeld bij bestelling dat het…
Keurig gebeld bij bestelling dat het langer kon gaan duren ivm de maat
4 marca 2025
Heel goed.De communicatie over bezorging was heel…
De communicatie over bezorging was heel goed, de levering was bijzonder snel. Het artikel was mooi ingepakt. Een aanrader!
25 lutego 2025
Horloge besteld voor jubilaris
Wij hadden horloge besteld voor een jubilaris, het horloge kon gegraveerd worden met de datum en onze bedrijfsnaam en het was keurig ingepakt en op tijd geleverd!! Top zaak en service!!
17 lutego 2025
Goede reactie en afhandeling.
17 lutego 2025
Wij zijn al jaren klant en worden…
Wij zijn al jaren klant en worden steeds perfect geholpen en geadviseerd.
13 lutego 2025
Keurig verpakt
Keurig verpakt, en klopte helemaal.
Enkel het wat langzamer verzenden en
Niet je status bekijken houdt 5 sterren tegen
13 lutego 2025
Prachtige verjaardagscadeau
Beeldig ingepakt verjaardagscadeau. Eigenlijk te mooi om het uit te pakken. Super snelle service.
14 lutego 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.